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Forum-Beiträge

Geklärt! Wie kann ich meine Lieferadresse nach dem Kauf ändern?

Hello and good dayHow can I change my shipping address after purchase?I made a purchase and realized I forgot to update my address (I moved two streets a few weeks ago).I contacted the seller first, and the package has not been shipped yet.How can I ...

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Artikel ist bei GLS lt Verkäufer nicht zu finden.

Mo, 15. Dez19:58Das Paket wurde vom Versender zur Abholung durch GLS bereitgestellt.POTSDAM, 14478Mo, 15. Dez7:11Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.POTSDAM, 14478So, 14. Dez23:11Sendungsnummer ...

Betrug

Hi, ich habe einen artikel am 09.12. Gekauft. Bis heut noch nicht verschickt worden. Verkäufer antwortete erst mal garnicht, daraufhin habe ich den kauf abgebrochen und mein bruder aber den abbruch quasi wieder storniert...gibt es jetzt noch eine mög...

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Der Verkäufer hat nicht alle Artikel der Bestellung versendet.

I ordered two items, but the seller only sent me one. When I contacted the seller via eBay chat, he replied that he had only shipped one item and would send the second one soon. It's now been almost four months, and I still haven't received the secon...

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Geklärt! Erfolgreich betrogen worden - Keine Ware, kein Geld. Was nun?

Hallo! Ich habe einen Artikel bei eBay von einem "gewerblichen" Händler gekauft. Dieser hat den Artikel zwar an meine Anschrift, aber nicht an mich gesendet, sondern an eine öffentliche Behörde - welche ich nicht bin. Ich kann die Sendung nicht abhol...

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Rücksendung unmöglich: falsches Paket erhalten, Rückerstattung blockiert trotz Käuferschutz

Hallo zusammen,ich möchte meinen aktuellen eBay-Fall schildern, da ich trotz klarer Sachlage und Käuferschutz aktuell nicht weiterkomme und hoffe, hier Hinweise zu bekommen. Sachverhalt (chronologisch):Ich habe bei einem Verkäufer aus Frankreich eine...

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Versandetikett über eBay erstellt = Verkäuferschutz?

Hallo zusammen, ich habe eine Frage zum Verkäuferschutz bei eBay und hoffe auf eure Einschätzung. Ich habe meine Bluetooth-Kopfhörer über eBay verkauft. Die Auktion endete am 14.12., der Verkaufspreis lag bei 110 €, zusätzlich hat der Käufer 2,99 € V...

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mein Kauf wurde abgebrochen ... Betrug ?

Ich habe vor kurzem etwas gekauft was nach Bezahlung abgebrochen wurde ( Begründung : Artikel nicht mehr vorrätig oder beschädigt , Geld ist schon auf dem Rückweg, nun habe ich aber gesehen das der Verkäufer den Artikel erneut eingestellt hat, allerd...

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Von Verkäufer solange hingehalten bis es zu spät war...

Hallo,ich habe im Oktober ein Autoradio gekauft. Da es sich ständig neu startete, habe ich den Verkäufer kontaktiert, der mir ein Update angboten hat.Es hat schon eine Ewigkeit gedauert bis er es geschafft hat, mir dieses Update zu schicken.Leider ha...

Mehrere Shops-ist das legal?

Ich habe hier einen Verkäufer gefunden, der hat mir einen Artikel verkauft, aber sich am Telefon nicht meldet, und über 500 Negativeinträge hat. Der selbe Verkäufer ist noch bei einen anderen Shop gemeldet und verkauft dort gut bis akzeptabel. Geht d...

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Geklärt! Rückerstattung erhalten Lieferung wurde an Nachbar übergeben DPD

Rückerstattung erhalten Lieferung wurde an Nachbar übergeben DPD , da der Verkäufer nicht wie angegeben DHL beauftragt hat, wurde die Lieferung abgelehnt da DPD Lieferrung nicht angenommen wird. So hab ichces auch dem Verkäufer mitgeteilt. Trotzdem s...

Mitgliederavatar von Auf Erkundungstour
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Keine Ware erhalten, ist mein Geld futsch?

habe am 17. November in USA ein teures Stück Kletterausrüstung gekauft und sofort via PayPal bezahlt. Der Versanddienstleister DHL eCommerce meinte "returned to customer PROHIBITED CONTENTS" . Der Verkäufer meinte aber das er nix zurückbekommen hat u...

Mitgliederavatar von Auf Erkundungstour
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Paket als zugestellt markiert, laut Sendungsverfolgung an Absender zurück geschickt.

Hallo zusammen, mein Paket wurde als zugestellt markiert, laut Sendungsverfolgung und ebay Hilfe an den Absender zurück geschickt. Was kann ich machen? Klarna möchte die Zahlung haben. Bei ebay Kundenservice komme ich nicht weiter. Habe als Gast best...

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Auch bei mir: Ware weg und Geld nicht erhalten

Wie ich gerade entdeckt habe gibt es etliche weitere Vergleichsfälle.Es gibt Käuferschutz aber gibt es auch Verkäuferschutz???Mein Paket erlebt(e) eine Odyssee oder ist vielleicht schon längst verschwunden. Die Käuferin bekam ihr Paket nicht (angebli...

Mitgliederavatar von Am Ball
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Wäre wurde angeblich von FedEx gelieferten, was jedoch nicht der Wahrheit entspricht

Wäre wurde nicht an uns zugestellt und wie bekomme ich jetzt mein Geld zurück. eBay Käuferachitz reagiert nicht wirklich da wir den Streitfall über PayPal aufgemacht haben . Und auch der Verkäufer reagiert auf keine Nachricht.

betrug

bei mir hat einer etwas gekauf was angeblich nicht ankam und sich an ebay gewand,auf nachfrage hat er zugegeben das es gekommen ist,eba hat mir die 13€ abgezogen obwohl das buch gakommen ist .soll ich den käufer wegen betrug anzeigen

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