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Versand Etiketten

Ich habe bei Ebay eine Sendumgsmarke gekauft. DHL hat den QR Code eingescannt und gesagt, er wäre schon benutzt worden. Mir wurde die Adresse ausgedruckt, ich habe einen Paketschein ausgefüllt und das Porto ( 7,69 Euro) noch einmal bezahlt. Was ist h...

Antworten in der Community nach Löschung von Alt-IP`s nicht mehr möglich

Hallo,Ich habe mein Profil kürzlich etwas "aufgeräumt" und aktualisiert. Nachdem ich meine alten IP´s(Umzug, etc., pp.)gelöscht hatte, war es mir nicht mehr möglich, bei MITGLIEDER HELFEN MITGLIEDERNüber den ButtonANTWORTENmich mitzuteilen.Er war sch...

Fehlender Kaufbeleg

Ich habe ein Fahrrad gekauft, das ich erhalten habe, aber das Problem ist, dass ich kein CE-Zertifikat und keinen Kaufbeleg erhalten habe. Der Verkäufer spricht nicht und ich benötige einen Kaufbeleg, um es bei der Polizei zu registrieren. Jemand hat...

Rücksendung

Ich habe bei einem Produkt das ich bestellt habe die falsche Farbe bekommen und wollte es zurückschicken, da es ja nicht meine Schuld war. Aber der Verkäufer weigert sich ein Rücksendeetikett auszustellen. Bei dem Artikel steht ebay käuferschutz.

Rückgabefrist abgelaufen/Verkäufer reagiert nicht mehr/nicht funktionsfähger Artikel

Hallo Zusammen, ich habe am 16.07.25 ein gebrauchtes Kombiinstrument für mein PKW von einem gewerblichen Verkäufer aus Polen erworben und am 25.07.25 geliefert bekommen, nachdem wir ursprünglich um einen späteren Versand wegen urlaubsbedingter Abwese...

Kombi Versand richtig einstellen

Hallo zusammen, kann mir bitte jemand kurz erklären, wir man den Kombiversand richtig einstellt. Wenn z. B. ein Kunde einen größeren Artikel, mit Versandkosten von 10€ kauft und dann noch zwei kleine weitere Artikel mit je 4,89€ Versankosten - so das...

Einbehaltene Zahlungen Artikel zugestellt

Hallo,ich habe vor kurzem drei Artikel verkauft. Zwei wurden bereits zugestellt, der dritte ist unterwegs. Trotzdem sind meine Zahlungen noch zurückgehalten.Die Käufer haben die Pakete erhalten und mir positive Bewertungen gegeben.In den „zurückgehal...

Gibt es den Gratisversand nicht mehr?

Ich wollte gerne Gratisversand auswählen, scheinbar gibt es den nicht mehr. Also habe ich die Maße für das Paket und die Kosten nicht ausgefüllt. Darauf kommt folgende Fehlermeldung: Anscheinend fehlt etwas oder ist ungültig. Bitte beheben Sie alle P...

Bestätigung des neuen Kontos nicht möglich

Guten Tag,Ebay meldet mir, dass mein neues Bankkonto nicht verifiziert werden konnte, "Leider konnten wir einige Ihrer Angaben nicht verifizieren." Die Test-Überweisung und Abbuchung wurden aber korrekt durchgeführt. Mir ist unklar, wie ich das Konto...

Verkäufer reagiert nicht auf Nachrichten

Ich habe gestern morgen eine gebrauchte Küche gekauft . Der Verkäufer reagiert allerdings nicht auf meine Nachrichten bezüglich Abholung und eventuell Küchenabbau.Was kann ich denn da tun?

Verkäufer schickt weder Retouren-Label noch Rückerstattung

Ich habe eine Rückgabe-Anfrage gestartet nachdem der Artikel nicht funktionierte (21.09.). Nach einigem hin und her hat der Verkäufer gemeldet, das er das Retouren-Label geschickt hat (26.09.). (Die Adresse ist irgendwo in China). Bei mir angekommen ...

Geklärt! Meine Bestellung ist nicht bei mir angekommen

Hey LeuteHab mir was aus Großbritannien gekauft.Der Verkäufer hat es über Ebay-Hub nach mir gesendet das Problem dabei ist es wurde wahrscheinlich jetzt zurückgesendet weil die Postnummer nicht auf meinem Paket enthalten war.Keine Ahnung was jetzt zu...

Ein packet ist anscheinend nicht eingetroffen

Ich habe ein packet per Retoure zurück geschickt. Das andere packet habe ich die Annahme verweigert und es wurde so zurück geschickt. Nun sagt der Verkäufer es wäre nur ein packet eingegangen was kann ich jetzt tun.

Artikel retourniert - Verkäufer verweigert Rückerstattung

Hallo liebe eBay Gemeinde, ich habe einen Artikel retouniert und der Verkäufer verweigert die Rückerstattung (auch teilweise). Seiner Meinung habe ich den Artikel - ein 15 Jahre altes Handy - beschädigt. Über die eBay Hilfe komme ich nicht weiter. Ka...

Suche mit neuen Suchergebnissen per Mail

Hallo allerseits! Gibt es die Möglichkeit, wieder eingestellte Artikel auszuschließen? Ich bekomme bei den täglichen Infomails "Neue Suchergebnisse" andauernd die selben Dinge als "Neu" angezeigt, teilweise monatelang, da anscheinend unverkäuflich od...

Geklärt! Negative Bewertung, mit postivem Feedback

Wie der Title schon sagt, haben wir eine negative Bewertung, mit einem positiven Feedback erhalten. Den Käufer haben wir bereits informiert, ob es sich ggf. um ein Missverständnis handelt.Besteht in solchen Fällen ein Anspruch auf Löschung, sollte si...

Zwei Euromünzen

Warum werden meine Anzeigen von ebay gelöscht?Habe Zweieuromünzen eingestellt die meiner Meinung nach selten sind und Fehlprägungen aufweisen. Das machen einige hier. Meine werden gelöscht ich werde verwarnt. Warum solche Maßnahmen? Danke vorab

Wie Verkauf abschließen, wenn Abholung vereinbart und vollzogen

und die Bezahlung "bar" erfogte.Habe jetzt "Bezahlung erhalten " markiert. Jetzt wird "verschickt" angeboten.Muss das auch markiert werden, Übergabe war ja schon, oder gibt es irgendwo einen "abgeschlossen"-Button?Danke

Leeren Umschlag mit angeblicher Ware erhalten.

Ich habe heute eine Warensendung erhalten und als ich den Umschlag öffnete, war er leer.Die Verpackung war meiner Ansicht nach original verpackt. Jetzt sehe ich den Absender, kann aber nicht feststellen, welche Ware damit verbunden ist, weil meine Kä...

Konto gesperrt mit Guthaben

Hallo,ein freund von mir braucht hilfe. Sein ebay Account wurde gesperrt und ebay bergündet dies mit dieser automatischen antwort: Danke, dass Sie sich wegen der Benachrichtigung über die Sperrung Ihres Kontos, die wir Ihnen geschickt haben, mit uns ...