eBay

Hallo zusammen,   ich suche gerade verzweifelt das Versanddatum. Ich markiere alle meine Artikel, die ich als Briefsendungen oder Warensendungen verschickt, am Versandtag manuell als verschickt.   So wird mir der Artikel auch angezeigt. Der Käufer möchte jetzt von mir wissen, wann ich genau versendet habe, allerdings finde ich das Datum nicht mehr. Habe schon auf der Seite "Einzelheiten zum Kauf ansehen" finde es aber dort auch nicht.    Hat jemand eine Ide?. Als Käufer sehe ich es an den kleinen Icons beim Artikel, aber wo hat es sich für den Verkäufer versteckt? Bisher habe ich es noch benötigt.    VG diara42 ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe eben versucht, für einen gestern verkauften Artikel ein Versandetikett zu kaufen/zu drucken. Ich möchte mit DHL versenden. Obwohl Guthaben auf dem PayPal-Konto ist, bekomme ich angezeigt:"Wir konnten Ihr Versandetikett leider nicht erstellen. Das Etikett wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt.Bitte versuchen Sie es noch einmal."   Woran liegt das und was kann ich tun? Ich möchte den Artikel gerne verschicken. ... Mehr anzeigen

Moin! Ich hab eine neue Email Adresse erstellt und ein neues Geschäftskonto bei Paypal registriert. Anschließend habe ich die Verknüpfung zwischen Ebay und Paypal unter Mein Ebay aufgehoben und eine neue erstellt mit meinem neuem Geschäftskonto. Anschließend wollte ich unter meinen Verkaufsanzeigen die E-Mail Adresse ändern damit das Geld auch auf dem neuen PP-Konto landet.  Aber das System lässt mich nicht... Ich bekomm immer die Fehlermeldung das diese PP-Konto nicht existiert oder es nicht die Primäre E-Mail von PP wäre. Es ist aber die einzige die ich bei Paypal angegeben habe. Anschließend bin ich wieder unter mein Ebay und hab von dort mal die Verknüpfung getestet... und siehe da ich lande wieder in meinem alten Paypal-Konto obwohl ich das neue verknüpft habe.... Also Verknüpfung komplett gelöscht ... brauch man ja nicht unbedingt....  Danach hab ich es ohne Verknüpftes PP Konto versucht aber ich bekomme wieder die selbe Fehlermeldung... Wie kann das sein.... Das neue PP Konto funktioniert an sich... habe damit schon manuelle Zahlungen empfangen ... Mehr anzeigen

Habe was verkauft, was länger ist als ein Paket unf jetzt als Sperrgut gehen muss für 36,95! Habe dem Käufer vorgeschlagen, dass ich ihm das Geld zurücküberweise, der meldet sich aber nicht. War schon meine Schuld, aber wie lange muss ich auf Antwort warten, bzw. bin ich verpflichtet, die Ware zu verschicken oder kann ich ihm einfach so das Geld zurückschicken? ... Mehr anzeigen

Wie oft wird der Status der Sendungsverfolgung Aktualiesiert,  laut der Versandsstatus von Hermes sind beide Artikel zu gestellt , laut ebay ist es aber nur bei einem Kunden.      ... Mehr anzeigen

Hi,   wir haben folgendes Problem: Wir verkaufen sowohl Ware mit 19% MwSt. sowie auch Ware mit 7% MwSt. Normalerweise ist es ja nun so, das je nach Artikel im Paket der entsprechende MwSt-Satz genommen wird. Nun haben wir das Problem das bei jeder Bestellung, auch bei welchen in der sich nur Artikel mit 7% MwSt. befinden ebay trotzdem den 19% MwSt.-Satz nimmt. Habe bisher auch keine Möglichkeit gefunden das einzustellen. Gibt es diese Option überhaupt? Danke! ... Mehr anzeigen

Wieso kann ich beim Einstellen die Option Büchersendung nicht mehr finden? ... Mehr anzeigen

Guten Abend,   ich möchte mich gern informieren. Ein Artikel wurde gerade verkauft und sofert bezahlt, anschließend wurde mir eine andere Lieferadresse (B) über private Nachrichten mitgeteilt, als die angegebene Lieferadresse (A), mit der Begründung, dass die Änderung vergessen wurde und ich an die andere Lieferadresse (B) senden soll.   Fragen:   1.) An welche Adresse muss ich liefern, damit ich keine negativen Konsequenzen zu befürchten habe. A oder B ? 2.) Wenn bei 1.) die Antwort A lauten, was muss unternommen werden, damit ich ohne negativen Konsequenzen befürchten zu müssen, an B liefern kann.   Viele Grüße gyges50 ... Mehr anzeigen

Bitte um Hilfe wo ich meine neue Kontonummer eingeben kann. Ich versuche es dauernd und es klappt nicht  ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich suche schon recht lange, aber so eine Frage hat wohl noch nie jemand gestellt... Folgendes:     Ein Bekannter von mir braucht eine neue Stoßstange für sein Auto und hat eine bei ebay gefunden. Er hat aber keinen Nutzernamen bei ebay und kein PayPal. Ich kann sie ihm kaufen und er gibt mir dann das Geld, aber da so eine Autostoßstange riesig ist, wollen wir sie nicht nach Hause liefern lassen, sondern direkt an den Arbeitsplatz meines Bekannten, damit er sie nach Feierabend direkt montieren kann ohne sie transportieren zu müssen. Das ist eine Autowerkstatt.   Jetzt habe ich folgendes Problem...   Die Rechnungsadresse ist an mich gerichtet und lautet: Vorname1 Nachname1 Adresse1 Postleitzahl1, Stadt1     Ich arbeite aber nicht dort und daher kann in der Empfängeradresse nur der Name meines Bekannten stehen. Vorname2 Nachname2 c/o Firmenname Adresse2 Postleitzahl2, Stadt1 (ist die selbe Stadt)     Jetzt habe ich drei Probleme. 1) Es ist ein Privatkauf für einen privaten Zweck. Die Rechnungsadresse ist eine private Adresse, die Lieferadresse eine gewerbliche Adresse. Gehört ja einer Firma. Gibt es deswegen Probleme? Darf ich das?   2) Der Empfänger ist eine völlig andere Person. Erlauben ebay und PayPal sowas und ist das überhaupt möglich?   3) Wenn das alles so möglich ist, wie gebe ich dann die Adresse bei ebay ein? So muss das aussehen:   Max Mustermann c/o Beispielfirma Musterstraße 1 12345, Beispielstadt   Eine neue Adresse kann ich bei ebay nur mit den folgenden Feldern eingeben: "Name" "Straße und Hausnummer" "Adresszusatz" "Ort" "Bundesland" "PLZ" "Telefonnummer" (da würde ich die meines Bekannten einfügen)     Muss der Firmenname in den Adresszusatz?     Wenn das nicht klappt, dann lasse ich es sein und erstelle mit ihm möglichst schnell einen Nutzernamen bei ebay und PayPal, damit er dann alles unter seinem Namen machen kann. Das dauert aber dann ein paar Tage. An die Privatadressen wollen wir nicht schicken, weil wir oft nicht zu Hause sind und der Postbote dann so ein riesiges Paket zurücktragen muss.     Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo   habe eine jacke verkauft und als päckchen versendet  der verkäufer behauptet jetzt er habe die jacke nicht bekommen, (er hatt nicht auf versicherten versand bestanden)   PP hatt schon das geld zurückgebucht   Wie sehen meine chancen aus, kann ich da noch was machen , kann ebay das geld zurückzahlen oder geht da was mit paypal ??   Danke für eure antworten   alex ... Mehr anzeigen

Hallo,   erstmal die Kurzfassung: Ich habe einen Artikel ersteigert und will diesen nun zurückschicken, aber der Verkäufer stellt kein Rücksendeetikett zur Verfügung.   Ich habe eine Xbox 360 erworben, in dessen Artikelbeschreibung explizit "mit Kinect" stand. Die Bezahlung erfolgte per Überweisung, also ist das Ganze nicht über eBay oder Paypal abgesichert. Der Versand dauerte relativ lange (fast zwei Wochen nach Bezahlung erhielt ich das Paket erst) und der Verkäufer war auch nicht der schnellste im Antworten (3-5 Tage immer). Im Paket war kein Kinect enthalten, sondern nur die Xbox, also habe ich eine Rückgabe gestartet. Diese hat der Verkäufer auch akzeptiert und hat auch eingeräumt, dass er die Artikelbeschreibung einfach von einem anderen kopiert hat, ohne zu wissen was Kinect überhaupt ist...   Ich hatte ~36€ für den Artikel bezahlt (30,50€ + 5,99€ Porto) und der Verkäufer hat mir 40€ zurücküberwiesen. Die von eBay gesetze Frist, mir ein Rücksendeetikett bereit zu stellen, ist mittlerweile verstrichen. Ich habe dem Verkäufer dann mitgeteilt, dass ich es nicht einsehe ins Minus zu gehen indem ich das Porto jetzt selbst übernehme (auch wenn es nur 2€ Minus wären), nur weil er eine falsche Artikelbeschreibung verwendet hat... Auf diese Nachricht hat der Verkäufer geantwortet: "Wissen Sie was, verkaufen Sie weiter bei ebay und kaufen sich eine warme Malzeit, wenn Sie keine 2 Euro drauflegen können..,"   Auf diese Nachricht habe ich natürlich direkt geantwortet und gefragt, was genau er damit meint, aber hier habe ich noch keine Antwort erhalten... (und ich bezweifle auch irgendwie dass da noch was kommt)   Was mache ich jetzt am besten? Ich will nicht Minus machen auf Grund von seinem Fehler (da geht es mir hauptsächlich ums Prinzip, nicht um die 2€). Den Artikel jetzt aber einfach zu behalten, kommt mir auch komisch vor, da ich den Kaufpreis ja schon zurückbekommen habe. ... Mehr anzeigen

Hallo. ich habe ein paar Schuhe gekauft und erhalten.leider passen sie nicht und möchte sie zurück geben.ich habe den Verkäufer schon ein paar mal angeschrieben das er mir eine Adresse nennen soll,aber die kommt immer nur auf Chinesisch oder Japanisch.Jetzt hat er sich dafür bedank das ich den Artikel  zurück geschickt habe,was ja nicht stimm weil ich ja keine Adresse habe. können Sie mir da weiter helfen,da ein Versandetikett ausdrucken nicht funktioniert weil da immer steht das für diesen Artikel kein Ausdruck möglich ist. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich hätte ebay ja gerne persönlich kontaktiert, aber das ist ja scheinbar nicht vorgesehen. Ich habe mich gestern für den ebayplus Testzugang angemeldet, um den 5€ Gutschein zu erhalten.   Den Gutscheincode habe ich auch erhalten, aber weder gestern noch heute konnte ich ihn anwenden. Als Fehlermeldung kommt, dass ich ihn noch nicht anwenden kann. Wann kann man den Gutschein anwenden? Wenn man in das kostenpflichtige Abo von ebayplus übergegangen ist?   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Paypal-Zahlung an den Verkäufer wird von diesem nicht erkannt. Der  Bei Paypal kann ich die Zahlung zwar stornieren, aber bei ebay steht der Artikel weiterhin als "nicht bezahlt" in der Übersicht.Wie kann der Kauf rückgängig gemacht werden? Der Verkäufer ist auch ratlos. Die  Möglichkeit "Artikel zurücksenden" geht auch nicht, da ich diesen ja nicht erhalten habe. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,    habe 4 Artikel bei den gleichen Verkäufer erworden. Die Anforderunge des Gesamtbetrages lässt Ebay nicht zu. Der Verkäufer weiß nicht wie er es zusammenfassen kann. Kombiversand wurde im Vorfeld per Mitteilungen über Ebay mit dem Verkäufer geklärt. Kann jemand helfen?  ... Mehr anzeigen

Hallo, bei mir sind in den letzten 10 Wochen 4 Einschreiben bei der Deutschen Post verloren gegangen. Hat jemand ähnlich schlechte Erfahrung gemacht? ... Mehr anzeigen

Hallo , ich habe im Rahmen der Kaufabwicklung bezahlen ausgewählt, dann jedoch die Durchführung abgebrochen, beim späteren Versuch wird mir nun angezeigt das ich den Artikel bereits bezahlt habe und ich bekomme die Kontonummer nicht mehr angezeigt. Wie kann ich jetzt weiter vorgehen um den Kauf/die Bezahlung anzuwinkeln ? VG und Danke ... Mehr anzeigen

Hallo, ich bin der Meinung, daß Ebay die Obergrenze für Versandkosten auch erhöhen muß, wenn die Post Ihre Preise erhöht. Ich verschicke häufig als Maxibrief für 3,00€ , da hatte  ich bisher 40 Cent für Verpackung drin. Das war schon knapp, aber jetzt sind es bloß noch 30 Cent. Wir seht Ihr das? ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   ich habe etwas versteigert und mit Innladsversandkosten ausgezeichnet. Nun geht das ganze nach Ungarn für ganze 4 Euro mehr, mehr als ich bei der ganzen Versteigerung überhaupt bekommen habe. (5,99 Euro inkl. Versand habe ich bekommen, 9Euro kostet der Versand) Leider scheint eBay davon auszugehen das der Versand IMMER Online abgewickelt wird, da hätte der vorgegeben Preis gepasst. Dem ist aber nicht so. Wie verhalte ich mich denn da jetzt korrekt? Und wie berechne ich demnächst den Versand, einen Punkt wie "Versendungen ins Ausland können teurer werden" habe ich nämlich nicht entdeckt. Keinen Versand mehr angeben? Bin da gerade etwas ratlos und finde es auch nicht ok das eBay darauf nicht hinweist. Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo wollte gerade einen gekauften Artikel mit Paypal zahlen,nicht möglich. Außerhalb Ebay ohne Probleme, liegt also nicht an Paypal das geht ja.Wo ist da das Problem? ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe einen Artikel mit Restgarantie verkauft und verschickt, von dem ich zu dem Zetipunkt die Originalrechnung nicht gefunden hatte. Es stand so in der Artikelbeschreibung und der Käufer war anscheinend damit auch einverstanden. Jetzt habe ich die PDF-Datei der Rechnung aber doch gefunden und würde sie gern dem Käufer wegen evtl. Garantieansprüche noch schicken. Geht das irgendwie über ebay oder müsste ich den Käufer nach seiner eMail fragen (und damit auch meine preisgeben)?   Gruß, Martin ... Mehr anzeigen

Hallo   habe das 1.mal über Hermes ein Paket verschickt. Möchte dem Käufer die Sendungsnummer mitteilen, weiß aber nicht welche das auf der mir ausgestellten Quittung ist   Danke schonmal !   penelelope66   ... Mehr anzeigen

Aktuell befindet Sie sich wohl in America, sie hat Interesse meine S51 (Simson) zu erwerben, jetzt wurde das Geld angewiesen über Bank of America, hierzu habe ich 3 Mail´s erhalten von der Bank- welche mir allerdings suspekt erscheinen.. Jetzt werde ich durch Sie aufgefordert, die Speiteurkosten/Versandkosten zu tragen (350€) diese wurden Extra auf den Verkauspreis drauf gerechnet, hierzu soll ich das Geld bar bei der Western Union einzahlen unde dem Spediteut in der Ukraine das Geld zukommen lassen - mit Tätigung dieser Einzahlung und Versendung des Einzahlungsbeleges an die bank of america wird die Überweisung über 1750€ (VKpreis+ Versandkosten) freigegeben! - Zur Legitimation hat Sie mir Ihren Reisepass als Foto geschickt   Kann mir mal jemand auf die Sprünge helfen? Ist das mit Auslandstransaktionen so normal? Hatte sowas bisher nie und fühle mich verunsichert.   IST DAS BETRUG? Bitte um Hilfe, danke!   Grüße Felix ... Mehr anzeigen

Hallo EBAY-Community. Seit Tagen geht die Einmalzahlung der Gebühren mit Paypal nicht mehr. Nach der Einstiegsroutine zu Paypal ist der Button "Einmalzahlung vornehmen" ausgegraut, sprich nicht mehr aktiv. Das Problem liegt eindeutig auf der EBAY-Plattform. EBAY ist bis jetzt nicht willens oder in der Lage, das Problem zu beheben, nicht willens, da ein Downgrade m.E. alle Probleme beheben würde. Angeblich werden die entsprechenden HTML-Seiten neu aufgesetzt. Leider werden wir wieder mal als Versuchskaninchen für die unausgegorenen und teilweise sinnlosen Aktivitäten seitens EBAY missbraucht. Hat jemand das gleiche Problem oder eventuell sogar eine Heimlösung? (Was ich nicht glaube, da ich in Sachen Software-Handling eigentlich kein Anfänger bin.) Grüße. ... Mehr anzeigen

Hallo,   am 15.06.2019 habe ich ein Artikel verkauft (1€), der bis heute nicht gezahlt wurde. Das Porto für die DVD beträgt 1,45€. Natürlich verschicke ich den Artikel aber erst dann, wenn ich auch den Zahlungseingang feststellen konnte. Erhalte ich das Geld aber erst nächsten Monat, haben sich bis dahin die Versandgebühren erhöht, da die Deutsche Post zum 01.07.2019 das Porto anpasst.   Wie gehe ich nun damit um? Habe ich nun Pech gehabt und muss von meinem ganzen Euro auch noch die Versandkostendifferenz bezahlen weil der Käufer nicht rechtzeitig zahlt? Oder habe ich in einem solchen Fall die Möglichkeit die Versandkosten nachträglich zu erhöhen? Laut eBay-Kundenservice wohl nicht: Versandkosten erhöhen   Natürlich habe ich den Käufer bereits kontaktiert und auf den Umstand aufmerksam gemacht - keine Reaktion bisher.   Vielen Dank für eure Hilfe! ... Mehr anzeigen

Hallo Community, ich bin neu hier, hab hier auf der Plattform neulich ein Kleid verkauft. Es steht „bezahlt“, und die Käuferin gab auch an, bezahlt zu haben, ich hatte aber von nirgendwo eine Benachrichtigung diesbezüglich bekommen noch das Geld auf dem Konto gesehen. Was kann da falsch sein? Danke und viele Grüße, Margarita ... Mehr anzeigen

Hallo, kann ich einen Artikel mit PayPal bezahlen wenn der Verkäufer nur Überweisung als Zahlungsart angegeben hat? Ist der Versand auch dann versichert?   Danke ... Mehr anzeigen

Meine Käuferin hat per Paypal bezahlt, wünscht aber Versand an eine andere als die bei Ebay angegeben Adresse. Birgt das ein Risiko? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe heute einen Preisvorschlag akzeptiert. Ich biete generell kein Paypal an, sondern nur Überweisung. Jetzt habe ich zu diesem Artikel eine Paypal-Zahlung erhalten mit einer Nachricht des Käufers, er hätte nur Lastschrift auswählen können. Wie kann das sein, wenn ich nur Überweisung akzeptiere? Natürlich wurden mir von Paypal gleich die Gebühren abgezogen und im Angebot habe ich als Versandart Warensendung angeboten - was in Kombination mit Paypal nicht in Frage kommt. Die zusätzlichen Versandkosten kann ich dann wohl auch zahlen. Ich kann mir nicht erklären, wie das zustande kommt, da bei mir immer automatisch Überweisung hinterlegt ist und ich mir sicher bin, dass ich daran auch nichts geändert habe. ... Mehr anzeigen