eBay

kornelimeine_0

Es geht darum das ich 2 Wochen in Urlaub war. Ich habe meinen Abwesenheitsagenten eingestellt für meine Abwesenheitszeit. Es kam auch die Meldung das der Abwesenheitsagent eingestellt wäre. Ich habe mich darauf verlassen und mußte in meinem Urlaub die Käufer anschreiben und Ihnen extra mitteilen das ich erst in 2 Wochen wieder zu Hause bin, der Urlaubsagent hat nichts angezeigt. Meine Frage: Wie kann sowas passieren? Wieso bekomme ich die Nachricht das der Abwesenheitsagent eingestellt wurde und ich von den Käufern die Nachricht bekomme das kein Abwesenheitsagent eingestellt wurde.

brehu15

Hallo, habe einen Artikel verkauft. Nun vermisse ich die Symbole: Verkauft, Sanduhr, Bezahlt (€), Versendet. Ist da was neu? Hatte schon länger nichts verkauft. Wie kann ich sehen, ob der Käufer die Überweisung getätigt hat. Bei Zusammenfassung/Verkauft steht nun nur der Satz, dass der Käufer noch nicht bezahlt hat...... Fand ich immer ganz praktisch mit den Symbolen. VG

apfelverkaeufer

Hi, habe vor ein paar Wochen etwas bei EBay verkauft. Der Käufer war mit der gelieferten Ware nicht zufrieden und hat aus diesem Grund einen EBay Fall eröffnet, da er sein Geld zurück wollte. Nachdem EBay eingeschlatet wurde, wurde der Fall zu meinen Gunsten entschieden und der Käufer hat sein Geld nicht zurück bekommen. Nun zu meiner Frage. Kann der Käufer nun eine Bewertung abgeben? Viele Grüße und danke im vorraus!

dk19800205

Hallo, was kann ih tuen wenn ei Käufer seit über 30 tagen nicht bezahlt? Fall ist eröffnet. wo bekomme ich seine Adresse um eventuell rechtliche Schritte einzuleiten? wie geht das jetzt bei ebay weiter, da bewegt sich nichts. Danke

dolceundcavalli

Ich habe einen Artikel verkauft - der Käufer hat nicht bezahlt und auf Mahnungen nicht reagiert. Habe über EBAY einen Fall eröffnet und schliesslich geschlossen, weil das Geld nicht kam. Habe den Artikel wiedereingestellt. Jetzt hat der Käufer plötzlich einen Fall eröffnet, weil er die Ware nicht bekommen hat, obwohl er angeblich schon längst bezahlt hat - hat er wirklich nicht, habe nochmal mein Konto gecheckt.. Der kann doch nicht von mir verlangen, dass ich das Angebot wieder rausnehme oder? Bin ich, sofern das Geld (wider Erwarten) doch noch eingeht, verpflichtet, ihm die Ware zu verkaufenj? Mir kommt das alles sehr merkwürdig vor.

werto216

Wie bekomme ich meine Anzeige von der linken Spalte ( Bild 2 ) neben den Produktauflistungen in die rechte Spalte zu den Produktauflistungen (Bild 1) ? Den Angebotspreis erhöhen funktioniert nicht, das habe ich schon ausprobiert. Bild 2 Bild 1 Vielen Dank!

fussballmuenzsammler

Habe in der Zeit ab Anfang Juli fast täglich Mails über Kunden bekommen. Habe noch nie etwas verkauft Es sind auch Eintragungen unter Nachrichten bei meinem E-Bay Konto Bitte um Anruf unter Mit freundlichen Grüßen Hans

stephan-kiez-verein

Ich halte es für betrügerisch, wenn der genannte Preis nur für eine Ware gilt, die der im Anzeigenkopf (iPhone 6) genannten nicht entspricht. Beispielsweise wird unter zu wählender Farbe ein iPhone 4 aufgeführt und nur für dieses gilt der Preis. Sollte das von eBay unterbunden werden?

d.eye.a

Wie sehe ich in der neuen Ebay-Ansicht ober Käufer bereits "Zahlung gesendet" markiert hat. Früher gab es da die kleine Eieruhr. Leider kann ich in der aktuellen Ebay-Ansicht nichts dergleichen entdecken.

stebr_1823

Hallo! Ich habe ein Problem mit einem Käufer. Der hat am 19.07 einen Artikel gekauft (bin Privatverkäufer, biete nur Überweisung an) Er hat angefragt ob er UPS Versand haben kann. Hab dme zugestimmt. Danach ändert sich plötzlich die Adresse von München nach Moosach. Kosten waren allerdings die gleichen, daher war es egal. Gegen 0 Uhr kam ein Rücksendeantrag herein, mit der Begründung: Günstigeren Preis gefunden der Verkäufer selbst hat nur Miau geschrieben. Ich habe aber Rückgaben in der Beschreibung ausgeschlossen. Wie kann er einen Antrag stellen. Den habe ich abgelehnt. Wenige Minuten später kam eine Nachricht vom Käufer: Ich zitiere wortwörtlich: "ich mache vo rücktrittsrevht gebrauch" Ich hab dann gleich den Käufer gemeldet. Ich wollte den Kauf aus Kulanz abbrechen, aber das geht jetzt nicht. Was ist da los? Was ist mit dem Käufer los? Kann er mich negativ bewerten deswegen? Und warum kann ich ihn nicht negativ dafür bewerten?? Und was passiert wenn er jetzt nicht zahlt?

mandela859

Wie kann ich zu all meinen Artikeln einen Text als Laufschrift eingeben: "In der Zeit vom ... bis ... ist kein Versand möglich" ?

stephahol_4

Ich wundere mich zur Zeit etwas über die Praxis der Gebühreneintreibung von Ebay. Ich habe mich inzwischen soweit ins Thema eingelesen, dass ich weiß, dass die Gebühren von 10% direkt beim Kauf abgezogen werden, wenn ich über Paypal das Geld erhalte oder eben hinterher von Ebay in Rechnung gestellt werden, wenn per Überweisung. Ich habe jetzt erst mal mein Angebot weitestgehend gelöscht, weil mir schon wieder 3,soviel € an Gebühren in Rechnung gestellt wurden, die aber schon von den jeweiligen Verkaufspreisen abgezogen wurden. Und ich habe definitiv eingestellt, dass die es direkt vom Kaufpreis abziehen sollen. Hattet ihr auch schon mal Probleme mit sowas? Und kann man da rückwirkend noch Ansprüche geltend machen? Sind immerhin rund 30€ zu viel eingezogenes Geld. Wenn das die Praxis ist, hat mich Ebay ab dem letzten Verkauf zum letzten mal als Verkäufer gesehen.

eblockdobben

Warum wird bei Versand immer Paket vorgeschlagen und empfohlen, ich möchte jedoch nur als Brief versenden

lalitadevi20122012

ich bin die Mutter eines Verkäufers. Mein Sohn hat einen i pad pencil verschickt. ich kann bezeugen dass mit dem stift alles in ordnung war. nun behauptet der Käufer dass der stift nicht geht, dass er für 50 euro dies angeblich hat überprüfen lassen.über paypal ist ja nur der käufer geschützt. wir haben einen pencil verschickt , den wir für über 100 euro gekauft haben und bekommen nun einen defekten zurück??? was können wir tun? mein Sohn hat nur positive Bewertungen und er ist 100 prozent korrekt. was können wir tun???m wo bekommen wir Hilfe??? Anwalt einschalten wg. 75 euro bei 150 euro selbstbeteiligung ein witz, aber es geht mir darum , dfass auch Verkäufer geschützt sein müssten. dafür bezahlen wir Provision und was ist, wenn auf dem Postweg was passiert? Ich bitte um baldmöglichste Antwort !!!! Ute Beier

mufedri

ich möchte abstellen, daß mein nicht verkaufter Artikel immer automatisch wiedereingestellt wird.

Anonymous

Hallo Ebayer. Es passiert ab und zu, daß ein Käufer nicht bezahlt. Da aber die Zahlungsabwicklung die Kontodaten anzeigt, können Betrüger mit meinen Kontodaten einkaufen...bisher nur einmal passiert und die Polizei hat den Täter auch schnell ermittelt. Leider hatte ich aber Laufereien, bis alles geregelt werden konnte. Was würdet Ihr mir raten? Soll ich wegen 12€ den Nichtzahler verklagen oder ihn wenigstens der zuständigen Polizei melden? Wegen 12 € will ich nicht sonstwas unternehmen aber da er meine Kontodaten hat, könnte er damit irgendwo im Internet einkaufen... Was meint Ihr? Vielen Dank für die Antworten.

vok11

Hej, ich habe einem Käufer gestattet vom Kauf zurück zu treten (gegenseitiges Einverständniss), die Angelegenheit an Ebay gemeldet und abgeschlossen. Dennoch wurden mir die Gebühren in Rechnung gestellt. Auf den Fall kann ich nicht mehr zugreifen und offensichtlich ist es auch nicht Vorgesehen gegen die Rechnung widerspruch ein zu legen. Gibt es eine Möglichkeit Ebay direkt an zu schreiben, auch diesbezüglich werde ich immer nur auf Klick- Seiten verwißen, die mein Problem nicht aufführen oder mich zu meinem Artikel weiterleiten, auf dessen Rückgabefunktion ich ja aber keinen Zugriff mehr habe. Danke schon mal im Vorraus, VOK11

1xsx1

Schade,das man es hier nur mit Spaßbietern zu tun hat. Die Zeiten sind leider vorbei,wo es noch Spaß gemacht hat.

charlottchenkarottchen

Ich habe eine ungerechtfertigte negative Bewertung erhalten. Käufer hat 2 Teile gekauft, ich habe Gesamtrechnung verschickt und er hat nicht gezahlt. Zwischenzeitlich hat er nachgefragt wieviel Porto er zu zahlen hat (stand auf der Rechnung). Habe aufgrund beruftlicher starker beanspruchung nicht geantwortet / übersehen. Daraufhin hat er einen Fall zur Rückgabe eröffnet obwohl er noch gar nicht gezahlt hat und auch keine Ware hatte. Auf Mails meinerseits kam keine Antwort mehr. Daraufhin habe ich einen Fall wegen Nichtzahlung eröffnet (10 Tage und keinerlei Reaktion des Käufers lässt nicht auf weiteres Interesse schliessen). Und nun habe ich gleich zwei negative Bewertungen vom Käufer erhalten. Da war er dann ganz schnell. Wie kann ich mich gegen diese negativen Bewertungen wehren ?? Finde einfach nicht wie ich mich da bei Ebay erkundigen/beschweren kann. Vielleicht kann mir ja einer helfen ?? Vielen Dank

petras-laden

Moin, bitte was ist die Preis-Automatik, wie funktioniert sie und wo kann ich das ggfls. einstellen - DANKE

sz2412

Hallo, folgendes Problem: in den von mir erstellten Angeboten / Autionen steht unter Versand: "Kostenlose Abholung" , der Artikelstandort und unter Versand nach: " nur Abholung". Am Ende der Auktion wird dem Käufer unter Einzelheiten zum Kauf u.a. unter Versand: " Kostenlos" angezeigt. Was kann ich unternehmen, dass in den Einzelheiten zum Verkauf unter Versand nicht " Kostenlos" angezeigt wird. Es gab gelegentlich Käufer, die sich auf die Angaben in "Einzelheiten zum Verkauf" und nicht auf die Angaben in dem von mir erstellten Angebot / Auktion bezogen haben und den Artikel kostenlos zugesand haben wollen. MfG

ova74

Hallo, ich versuchte nun schon mehrfach die Preisvorschlagsoption für meinen Festpreisartikel zu benutzen. Bekomme jedoch nach Absenden des Preisvorschlags an interessierte Beobachter die Meldung "Ungültiger Artikel". Wo liegt der Fehler? Besten Dank!

vvwaren

Hallo in der App sollte es möglich sein — auch Varianten anzulegen. Es es sollte auch von eBay Möglichkeiten geben das Design Vorschlag anzupassen und aus mehreren Möglichkeiten auszuwählen, dann bräuchte man nicht auf dritt Anbieter ausweichen gruss w.karl

rudinero

Hallo, ich habe eine Frage. Kann es sein, dass eine Stornierung (initiiert/angestoßen durch den Verkäufer) unmittelbar nach Auktionsende so direkt durchgeht, ohne als "Fall" eingestuft zu werden? Zwar kann der Käufer dann eben noch angeben, dass er z.B. noch nicht bezahlt hat, aber es ist eben nicht wie üblich, dass das ganze als geöffneter Fall behandelt wird. Wird der Abbruch erst später beantragt (auch wieder wie üblich vom Verkäufer als "Anfrage"), dann heisst es, dass der Käufer eben mehrere Tage Zeit hat zu antworten. Ist das richtig, dass es hier also einen Unterschied je nach Zeitpunkt des Abbruchs gibt? Danke im Voraus

bensportsdeto

Ich kann es nicht glauben : Meine Frau hat vor einiger Zeit hier bei eBay gebrauchte Socken gekauft und im Schrank Versenkt. Nun ....so nach einem Jahr fällt ihr dann auf das sie die nicht mehr möchte. Also rein bei eBay. Die Rubrik war auch schnell gefunden unter Damen bekleidung > Socken einfach reingestellt und fertig. Dachte ich. Da kam ämlich direkt die Fehlermeldung : Das Verkaufen von Unterwäsche verstößt gegen die Ebay Richtlinien ! What ?? Ja, denn Socken ist auch Unterwäsche ! ? !! ( ????????) wie geht das ?

citarobernd

Ich kann für den EBay Verkauf plötzlich keine Fotos mehr aus der Mediathek hochladen. Es gibt angeblich keine Fotos. Liegt es an meinem IPad oder an EBay?

wenerek

Guten Tag nochmal, ich habe einem Käufer via PP das Geld erstattet und der Fall wurde hier von eBay geschlossen. Trotzdem berechnet man mir immer noch die Verkaufsgebühren?! Kann mir da jemand evtl. weiterhelfen? Es hiess, nach Rückerstattung werden die Gebühren nicht mehr berechnet. Danke im voraus. Gruss, w.

mic-516435

Hallo, ich habe vor ca. 45 Minuten mein Samsung S9+ auf Ebay Kleinanzeigen inseriert. Innerhalb von 10 Minuten hatte ich 8! Nachrichten im Postfach von Profilen die allesamt am 17.7.19 erstellt wurden. Jeder dieser Kontakte möchte das ich mit Ihnen über WhatsApp in Verbindung trete. Nennt mich paranoid aber irgendetwas stinkt doch zum Himmel oder bin ich einfach nur übervorsichtig? Hat jemand schon einmal gleiche Erfahrungen gemacht und kann mir weiterhelfen? Liebe Grüße

kaafsaeck

Ich habe einen Abbruch eingeleitet wegen eines defekt geglaubten Artikels, nun hat sich aber herausgestellt, dass der Adapter defekt ist mit dem ich den Artikel nochmals geprüft hatte. Was kann ich tun, ausser den Käufer darüber zu informieren, bzw. was muss der Käufer tun um diesen Artikel dennoch zu erhalten? Er hat dem Abbruch noch nicht zugestimmt.

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