US Verkäufer kann den Versand nicht für Deutschland aktivieren
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19-02-2025 21:35
Hallo,
beim Versuch ein Item aus den USA zu kaufen gibt es die Fehlermeldung, dass der Artikel nicht nach Deutschland versendet werden kann und dass ich den Verkäufer kontaktieren soll.
Ich habe den Verkäufer kontaktiert und dieser hat versucht den Versand per Global-Shipping-Program zu aktivieren. Der Verkäufer hat Deutschland zur Liste der erlaubten Länder hinzugefügt. Anbei der Screenshot, der mir angezeigt wird. Deutschland taucht in der Liste "Ships to" nicht auf.
Gibt es hier noch einen Fehler im eBay-System oder woran könnte das liegen?
- Beschriftungen:
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US Verkäufer kann den Versand nicht für Deutschland aktivieren.
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19-02-2025 21:53
Mit dem Global-Shipping-Program können viele Artikel nicht mehr nach Deutschland verschickt werden. hat scheinbar irgendwas mit Zolldokumenten zu tun.
Wenn der Verkäufer ohne das Programm verschicken würde, könnte es möglicherweise klappen.
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19-02-2025 22:26 - bearbeitet 19-02-2025 22:28
Hallo,
komisch. Bei diesem Artikel aus den USA ist der Versand über das eBay Global-Shipping-Program nach Deutschland möglich:
Das Global-Shipping-Program soll den internationalen Versand für den Verkäufer erleichtern. D.h. der US-Verkäufer sendet den Artikel zu einem eBay-Versandpartner und dieser kümmert sich dann um die Zollformalitäten. Warum sollte das neuerdings nicht mehr funktionieren?
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19-02-2025 22:46
Wie bereits geschrieben soll das scheinbar irgendwas mit Zolldokumenten oder sonstigen Dokumenten zu tun haben was mit diesem Programm zu aufwändig ist.
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19-02-2025 23:24
Und was wäre jetzt für den armen Verkäufer schwieriger daran das Paket zur Post zu bringen, die nötigen Zollformulare auszufüllen ist auch keine Raketenwissenschaft (zumindest für normal gebildete Menschen), und ab die Post.
Er will doch was verkaufen, dann soll er sich bewegen.
Diese Global Shipping Ding braucht kein Mensch.
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20-02-2025 20:49
Wie bereits geschrieben, bietet eBay nach wie vor den Versand per Global Shipping an. Z.B. hier: https://www.ebay.com/itm/255376970891?_skw=y&itmmeta=01JMG1BTF85RZQZDJX6BFE4G16&hash=item3b75a7548b:...
Ist das eine offizielle Information von eBay, dass es ein Problem mit den Zolldokumenten gibt?
Ich tippe da eher auf einen weiteren Bug im eBay-System, weil der Verkäufer nirgendwo darauf hingewiesen wird. Stattdessen läst das System den Verkäufer stundenlang erfolglos herumprobieren.
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20-02-2025 21:06
Es wurde seitens ebay schon kommuniziert, dass es scheinbar etwas mit irgendwelchen Dokumenten zu tun hat aber in welchem Post weiß ich nicht mehr.
Und ja, ebay bietet dieses Versandprogramm an aber kein Verkäufer ist gezwungen es zu verwenden. Diese Art Probleme gibt es schin eine ganze zeitlang mit diesem Programm, dass plötzlich viele Artikel nicht mehr damit nach D verschickt werden können.
