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Wie verhalte ich mich richtig, wenn trotz mehrmaliger Aufforderung der gewerbliche Verkäufer auf nichts mehr reagiert, obwohl er die Rücküberweisung über Paypal zugesichert hat.  E-Roller bereirs im Mai 19 an den Shop zurückgesendet. ... Mehr anzeigen

hallo ich habe im Mai 2019 auf den Kauferschutz zurück greifen müssen. da ich die zwei gekauften perücken nicht erhalten hatte und auch nicht gerklärt wurde wo sie gebliben sind. ich habe eine perücke zurück erstattet bekommen aber der zweite streitfall der über den selben verkaufer lieb wurde lange nicht abgeschlossen und nun habe ich fesgestellt das der andere streiufall geschlossen würde aber ich auch nicht die zweite perück zurückerstatet bekommen habe ob woll es über die gleich bestellung wie pwerück eins lief. kann man noch irgen etwas machen da ich doch bitte die zahlung zurück haben möchte. mfg ... Mehr anzeigen

Ich habe 65 € für einen Magnetroller Magboy bezahlt. Nach dem Auspacken bin ich damit über meinen Körper gefahren und an der Kleidung hängengeblieben, Danach habe ich die Rücknahme beantragt und diese wurde dann angemonnem. Dann erhielt ich per Mail, es sei ein Versehen, sie nähme den Magboy nicht zurück, da sie ihn einwandfrei verschickt habe. Die Kunststoffhülle der Magnete hat aber Risse, bei der Nutzung bleibe ich an Kleidung hängen, ziehe Fäden, somit ist das Teil Schrott. Angeblich sind die Fotos nicht aussagekräftig und sie könne nix dafür, wenn ich bei unsachgemäßer Anwendung den Magboy beschädigt habe. Die Risse sind definitiv älter und waren beim 1. Benutzen feststellbar. und nun? ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe einem Verkäufer einen Preisvorschlag auf seinem Angebot gesendet. Der wurde akzeptiert und ich habe den Artikel abgeholt und bezahlt. Alles lief über die Ebay-Plattform. Den Artikel abholen und vor Ort bezahlen ging nicht über Ebay - wie auch.   Nun habe ich einen Warnhinweis bekommen "Angebote, Käufe außerhalb von eBay abzuwickeln". Die Provision zahlt doch der Verkäufer? Was habe ich falsch gemacht? Was muß ich in Zukunft tun?   2. Frage: Käufer möchte bei mir vor Angebotsende etwas kaufen. Wenn ich einverstanden bin, was mache ich dann?     ... Mehr anzeigen

Hallo seit über einer Woche versuch ich zwei Artikel zu Kaufen, lege sie mir in den warenkorb und will dan bezahlen mit Pay pal ist freigeschaltet oder Kretidkarte , bekomme immer die Antwort mein konto ist eingeschränkt, ich muss über warenkorb einkaufen. Nichts funktioniert. da es Terminsachen sind wegen Hochzeit habe ich mir schon sachen die ich einkaufen wolte über Amazon bestellt und auch promt bekommen. Mit Grüssen Horn Lothar   ... Mehr anzeigen

Hallo, ist denn ein 20-Fach Payback Coupon mit einem Ebay PREISOPT3% kombinierbar? Vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Guten Tag!   Ein Fall wurde zu meinen Gunsten entschieden,habe aber von eBay immer noch keine Rückerstattung erhalten!Habe mich schon 3 mal schriftlich und 4 mal telefonisch beschwert! Es geht um 307,49 Euro ! Werde am Telefon mit fadenscheinigen Begüngungen abgeschpeist und hingehalten! Was soll das? ... Mehr anzeigen

Gibt es eine Möglichkeit, bei mehreren in einem Angebot zusammengefaßten Artikeln immer nur den der gesuchten Art in einer Suchergebnisliste angezeigt zu bekommen und entsprechend die Angebote nach dem Preis des gesuchten Artikels (und nicht dem eines nicht einmal ansatzweise vergleichbaren ``Schwester-Artikels'') zu sortieren? Wenn ich z.B. USB-Hubs mit 7 Ports suche, finde ich Hunderte Angebote, bei denen einfache USB-Kabel, 4-Port-Hubs und 7-Port-Hubs in einem Angebot zusammengefaßt sind, und wenn man nach Aufruf des Angebots dann in der Auswahlliste von dem billigsten Artikel (USB-Kabel) auf den normalerweise teuersten wechselt (7-Port-Hub), hat der sich dabei ergebende Preis natürlich NICHTS mit dem Preis zu tun, nach dem sortiert wurde. Relevante Artikel zu günstigen Preisen verstecken sich so in der entsprechenden Kategorie erst so etwa ab der sechsten Seite (bei 200 Angeboten pro Seite!). Gibt es irgendwie einen schlaueren Weg zu suchen, den ich noch nicht gefunden habe? ... Mehr anzeigen

  Diese Nachricht für eVay Kunden Service!   Warum eBay Verkäufer ist noch seive Artikel auf eBay verkaufen! Er hat schon 6 Negative Bewertungen diesen Monat!   Ich glaube, Sie sollen seine Mitgliedschaft kündigen, so schnell wie möglich.   Danke ... Mehr anzeigen

Hi liebe ebay Community   habe folgenden Artikel ersteigert.   https://www.ebay.de/itm/Laptop-Omen-by-HP-/123815667717?_trksid=p2047675.l2557&ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT&nma=true&si=IYMk7cb%252BybzSGecRDZ7PHatbbY4%253D&orig_cvip=true&nordt=true&rt=nc   Wie man leider unschwer erkennen kann hat der Verkäufer anscheinend einen Tag später den selben Artikel verkauft, welcher aber zu meinem Kaufzeitpunkt nicht sichtbar war.   https://www.ebay.de/itm/Laptop-Omen-by-HP-/123824138363?nma=true&si=IYMk7cb%252BybzSGecRDZ7PHatbbY4%253D&orig_cvip=true&nordt=true&rt=nc&_trksid=p2047675.l2557     Seine hinterlegten Accountdaten waren leider Fehlerhaft, unlesbare Syntax Error wurden lediglich ausgespuckt. Er gab auf Nachfrage zuerst eine holländische IBAN mit von einer Dame mit deutschem Namen an, welche laut Ihm ausversehen sein altes Konto waren.. hier kam mein Geld zuerst zurück.   Dann gab er das neue Konto an, rumänischer Name von einer Bank mit Post im Namen, allerdings scheinbar deutsches Konto. Geld überwiesen, anschließend nichts mehr von Ihm gehört..   Habe mittlerweile Stunden verbracht ähnliche Fälle zu lesen und Empfehlungen gesucht für mein weiteres handeln. Zuerst würde ich gerne andere geschädigte finden, um so evtl mehr Beweise für einen möglichen Betrugsfall zusammenzutragen.   Habt Ihr einen weisen Rat für einen erschütterten ebay Nutzer? MfG   mosza ... Mehr anzeigen

Hallo, ich wollte einem Verkäufer einen Preisvorschlag machen. Bin auch Schritt für Schritt alles durchgegangen. Kann ich denn nun irgendwo sehen ob das mit dem Preisvorschlag funktioniert hat und wann Dieser nun abläuft oder akzeptiert worden ist ? Ich kann nämlich nichts dazu finden. Danke schon mal im Voraus !!! ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe den Verkäufer schon dreimal angeschrieben aber er meldet sich nicht. Wie gehe ich weiter vor. mfg ... Mehr anzeigen

Habe bereits eine Rückfrageanfrage gestellt, da ein Sachmangel vorliegt. Das ist 4 Tage her und die Verkäuferin verweigert hartnäckig die Rückerstattung. Angeblich kann man ja nach 3 Tagen ebay einschalten, diese Option wird aber nicht freigeschaltet. Meines Erachtens liegt auch eine falsche Identität vor sowie ein Abwälzen der ebay Gebühren auf den Käufer durch stark überhöhte Versandkosten. Ich habe dies ebay gemeldet und meinen Fall ausdrücklich geschildert. Bekomme nur vorformulierte Floskeln als Antwort. ebay wünscht ja angeblich, dass man solche oder ähnliche Fälle meldet. Da kann ich nur lachen. Schreiben mir nur, das es sich womöglich um ein Ehepaar handeln könnte und das der Fall nicht durch Käuferschutz abgedeckt sei, obwohl ich über Paypal gezahlt habe. Dass es sich um Betrug handeln könnte, prüfen die gar nicht. Was soll ich jetz machen. Habe zwar eine Rechtschutzversicherung, aber das kann ja Jahre dauern, bis ich mein Geld wiedersehe. Liebe Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen!   Neulich in der Kaufabwicklung habe ich von eBay einen Vorschlag erhalten, die Ware ( DHL-Paket) an einen Paketshop versenden zu lassen und nicht an meiner bevorzugten Lieferadresse. Habe natürlich es nicht "angehackt".   Ohne Registrierung bei DHL und persönliche Kundennummer wird es sowieso nichts.   https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/an-einem-abholort-empfangen/filiale-empfang.html   Was soll der Mist? Wer programmiert so einen Lötzinn?   Wenn es mit PP bezahlt wird und die Paketshop Adresse in PP nicht eingetragen ist, viel Freude!   Wo das hinführen kann,  siehe hier:   https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Paketshop-Vorschlag-von-eBay-Adresse-falsch/qaq-p/3957070   Warum ich das schreibe?   Auch weil meine Ware seit 6 Tagen als versendet markiert wurde und immer noch nicht da ist. Wenn es heute nicht ankommt werde ich den GVK am Montag kontaktieren (es wurde eventeuell unversichert versendet, keine Sendungsnummer hinterlegt). Im Einzelheiten zum Kauf bei mir steht meine bevorzugte Lieferadresse. Was beim Verkäufer steht? k.A. ... Mehr anzeigen

Hallo,was ist mit eBay los bin seid 2008 Habe am24.06.19 bei dem Verkäufer suy _9125 eine Armbanduhr Betell Nr.19-03523-00294,Art,Nr.392301632455 käuflich erworben,wurde am 25.06 .19 über PayPal 8.49 Euro bezahlt- Würden Sie sich BITTE um meine Bestellung kümmern. Sollte die nicht zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt werden,müßte ich mich an meinen Anwallt bemühen. Mit freundlichen Grüßen Manfred  ... Mehr anzeigen

Ist das Erlaubt ?  Gewerbliche Verkäufer schreibt in Widerrufsbelehrung  " Der Verkäufer nimmt  Artikel nicht zurück." Ich möchte gerne wissen, ob so was ist Erlaubt ?  Danke                 ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe im Februar eine microSD-Karte gekauft und erst heute festgestellt, dass diese ein Fake ist (tatsächliche Speicherkapazität weit niedriger als beworben). Ich nehme an, die Chancen stehen hier schlecht, mein Geld noch zurückzubekommen. Hat jemand Erfahrung(en) mit dem Thema? Danke! ... Mehr anzeigen

Ist es möglich, dass ein Verkäufer, nachdem der Käufer einen Sofotkauf getätigt und bezahlt hat, das Foto und somit die Ware auswechseln kann? ... Mehr anzeigen

Hallo, das ausblenden von Käufen funktioniert nicht mehr.   Man kann sie ausblenden aber nach laden der Seite sind sie wieder da. Ich habe schon Browserverlauf und Cookies gelöscht und auch schon über Ebay at. eingeloggt und gelöscht aber auch das hilft nicht.   Ist das ein Bug? Gibt es noch etwas das ich versuchen kann ? Weil es sonst sehr unübersichtlich wird wenn die erledigten zwischen den offenen stehen.   Vielen Dank wenn jemand helfen kann. ... Mehr anzeigen

Hallo, wie kann ich bitte eine Lieferadresse löschen? Der in den FAQs beschriebene Weg funktioniert leider nicht. ... Mehr anzeigen

https://www.ebay.de/itm/Antirutsch-Klebeband-Antirutschband-Treppen-Selbstklebend-Antirutschstreifen-Hot/263702981261?ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT&_trksid=p2057872.m2749.l2649     this is the seller of tape. He will not contakt me. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich habe Mitte Juni ein iPhone per Preisvorschlag von einem Privatverkäufer erworben. Zahlung lief über Überweisung. Vereinbarter Versand laut Ebay Angebot war DHL Paket für 4,99€, Kosten habe ich getragen. Meine Versandadresse war direkt an meine Packstation.   Bis jetzt habe ich keine Ware erhalten. Verkäufer redet sich raus bzw. meldet sich gar nicht mehr auf mehrmaliges Nachfragen. Jetzt habe ich es geschafft doch noch mal mit ihm in Kontakt zu treten. Hier konnten wir zumindest mal klären, dass er das iPhone gar nicht als Paket sondern nur über normalen "Postversand" verschickt hat. Was auch immer das heißen mag. Er hätte keine Sendungsnummer bekommen. Ich gehe also von einem Päckchen aus. Nicht versichert und auch ohne Nachverfolgung.  Laut VK ist das iPhone nun schon 6 Werktage unterwegs. Halte ich für ziemlich unglaubwürdig. Entweder hat er es nie losgeschickt oder es ist beim Versand verschwunden.   Kann mir jemand sagen, wie man am besten vorgeht? Er ist ja klar von der eigentlichen Versandart abgewichen. Wer trägt das Risiko? Ich gehe davon aus, dass er es trägt, da er anders als vereinbart versendet hat. Jetzt will er irgendwie dafür sorgen dass er das iPhone wieder zurück bekommt und dann nochmal verschickt. Das ist doch völliger Quatsch...wie will er denn das machen?   Hat jemand hilfreiche Tipps? Was soll ich tun? Mahnen, anzeigen? Er wird mir auch nicht einfach das Geld zurückgeben, er behauptet ja er hätte es losgeschickt. Ich zweifel stark daran weil die Ausreden einfach nicht schlüssig sind.   Besten Dank schon mal für ein paar Ratschläge. ... Mehr anzeigen

Hallo  habe mal eine Frage .. ich habe das Gefühl ich bin einem Spassbieter zum Opfer gefallen. Was sollte ich machen .. er hat einen Artikel wie abgebildet undbeschireben gekauft und behauptet jetz das völlig Gegenteil und will seine Kohle wiedr haben.. Ich habe in dem Angebot Bilder und eine Beschreibung angefügt gehabt, Jetzt behaupt dieser völlig aus der Luft gegriffen die Hose sehe nicht so aus wie auf den Bildern. Ich habe darauf hingewiesen das Ich keine Rückerstatung nach abgabe eines Gebots gewährleistet. Was würdet Ihr in diesem Fall machen .? Danke castrostreetsf  ... Mehr anzeigen

was kann ich tun, wenn ich einen artikel nicht kaufen kann, weil ich angeblich 2 verwarnungen in den letzten 12 monaten hätte.  diese kann ich nichtmal einsehen, bzw. weiß nicht wo.  den verkäufer kann ich aufgrund dessen auch nicht kontaktieren.  was gibt es für möglichkeiten? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   wir haben als Verkäufer folgendes Problem. Bekannterweise gibt es für Käufer kein extra Feld, in das man einen Firmennamen eintragen kann. D.h. unsere Kunden tragen ihren Vor/Nachnamen und die Firmenangabe in ein Feld ein. Das hat zur Folge, dass unser Modul (Fastbay), welches die Bestellungen in unser System (Prestashop mit JTL WaWi) übermittelt, eine Fehlermeldung ausspuckt (Property Customer - Lastname is not valid) und den Auftrag nicht ins System überträgt.   Folge für uns: Auftrag per Hand schreiben, händisch als versendet markieren und die Sendungsnummer bei Ebay eintragen.   Hat auch jemand dieses Problem und hat einen Tipp für uns, wie wir das lösen können?   Danke schon mal! ... Mehr anzeigen

Guten Tag, seit einigen Tagen wird bei meinem gekauften ebay Sachen eine Sanduhr angezeigt mit " Zahlung ausstehend" Angezeigt. Habe es über Guthaben auf Paypal bezahlt. Und in Paypal selber steht drin das ich die Ware bezahlt ist und der Verkäufer eine eMail erhällt das er die Ware versenden kann. Daraufhin habe ich denn Verkäufer angeschrieben ob er es schon versendet hat dieser hat nur gesagt das noch kein Geld freigegeben ist und er noch Warte auf das Versenden.    Was kann man dagegben tun? Habe es mit Paypal Guthaben die eBay Sachen bezahlt. ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,    ich habe am 30. April eine Rücksendung gestartet. Diese wurde dann am 7. Mai angenommen und am 9. Mai habe ich die Ware mit einem Ebay Rücksende-Etikett an die durch ebay automatisch auf das Etikett gedruckte Adresse gesendet. Das Etikett habe ich auch selbst gezahlt. Am 13. Mai habe ich dann das Geld für die Ware wieder erstattet bekommen.    Heute am 2. Juli liegt meine Rücksendung plötzlich im Briefkasten mit dem Hinweis "Annahme verweigert, Rückgabe, Umtausch und Erstattung nur beim Online-Verkäufer."   Hatte das Problem schonmal jemand? Ich meine jetzt habe ich das Geld und die Ware wieder - nicht schlecht für mich :D. Der Verkäufer hat tatsächlich eine chinesische Adresse - von dieser ist im Widerruf aber keine Rede, nur die Deutsche Adresse die ebay auch verwendet hat steht im Widerruf drin. Aber ich sehe es ehrlich nicht ein nochmal Versand zu zahlen und vorallem nicht nach China.   Hab halt Angst, dass ich jetzt angemahnt werden könnte von irgendjemand anderem der eigentlich auf das Päckchen/die Retoure wartet.   Danke für eure Erfahrungen und Grüße 🙂  ... Mehr anzeigen

Ich habe ein Gebot abgegeben und bestätigt, Ebay hat aus 35,55 jetzt 3555,00 € gemacht. Ich habe das Gebot zurückgenommen und beim zweiten Versuch ist wieder das selbe passiert. Jetzt kann ich das Gebot aber nicht mehr zuücknehmen, weil mein Artikel in der Artikelübersicht nicht mehr auftaucht. ... Mehr anzeigen

wo ist der ebay gutschein er wird nicht mehr angezeigt  gültig bis 2.7.19 ... Mehr anzeigen