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einem käufer sofortkauf für mehrere artikel anbieten.   wie geht das?   vg vv ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe eine negative Bewertung erhalten, da ich die   Ware (unver. Päckchen) angeblich nie   losgeschickt habe. Habe den Beleg von dem losgeschickten Päckchen gescannt und dem Kunden geschickt. Darauf folgte eine sehr negative Bewertung.   Nun ist das Paket zu mir zurück gekommen (laut   Aufkleber: nicht abgeholt). Habe es nun als   versichertes Paket losgeschickt. Wie kann ich die   Negative Bewertung nun entfernen.   Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.   Dankeschön   MFG     ... Mehr anzeigen

Hallo,   ein Artikel wurde von mir versteigert. In meiner Beschreibung ist angegeben, Zahlung innerhalb von 5 Tagen.   Seitdem sind 8 Tage vergangen, es kam auch nicht eine Nachricht vom Käufer. Erst nachdem ich angefragt hatte...Sie kann wohl in Moment nicht zahlen, Sie hat die 3,50 Euro nicht.   Manchmal frage ich mich wirklich, warum manche bieten, obwohl Sie kein Geld haben.   Jedenfalls, habe ich Ihr eine Frist von 5 Tagen gesetzt. Sollte da nichts geschehen, werde ich den Fall öffnen. Dann setzt nochmal eine Frist ein von 4 Tagen usw.   Jetzt, will Sie in den nächsten Tagen überweisen & will mich negativ bewerten. Das soll fair sein?   Danke.   mfg     ... Mehr anzeigen

Ich habe heute nach 6 Wochen eine negative Bewertung erhalten. Die CD sei "zerschnitten gewesen". Ich weiß aber, daß die CD, als ich sie verkauft habe, neuwertig war, ohne jeden Makel. Ich bin entsetzt über so eine Beurteilung! ... Mehr anzeigen

Hallo. Ich habe eine neue Herrenhose auf ebay verkauft über eine auktion die leider mit 1,00 euro beendet wurde. Nun schreibt mir der Käufer ich soll doch bitte die Transaktion abbrechen da er sich in seiner Größe vertan habe. Nur wie breche ich das ab? Es gibt keinen unterlegenen Bieter und da ich noch nie so einen fall hatte weiß ich überhaupt nicht wie das geht. kann mir bitte jemand helfen? ... Mehr anzeigen

-Auktion mit 1 Euro Startpreis mit einem Gebot ! -Ein anderer Käufer würde mir meinePreisvorstellung gleich zahlen! -wie kann ich die Auktion beenden? -oder es gleich in eine sofort-Kauf-Auktion verwandeln ! -darf man das? ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Hometrainer verkauft, jedoch hat sich der Käufer nicht gemeldet. Ich habe den Käufer dann über ebay nochmal aufgefordert und habe dann eine letzte Frist bzgl. der Auflösung des Kaufvertrages gesetzt. Nun wollte ich gerne den Käufer negativ bewerten, damit ich andere Mitglieder warnen kann. Das geht aber leider nicht....  Ich erhalte dann nachfolgende Info von ebay: Sie können für diese Transaktion leider keine Bewertung abgeben. Die Bewertungsfunktion wurde deaktiviert, da kein Zahlungseingang vermerkt wurde.   Gibt es eine andere Möglichkeit???? Ich bin echt wütend auf den Käufer und möchte das auch mitteilen!!!!! ... Mehr anzeigen

Habe einen Rasenmäher verkauft, jetzt kommt diese Mitteilung.   Vielen Dank für eure Antwort. ... Mehr anzeigen

hallo, ich wollte eine große sammlung von jazz cds verkaufen und es war auch in den suchergebnissen zusehen aber nun ist es weg? warum? ist das normal? was soll ich jetzt tun? danke ... Mehr anzeigen

Hallo. Ich habe am 20.6  meine Schuhaktion auslaufen lassen, in meiner Auktion habe ich geschrieben das man bitte innerhalb von 5 Werktagen das Geld überweisen soll. Nun haben wir den 8.7 ich habe noch kein Geld erhalten. Am 5.7 habe ich dem Käufer eine Nachricht geschickt um an die Zahlung zu erinnern, noch keine Antwort. Was kann ich machen??   Danke schon mal im vorraus Lisa ... Mehr anzeigen

Habe Tickets zur Fussball EM verkauft da ich aus Privaten Gründen nicht selbst anreisen konnte. Es waren zwei Ticktes der Kat. 2 (pro 150€) die ich beide für 120€ verkauft habe. Nun meldet sich der Käufer und behauptet er habe keinen Zugang zum Stadion bekommen. Ob das stimmt oder nicht kann ich ja nicht nachprüfen. Oder auch ob ein eventuelles Fehlverhalten vom Käufer dazu beigtragen hat keinen Zutritt zu bekommen. Nun fordert der Käufer sein Geld zurück und hat den Fall schon an Ebay weiter geleitet...was nun? ... Mehr anzeigen

Hallo Leute   Brauch unbedingt Hilfe Ich habe heute erfolgreich einen Artikel mit der Artikelnummer: 230817528798 versteigert.   Ich habe als Startpreis 600€ angegeben da mir gesagt wurde das der Artikel so viel wert sei, jedoch heute als ich nachschaute wurde der Artikel für sage und schreibe EUR 3.009,00 versteigert.   Jetzt habe ich eine Mail vom Käufer erhalten in der Er schreibt das er vom Kauf zurücktretet, da ich clevererweise den Hinweis dass es sich um ein Miniatur handelt in der Beschreibung weggelassen habe und es nur im kleingedruckten erwähnt wurde.   Zu meiner Beschreibung: müsste es klar sein um was es hier eigentlich geht zumal ich in die Kategorie  (Spielzeug >Puppen >Puppenhäuser stuben >Möbel > Schlafzimmer) eingestellt habe, und auch aus der Artikelbeschreibung hervorgeht, dass es sich um eine Miniatur handelt.   Auch gibt es in der Artikelbeschreibung kein kleingedrucktes!   Ich habe gedacht das es Plicht die gesamte Artikelbeschreibung zu Lesen bevor jemand ein Rechtsgültiges Gebot abgibt.   Es kann ja nicht sein das gewisse Personen Denken, dass Sie nicht verpflichtet sind zu Lesen, dies ist ein großer Irrtum oder?   Müsste er den Artikel jetzt nicht abnehmen?? Ich wollte niemanden täuschen oder ähnliches was soll ich machen!   Lg.   ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen ich möchte über die Varianten Version Artikelverkaufen und bin so weit auch durch und wenn ich dann auf Weiter klicke kommt immer diese Meldung "Wenn Sie Variantendetails hinzufügen oder löschen, werden alle Ihre Varianten ersetzt. Sie müssen dann auch Stückzahl und Preisangaben für Ihre Varianten neu eingeben."   Was muss ich nun tun??   Würde mich über schnelle hilfe sehr freuen sitze da nämlich schon was länger dran und hab keine lust das alles noch mal von vorne zu machen und dann geht es wieder nicht. ... Mehr anzeigen

Ich brauche mal kurz ein paar Meinungen von euch. Folgender Sachverhalt:   Das ist der Verkäufer mit samt seinem Artikel:   http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&_trksid=p4340.l2557&item=170860271814&nma=true&rt=nc&si=zFKPploGSr%252BosMpwz0vtcVuQz5A%253D&orig_cvip=true&rt=nc   Das ist der Käufer, der jetzt eine Unstimmigkeit bei ebay/Paypal gemeldet hat.   http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=sabrinaina89&ftab=AllFeedback   Eine von der Beschreibung abweichender Artikel wurde gemeldet, er (der Käufer) wollte nämlich Geld zurück, weil wohl das Laufwerk defekt ist.   Zitat Verkäufer:   Nun habe ich eine Nachricht von ihm gekriegt, in der steht, dass er den Defekt zwar repariert hat, aber das Laufwerk kaputt ist. Es verweigert jegliche Discs, die man einwirft. Er meint, dass ich diesen Laufwerksdefekt verschwiegen hätte und wirft mir Irreführung vor. Bei mir lief sie aber tadellos bis zum YLOD und das Laufwerk konnte ich danach gar nicht testen, da die PS3 sich aufgrund des YLODs ja gar nicht einschalten lässt.   Ich bräuchte mal noch Meinungen von den "Profis" 🙂   ... Mehr anzeigen

warum muss ich trotz 0 cent auktionen jetzt aufeinmal gebühren bezahlen? ... Mehr anzeigen

Hallo! in "Mein e-Bay" steht links unter dem Punkt "Verkaufen" als zweites "Vorbereitet". Ich würde gern einzustellende Artikel vorbereiten, um sie dann später ohne Gebühren einstellen zu können. Geht das? Und wenn ja BITTE WIE? Dankeschön im Voraus, sylvismax   ... Mehr anzeigen

Mein Konto wurde vorüber 3 Monaten eingeschränkt. Das heisst ich darf nur eine limitierte Anzahl an Artikel pro Monat anbieten. Eine erneute Überprüfung sollte nach 3 Monaten stattfinden. Inzwischen habe ich mehrmals eBay angeschrieben, aber es kommt keine Antwort. Die Gründe für die Einschränkung waren meines Erachtens nicht gerechtfertigt, da mein Konto mit dem Konto eines Familienmitgliedes in Zusammenhang gebracht wurde. Mein Konto wurde jedoch stets korrekt geführt, alle Bewertungen sind positiv, alle Grundsätze wurden eingehalten, alle Gebühren pünktlich bezahlt. Trotzdem dachte ich mir die 3 Monate abzuwarten und es werde dann aufgrund einer erneuten Überprüfung sich ohnehin von selbst erledigen. Doch es änderte sich nichts und der eBay-Kundendienst antwortete auf keiner meiner Nachrichten. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich stelle meine Artikel mit dem Turbo Lister ein. Laut Handbuch sollte man bei "Online anzeigen" Die Anzeige inclusive Foto sehen (Foto sind URL vom externen Serve:r bilder-upload.eu) Sehe aber nur das Kameralogo. Was mache ich falsch Gruß Josefine ... Mehr anzeigen

liebe ebay-er,   ich habe eine neuwertige dvd verkauft, die ich nur 1x mal gesehen haben. sie ging für 1 euro startgebot weg. der käufer behauptet nun, sie sei völlig zerkratzt und hat mir eine frist gesetzt, dass ich ihm eine dvd zusenden muss, die der beschreibung (neuwertig, etc) entspricht. ich habe ihn daraufhin ein umtauschangebot vorgeschlagen, daraufhin kam keine antwort. jetzt kam ein brief von einem rechtsanwalt. da hieß es jetzt sogar, die dvd sei nicht lauffähig. und meine angaben bei ebay (neuwertige dvd, nur 1x geguckt, so gut wie neu, etc) wären NICHT richtig. die dvd sei anscheinend völlig zerkratzt und das würde heißen, sie muss definitiv oft geguckt worden sein oder man müsse davon ausgehen jemand hätte sie abgeschliffen.   die wahrheit ist allerdings, ich habe sie neu gekauft, dann nur 1x gesehen - und dann verkauft. ich habe nicht geprüft ob sie noch geht - weil sie natürlich gehen muss nach 1x sehen und natürlich war sie nicht zerkratzt. also totale lüge von dem käufer!   nun meine frage: ich möchte mit einem schreiben zurück antworten! ich weiß, dass meine rechte sind: privatauktion, auch kein rückgaberecht, keine haftung usw.! das stand auch alles in meiner auktion drin!   kein anwalt der welt würde doch für 1 euro (!!!) etwas machen!   könnt ihr mir noch helfen, was ich für richtlinien, evtl. paragraphen usw. benutzen kann!? gibt es bestimmte ebay-richtlinien, die nochmals schwarz auf weiß aussagen, dass es eine privatauktion ist und so weiter.   danke euch!!! liebste grüße! ... Mehr anzeigen

Hab meine Agebote im Turbo Lister wegen PC - 'Wechsel auf eine ext. Festplatte als IMB - Datei gespeichert.   Jetzt hab ich den TL neu installiert, die IMB - Datei in "Turbo Lister Backup" übertragen und versuch vergeblich, sie von dort in den TL zu übertragen. Weder über "Datei - Angebote importieren", noch über "Datei - Datenbank wiederherstellen" funtioniert es.   Weiß jemand Rat? ... Mehr anzeigen

Hallo Ihrs,   ich bin nicht so der Vielverkäufer und bekomme deshalb scheinbar so manche Änderung nicht mit *grins.  Gestern wollte ich eine Startpreis/ Festpreis-Kombi-Auktion starten. Ist das neu, das bei dieser Art von "Auktionen" der Festpreis 40% höher liegen muss, als der Startpreis für das Anfangsgebot?   Ich sag schon mal im Voraus vielen Dank für Eure Antworten.   LG Sandra ... Mehr anzeigen

Ich habe die Tage was für meine Mutter bei ebay eingestellt. Eigentlich wollte ich eine 1 Euro Auktion machen, bin aber versehentlich auf Sofortkauf gegangen. Nach dem einstellen habe ich das sofort bemerkt und bin direkt in Artikel bearbeiten gegangen um das zu ändern. In dem Moment wo ich es ändern wollte hat jemand den Artikel auch schon gekauft. Da lagen nur Sekunden zwischen. ich habe dem Käufer sofort geschrieben und mich entschuldigt. Ich habe erklärt, das es nur ein versehen war und ich den Artikel eigentlich als 1 Euro Auktion einsetzen wollte, das alles aber so schnell ging, das ich es nicht rechtzeitig ändern konnte. Das einstellen des Artikels hat schon weit mehr als 1 Euro gekostet. Den Sofortkauf habe ich auch sofort offiziell über ebay abgebrochen (Transaktion abbrechen). Den Artikel habe ich dann wie eigentlich vor gehabt als 1 Euro Auktion eingestellt. Nun macht die Käuferin stress und will 50% vom neuen Verkaufspreis, der bei der neuen Auktion erzielt wird. Ansonsten will sie rechtliche Schritte einleiten.   Mich interessiert nun die rechtliche Lage. Ist der Kauf bindend, obwohl der Sofortkauf nur ein versehen war und auch sofort über ebay abgebrochen wurde?? Und was ist mit § 119 Anfechtbarkeit wegen Irrtum?? Würde mich über Antwort freuen. Viele Grüße   ... Mehr anzeigen

Wieso sollte man einen Transaktionsabruch machen,wenn von beiden Seiten alles prima gelaufen ist?Verkäufer hat sein Geld erhalten und der Käufer seine Ware.Verkäufer hat den Betrag nur auf einem anderen Weg erhalten. Und der Kontakt beider Seiten war auch ganz nett. ?:| Wird der Fall irgendwann von eBay geschlossen auch wenn man als Verkäufer keinen Transaktionsabruch machen möchte?? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe zunächst einen Artikel (Tasche) gekauft, eine POSITIVE Bewertung mit Einschränkung im Text abgegeben und den Artikel wieder eingestellt...Die Verkäuferin hat dann die Tasche wieder zurück ersteigert und mir eine total willkürlich NEGATIVE Bewertung FÜR DEN GLEICHEN ARTIKEL, den sie als neuwertig beschrieben hatte, gegeben.  Ich kann nun meinerseits nur hilflos darauf reagieren? Wo bleibt der Schutz vor Willkür für private Verkäufer? Ich habe bei ebay angezeigt und werde mich notfalls mit Rechtschutz für diese Ungerechtigkeit einsetzen, dabei geht es mir ums Prinzip. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? ... Mehr anzeigen

Hallo,   habe das jetzt schon so oft in anderen Auktionen gelesen: "...darum muss ich auf das neue Eu-recht hinweisen...." o.ä.   Ich muss einfach mal fragen: Was bitte soll das sein dieses "neue EU-Recht"???   VG   ... Mehr anzeigen

Hallo,   kann es jemand bestätigen, dass bei einer nachträglichen Änderung der Widerrufsbelehrung (natürlich bei einem gewerblichen Konto) keine Aktualisierung mehr stattfindet? Nur wenn der Artikel beendet u. komplett neu eingestellt wird, wird die neue Version übernommen.   Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo, ich verkaufe seit drei Jahren Möbel und Einrichtungsgegenstände mit stetig steigendem Erfolg Seit etwa 3-4 Monaten geht allerdings der Umsatz steil bergab und dies trotz Erweiterung und Diversifizierung meines Angebotes. Gibt es, mir nicht bekannte ebay-bezogene oder externe Gründe, die diesen Rückgang um bis zu 90% des Vorjahresergebnisses erklären können, die ich aber irgendwie verpaßt habe? Evtl. verschlechtertes ebay-Listing bei google oder, oder? Wäre hocherfreut, wenn mir jemand einen Tipp geben könnte, in welcher Richtung ich die Fährte zur Ursachenfindung aufnehmen muß   ... Mehr anzeigen

Hallo ich möchte einen bestimmten Käufer sperren. Er kauft zwar oft bei mir, jedoch lässt seine Zahlungsmoral sehr zu wünschen übrig. Er wartet 3-4 Wochen, ich schreib ihn zwischendurch mehrmals an und kurz nachdem ich einen Fall eröffnet habe zahlt er dann ! das ist mir jetzt schon mehrmals mit ein-und demselben passiert ! Dass will ich nicht so macht Ebay keinen Spass ! Also wie Sperre ich den Käufer ? ... Mehr anzeigen

Hallo ich habe letzte Woche eine Abmahnung erhalten vom Rechtsanwalt Thomas Lang im Namen der 002 Vertriebs Gmbh weil ich in der Überschrift das Wort Leder benutzt habe und erst in der Beschreibung klar hervorgeht das es Kunstleder ist. wer hat ebenso die gleiche Abmahnung erhalten? habe bis jetzt noch einen weiteren Geschädigten gefunden, suche hier auf diesem Weg weitere, um eine nur auf Kohle abgerichtete Sammelabmahnung zu beweisen. Ich hoffe die Veröffentlichung der Namen war korrekt, aber laut Community Grundsatz ist es erlaubt gewerbliche Namen zu nennen. es wär klasse wenn sich noch weitere Leute finden,damit wir gemeinsam vorgehen können! ... Mehr anzeigen

Hi, ich habe ein Problem. Habe einen Artikel verkauft und der Käufer meldete sich mit einer für mich nicht nachvollziehbaren Reklamation. Um allem aus dem Weg zu gehen (jeder droht ja mittlerweile sofort mit einer negativen Bewertung) habe ich sofort eine Rücknahme des Artikels und eine Rückerstattung des gezahlten betrages incl. 2 mal Porto angeboten und bei Ebay einen Abbruch der Transaktion gemeldet, also einen Fall eröffnet. Das Geld habe, ich leider etwas zu gutgläubig, von meinem Konto (nicht mein Pay Pal Konto) zurücküberwiesen und nach einer angemessenen Frist den Käufer gebeten, den Fall zu schließen und meinen Artikel zurückzusenden. Ich habe nie wieder eine Antwort erhalten und natürlich auch meinen Artikel nicht zurück. Es wurmt mich richtig aber was kann ich noch tun? ... Mehr anzeigen