Hallo, ich wollte in unserer Poststelle 3 Einheiten als Warensendung aufgeben, Kleidung, also nicht etwa rieselfähiger Inhalt. Alles in normalen brauen Faltenversandtaschen. Eine war etwas zu dick, ich wollte auf Päckchen umswitchen. Das ging nicht, Päckchen müssten als formstabile Verpackung, also einem Karton verpackt sein. In den Versandbedingungen Paket national finde ich nur " Die Verpackung der Sendungen muss dem Inhalt entsprechen und so beschaffen sein, dass die Versandgegenstände vor Verlust und Beschädigung geschützt sind und keine anderen Sendungen beschädigt werden. Die Verpackung muss den Inhalt der Sendung gegen Belastungen, denen sie normalerweise während der Postbeförderung durch Druck, Stoß, Vibration und Temperatureinflüsse ausgesetzt ist, sicher schützen und hinreichend fest, druckstabil und ausreichend biegesteif sein. Wenn erforderlich, ist eine ausreichende Innenverpackung vorzusehen und durch Füllstoffe zu ergänzen...". 2 Kinder-Cordhose wurde ich als genug formstabile ansehen, der gefüllte Umschlag ist auch annähernd quaderförmig. Auf den DHL-Seiten finde ich unter Schlagworten wie formstabil nur den Hinweis auf Sperrgut. Der DHL Chat funktioniert nicht, Telefonat mit der Hotline führte mich mit einem Mitarbeiter, der mich zuerst wegverbinden wollte zu Warensendung, und dann genauso rumeierte. Nebenbei in den Versandbedingungen: "Eine Kennzeichnung der Verpackung mit dem verpackten Gut, z. B. durch eine Produktabbildung oder ein auffälliges Etikett oder eine Kennzeichnung der Verpackung oder des Klebebandes mit dem Firmennamen ist nicht zugelassen." Das hat mir übrigens eine Weihnachtsüberraschung entüberrascht, weil A****n neben seinem üblichen Klebeband mit Flussaufdruck auch noch den Herstellerkarton mit Abbildung losgeschickt hat. Heute habe ich einen Luftpolsterumschlag als Päckchen erhalten. Und ich habe auch schon früher Falten-Versandtaschen so verschickt.
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