Versand

Rückgabe wurde gestartet, aber Verkäufer sendet KEIN Rücksendeetikett!!! Was ist zu tun???

Ein Artikel muss zurückgegeben werden, aber der Verkäufer sendet KEIN Rücksendeetikett. Was ist zu tun, um nicht auf den Rücksendekosten sitzen zu bleiben???

Sendungsverfolgung der Rücksendung klappt nicht

Guten Tag, leider habe ich ein Problem mit der Rücksendung eines Artikels, dieser wurde mir falsch geliefert (PS5 statt PS4 Spiel).Nun habe ich den Artikel am 5. März versandt und er kam am 8. März wieder beim Verkäufer an. Laut Ebay habe ich den Art...

Hermes Business Versand Etiketten kompatibel mit eBay?

Hallo zusammen, ich habe seit ein paar Wochen ein Kleingewerbe und einen eBay Shop.Als Versand nutze ich Hermes, da bei mir in der Nähe mehrere Paketshops erreichbar sind und die Abwicklung über eBay bequem ist. Allerdings kommen mittlerweile wöchent...

DOPPELTE Verzollung

DOPPELTE VerzollungDHL verlangt Zoll und 6 € Bearbeitungsgebühr, obwohl der Verkäufer am am IOSS Verfahren teilnimmt und die MwSt bereits abgeführt hat. (Ware von 4,90 €)Das ist Doppelte Verzollung und Betrug am Kunden!Widerspruch wurde einfach abgel...

Zustellung nicht bei eBay registriert-Zahlung einbehalten

Habe einen Artikel verkauft, Sendung nach Österreich mit Sendungsverfolgung über DPD. Laut DPD ist es vor 3 Tage zugestellt, Käufer hat es, aber bei eBay steht der Artikel als noch nicht zugestellt. Zahlung an mich zurückbehalten. Was ich machen?

DHL Warenpost DE mit Tracking

Hi, seit diesem Jahr nutzen wir auch die DHL Warenpost, die mit einer Regellaufzeit von 1-2 Werktagen angepriesen wurde.Bei uns ist es so, dass die Sendungen, die ja erst im Paketzentrum gescannt werden, oft 2-3 Tage benötigen um überhaupt einen Eing...

Geklärt! Verkäufer sendet Nachricht - Artikel ausverkauft - in der Übersicht bei eBay steht versendet

Hallo, habe ein Produkt bei eBay in China erworben. Der Händler hatte bereits beim Kauf vor zwei Wochen geschrieben das es bis zum 06.Mai dauern könne bis die Lieferung bei mir eintrifft. Soweit kein Problem. Am vor einer Woche erhielt ich eine Nachr...

Wie lange dauert ein Kauf Abbruch?

Guten Tag liebe EBAY Community,ich habe folgendes Problem. Und zwar hatte ich einen Artikel ( Große Porzellanfigur ) zur Abholung angeboten. Die Figur wurde am 22.04.2024 verkauft. Anscheinend hatte der Käufer " Abholung " übersehen oder ignoriert un...

Falsches Lieferdatum: ebay "unterschlägt" Bearbeitungszeit

Hallo, zur Zeit berechnet ebay die Lieferzeiten falsch.Die Bearbeitungszeit von einem Werktag wird nicht berücksichtigt, welches sich letztlich auf die "Quote nicht fristgerecht gelieferter Artikel" auswirken kann. - hierzu gehören das fristgerechte ...

Kann kein retourenlabel für Käufer erstellen

Hallo, Ein Käufer (USA) war mit einer Ware von mir (DE) unzufrieden und hat eine Rückgabe angefragt die ich darauf hin angenommen hatte. Soweit so gut, danach kam ein Auswahlpunkt ob ich die Möglichkeit habe ein Retourenlabel von USA nach DE zu erste...

Option Prio konnte beim Kauf des Versandetiketts nicht abgewählt werden

Nicht immer macht die Option "Prio" Sinn. Ich habe sie schon öfters abgewählt, womit sich dann das Porto um einen Euro verringert. Dieses Mal war bei mir der Brief dicker als erwartet und deswegen wollte ich "Prio" streichen, um auf die Versandkosten...

Artikel wurde abgeholt, steht trotzdem noch in "jetzt verschicken"

Hallo,ich habe dasselbe Problem, wie hier geschildert:https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Bereits-abgeholte-Artikel-erscheinen-noch-im-Bereich-quot/td-p/4814751Alles wurde eingegeben, ich habe mein Geld über eBay erhalten. Wie ...

Zollabwicklung Norwegen VOEC ID über Ebay absolute Katastrophe!!!!!

Verkauf von DE nach NO.Ebayzieht die Umsatzsteuer beim Käufer ein und leitet diese an die norw. Finanzstellen oder den Importzoll. Erstellt dabei einen Code für eine schnellere Abwicklung.Ich als Verkäufer habe an sich rein wenig damit zu tun, sollte...

Warum ist Pitney Bowes 2023 noch GSP Partner ?

Ich habe zwei Dinge auf eBay UK gekauft.Das erste waren Froststopfen für einen alten Motor und das zweite eine Wasserpumpe.Beides Mal hatte ich keine Wahl außer die Teile über das EBay GSP Programm zu erhalten. Dies ist sehr sehr teuer und zudem noch...

Ich kann ein bereits erstelltes DHL-Rücksendeetikett nicht finden bzw. ausdrucken.

Hallo,wie im Betreff schon formuliert, kann ich ein bereits erstelltes DHL-Rücksendeetikett nicht finden / ausdrucken.In meinen eBay Nachrichten steht:# Rücksendung des Artikels vorbereiten# Versandetikett ausdrucken Ich sehe zwar die Rücksendungsnum...

Geklärt! Versandoption nach Verkauf/Kauf ändern?

Hallo, wie ändert man nach einem Kauf/Verkauf die Versandoption?Hintergrund ist das versehentliche auswählen der falschen Versandoption:Abholung - anstelle - Versendung. Das gleiche Thema wurde bereits angesprochen jedoch ohne Ergebnis:https://commun...

Artikel als zugestellt gemeldet, aber kein Artikel zugestellt. Erst einen Tag später kommt er dann.

Stress der mit gar nicht gefällt.Ich habe jetzt bei Ebay das zweitemal in etwa 2 Wochen eine Bestellung als "Zugestellt" gemeldet bekommen, aber es war nichts zugestellt. Erst am nächsten Tag kommt das Zeug dann an. Das gefällt mir überhaupt nicht !!...

Zusammenhang zwischen internationalem Versand und ausgeschlossenen Orte

Guten Abend,ich habe eine Frage zu Einstellungen bei Angebotserstellung.Im Angebot ist standardmäßig (und so auch bei mir) der internationale Versand deaktiviert. Allerdings sind unter ausgeschlossene Orte, alle europäischen Länder (außer die russisc...

Betrugsware aus Holland erhalten, Rückversand nach China verlangt

Moin, ich bin auf eine Fäschung reingefallen, habe den Verkäufer damit konfrontiert und er nimmt die Ware zurück wenn ich auf eigene Kosten den Artikel nach China zurück schicke

Geklärt! Versandadresse falsch?

Hallo zusammen, danke schon mal für eure Ratschläge!ich habe (Privatverkäufer) ein Artikel verkauft, Käufer hat sofort gezahlt. Nun will ich versenden, kann aber kein Versandetikett kaufen und drucken weil die vom Käufer angegebene Adresse falsch ist...