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Forum-Beiträge

Gebühren

Ich habe einen Artikel in Höhe von 320€ verkauft. Nun werden mir 47€ Gebühren einbehalten. Es wird doch immer damit geworben, dass man auf ebay kostenlos verkaufen kann. Ich habe keine bezahlte Werbung angeklickt und finde diese Gebühren einfach zu h...

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Verkaufssperre beenden

Hallo,ich erhielt vor ca. 3 Monaten eine Verkaufssperre, da ich wegenzu hohen Umsatz bei Silbermünzen ein Gewerbe laut Ebay anmelden müßte.Ich möchte jedoch weiter als Privatperson bei Ebay verkaufen,jedoch mit deutlich kleineren Umsatz.An wen kann i...

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Ich möchte mich gerne vergleichsweise einigen, können Sie helfen?

Liebes Team,ich bin die alte Oma der Enkelin, für die ich den Mixer für Weihnachten gekauft habe, sie wohnt in Mainz, ihre Mutter, meine Tochter, in Büttelborn. Dorthin ging der Mixer auch und kam dann auf Umwegen zur Enkelin. Die woltle aber einen g...

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Bestätigung senden

Verkäufer kann nicht nachweisen , dass mir das Paket übergeben wurde , verlangt aber von mir eine Art eidesstattlicher Erklärung und droht mir die Ware in Rechnung zu stellen , wenn ich es nicht mache . Ebay hat den Fall zu meinen Gunsten entschieden...

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Kein Rücksendeetikett

Guten Tag!Ich versuche, ein Rücksendeetikett zu erreichen. Immer erhalte ich die Mitteilung: „Es gab ein Problem. Der Fehler liegt nicht bei Ihnen, sondern bei uns. Bitte gehen Sie zurück und versuchen Sie es erneut".Der Händler hat sich auf zweimali...

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Negative Bewertung bei Kaufabbruch gelöscht

Hallo Community, ich habe einen (bzw. mehrere) Artikel ersteigert. Leider hat der Verkäufer den Kauf abgebrochen. Ich habe ihn daraufhin negativ bewertet, da ich mit dem Abbruch nicht einverstanden war und auch keine Chance hatte, mich gegen den Abbr...

Preisvorschlag vom Verkäufer wurde "vom System" automatisch akzeptiert

Hallo, ich habe 4 x den gleichen Artikel in einem Angebot eingestellt. Ein Mindestgebot habe ich nicht hinterlegt. Heute hat jemand einen für mich nicht akzeptablen Preis vorgeschlagen und nach 10 Minuten wurde er angeblich von mir akzeptiert. Ich wa...

Verkaufsvorgang 134747503716 / Fall.-Nr. 5325272050 / SR#1-471214584141 21-10628-22274

Online-Kundendienst, korrigiert offensichtlichen Fehler nicht.Verkaufsvorgang 134747503716 / Fall.-Nr. 5325272050 / SR#1-471214584141 21-10628-22274Hallo zusammen, ich möchte hier als privater Verkäufer meinen Fall schildern, an dem ich mir die Zähne...

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Versandgebühr

Hallo,ich habe mal eine Frage.Der Käufer hat die volle Kaufsumme bei eBay hinterlegt incl. Versandgebühr in Höhe von 6,99 Euro für den Hermesversand. Ich musste für das Hermes Versandetikett ebenfalls 6,99 € bezahlen um es ausdrucken und das Paket be...

Mitgliederavatar von Auf Erkundungstour
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Käufer behauptet Sendung unvollständig

Hallo, ich habe per Privatverkauf mit Rücknahme und Gewährleistungsauschluss einen Artikel verkauft. Eingepackt mit meiner Frau, vollständig. Nun behauptet der Käufer nach erhalt, es würden Teile fehlen und hat deswegen eine Rückgabe eröffnet. Die we...

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Rücksendeetikett stornieren

Guten Tag,ich wollte ein T-Shirt zurückgeben, habe die Rücksendung gestartet, mich dann aber umentschieden. Allerdings habe ich schon ein Rücksendeetikett gekauft und auch bezahlt. Wie kann ich das stornieren?

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Artikel zur Selbstabholung gekauft, Verkäufer nicht erreichbar

Hallo,ich habe einen Artikel gekauft, der selbst abgeholt werden muss. Nach der Zahlung habe ich den Verkäufer kontaktiert, um einen Abholtermin zu vereinbaren. Der Verkäufer hat sich seit einer Woche nicht bei mir gemeldet. Ich habe den Kauf abgebro...

Mitgliederavatar von Auf Erkundungstour
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Irrtümlich auf Zahlung erhalten geklickt

Der Höchstbietende eines von mir eingestellten Artikels hat nach Beendigung der Auktion den Abbruch des Kaufes verlangt. Als Grund war lediglich "falsche Versandmethode" genannt. Da meine Angaben hinischtlich des Verdandes im Angebot eindeutig waren,...

Mitgliederavatar von Am Aufwärmen
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Katastrophaler Kundenservice am Telefon

Hallo zusammen,ich wende mich hierher, da ich über den regulären Kundenservice leider nicht weiterkomme und hoffe auf Unterstützung durch einen Moderator oder einen eBay-Mitarbeiter.Mein gewerbliches Verkäuferkonto wurde am 14.12. eingeschränkt und i...

Artikel nicht erhalten

Hallo Gemeinde,habe hier einen komischen Fall, habe im Dezember einen Tresor gekauft und per Paypal gezahlt dieser wurde lt. Verkäufer verschickt lt. Sendungsverfolgung GLS ging der Tresor sofort zurück an den Versender heute bekomme ich eine Bestäti...

Kaufabwicklung - Versehentlich Zahlung erhalten angeklickt

- Ich wollte Käufer Rechnung senden, dafür gab es keine Auswahl im Scrolldown Menü- versehentlich "Zahlung erhalten" markiert (was keinen Sinn ergibt, weil der Käufer immer an ebay und nicht an mich als Verkäufer zahlt)- jetzt soll ich versenden, seh...

Mitgliederavatar von Im Rennen
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