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hallo ich habe am 05.05.12 Scheinwerfer für einen bmw verkauft und der käufer hat mich am 19.07.2012 angerufen und hat gemeint das die scheinwerfer kaputt sind und er sein geld zurück haben will. Er hat gemeint dass ich ihm sein geld bis zum 15.08 überweisen soll. Ich habe ihm ignoriert und habe jetzt angst dass ich im unrecht bin. Ich habe aber auch dazu geschrieben dass es sich um ein Privatverkauf handelt und das Gewährleistung und Umtausch ausgeschlossen sind . Was meint ihr wie muss ich reagieren ? ... Mehr anzeigen

Hallo Ihr Lieben,   ich hatte mich schon 2 mal im Forum gemeldet wegen diesem Artikel : 271023012474   Nun wurde der Verkäufer, fresch, er beleidigte mich.Auch hier im Forum wurde mir nicht getraut, von wegen ob man sich bei mir sicher sein könnte das ich das Päckchen versendet hätte. Heute kam meine bestätigung. Ich erhielt das Päckchen zurück.Darauf und einige Aufkleber vorhanden, mit dem Vermerk das der Käufer nicht zuhause war als das Paket am 2.8. bei Ihm ankam, er wurde benachrichtigt aber hat das Paket nicht abgeholt und so wurde es am 13.8. wieder an mich zurück gesendet und heute bei mir angekommen. Nun meine Fragen:   1. Ich erhielt eine Bewertung (natürlich Negativ) wie kann ich die wegbekommen? 2. nun liegt das Päckchen wieder bei mir.Der Käufer möchte es natürlich haben, aber ich möchte nicht wieder versand bezahlen und möchte diesmal auch sicher sein das er es erhält, wie ist ist das mit den Versandkosten. 3. Was ist mit dem Fall den der Käufer wegen nicht erhalten geöffnet hat?   Danke für die antworten.   lg engelchenyvonne2010 ... Mehr anzeigen

Hallo, kann mir jemand weiter helfen ? Ich bin in einer sehr unglücklichen Situation geraten. Ich habe mit unseren Vermieter (Büro) Streitigkeiten, so dass wir den Mietvertrag fristlos gekündigt haben und sämtliche Zahlungen wegen Gegenforderungen die wir haben eingestellt haben. Die Angelegenheit bearbeitet unser Anwalt. Insofern hat das rechtlich alles seine Richtigkeit. Da wir aus dem Büro raus gehen, habe ich unsere Möbel über eBay verkauft (Zahlung bei Abholung). Jetzt hat er ohne mein Wissen den Schlosszylinder ausgetauscht. Zwar kümmert sich jetzt auch der Anwalt darum, ändert aber aktuell nichts an der Tatsache, das ich die verkauften Möbel ( zumindest im Moment) nicht heraus geben kann. Einige haben sich nicht einmal bei mir gemeldet. Kann mir jemand sagen was ich jetzt noch machen kann ? Die Auktion kann ich nicht mehr abbrechen, die ist zu Ende. Den Käufer kann ich informieren, ist klar. Dann hagelt es sicherlich nergative Bewertungen. Und Peinlich ist die Sache obendrein. Gibt es nicht eine Möglichkeit andere Möglichkeit ? Danke und Gruß ... Mehr anzeigen

Hatte letzens einen Spaßbieter auf einem Artikel, der nicht zahlte. Habe einen Fall eröffnet und mit Nichtzahlen beendet. Doch wolfsburg30m bietet hier munter weiter. Er hat schon etliche positiv-negative Bewertungen. Habe mich an ebay gewendet um diesen Käufer zu sperren und bestimmt haben das viele andere auch getan. Doch ebay interessiert das wohl überhaupt nicht, ich bekam jedenfalls nur die Antwort, dass Sie den Fall prüfen und dass ich keine weiteren Fragen zu diesem Thema stellen soll, ansonsten keine Reaktion. Er bietet zwar meistens nur auf 1 Euro Artikel, doch das ist sehr ärgerlich. Man rennt etliche Male zur Bank, schreibt den Käufer an, eröffnet einen Fall und dann passiert doch nichts. Wieviele hundert Male kann er hier noch weiter kaufen?   ... Mehr anzeigen

Hallo Habe mit eurer verkaufs Seite Probleme. Kann nichts verkaufen Seite wird nicht geöffnet ... Mehr anzeigen

Ich kann die Artikelbeschreibung nicht ändern textmodul defekt muss aber doppelten text löschen ... Mehr anzeigen

Hallo, habe einen Duft ( selbst geschenkt bekommen, unbenutzt ) mit bestem Gewissen verkauft, ordnungsgemäß verpackt und mit Hermes versendet. Nun beschwert sich die Käuferin, dass der Duft zum einen gekippt und zum anderen ausgelaufen sei ( was mir komisch vorkommt, aber ja dann am Transport liegen müsste ). Habe ihr angeboten bei Hermes zu reklamieren, aber Sie meint was Hermes damit zu tun hätte und sie möchte den Duft nicht und Ihr Geld wieder.   Was muss oder kann ich tun ( hatte den Satz kein Privatverkauf, deswegen keine Garantie und Rücknahme angefügt ) Bin dankbar für jeden Tipp ... Mehr anzeigen

Wie kann ich Bieter mit null Bewertungen sperren, damit sie nicht mitbieten können? ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich ahbe einen Monitor verkauft und auch nach Zahlungseingang versichert losgesendet. Nun kam das Paket zurück. Hier das was in der DHL Sendungsverfolgung steht.     Wie soll ich nun weiter vorgehen? Verkaufen darf ich es ja nicht, da es ja rechtlich nicht meiner ist, aber es kann auch keiner verlangen das ich den nun wieder losschicke, auf meine Kosten. Wie lange muss ich denn nun warten bis ich den neu verkaufen kann. Adresse kann nicht falsch gewesen sein, da ich extra nochmal nachgefragt hatte. ... Mehr anzeigen

Ich möchte ein Angebot bearbeiten (noch kein Gebot drauf) und erhalte nach wie vor nur die HTML-Ansicht der Artikelbeschreibung, kann nicht in "Standard" wechseln, da diese Auswahlmöglichkeit nicht da ist. Hab's auch schon mit dem IE versucht, da kann ich mich aber nicht einloggen, nimmt mein Passwort nicht. Cache hab ich geleert, Cookies gelöscht etc., alles ohne Erfolg 😞 Wenn ich eine neue Auktion einstellen will - das gleiche Problem, nur HTML... Ich weiß jetzt echt nicht mehr weiter, habe auch schon 'n bissel gegoogelt, aber keine Antwort gefunden, die mir weiterhilft... ... Mehr anzeigen

Ich habe letzte woche mittwoch einen Fall für den Abbruch der Transauktion geöffnet. da sich der käufer immernoch nicht gemeldet hat, möchte ich den fall selber schließen. wie geht das? ... Mehr anzeigen

Moin Moin, was passiert denn jetzt? Ich habe am 9.8.2012 10 Auktionen für je 10 Tage eingestellt. Heute früh - nach ca. 5 Tagen 20 Stunden - sind davon 9 plötzlich beendet. Gestern hatten 4 davon schon Gebote. Ich wundere mich ausserdem, dass bei mir die neue Kaufabwicklung angezeigt wird.... Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe. LG Uwe ... Mehr anzeigen

Hallo alle zusammen, ich habe vor einiger Zeit einen Artikel verkauft. In der Beschreibung stand ganz deutlich, dass ich nur innerhalb von Deutschland versende. Der Käufer meldete sich auch nach wiederholtem Anschreiben nicht und zahlte auch nicht. Ich öffnete einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels. Daraufhin schrieb er mir, ich solle den Fall schließen und die Transaktion rückgängig machen, er bekäme ja sonst eine schlechte Bewertung von Ebay. Habe ich gemacht - leider. Der Käufer bewertete mich neutral mit "never arrived". Ebay meinte dazu, ich solle mich nicht so anstellen, es sei ja nur eine neutrale Bewertung. Wie ich aus der Bewertungsliste des Käufers sehen konnte, macht er das nicht zum ersten Mal so, da waren einige "never arrived". Kann man so etwas nicht irgendwie unterbinden ? Darf ein Käufer bewerten auch wenn er den Artikel nicht bezahlt hat und der Kauf rückgängig gemacht wurde ??? ... Mehr anzeigen

Hallo! Ich habe gerade mehrere Artikel eingestellt, aber anscheinend ist es für die Käufer nicht möglich auf mehrere Artikel zu bieten...was stimmt da nicht? LG Raffaela ... Mehr anzeigen

Angebote verwalten, nicht verkaufte Artikel verwalten ... Mehr anzeigen

Brauche mal eure Hilfe. Vor 4 Wochen hat ein Kunde bei mir eine Ampelschirmhülle geakuft. Heute schreibt er diese Hülle ist jetzt kaputt. Er möchte eine neue haben oder sein Geld zurück. Ich bin bestimmt nicht kleinlich bei Reklamationen und schicke auch eigentlich  Ersatz, wenn mal etwas nicht in Ordnung ist. Was Gottseidank nicht oft vorkommt. Bin ich eigentlich dazu verpflichtet, oder muß er sich an den Hersteller wenden? Gewährleistung: Die Ware war ja bei Lieferung in Ordnung.   ... Mehr anzeigen

Hallo,wie lange habe ich Zeit auf Fragen zum verkauften Artikel zu antworten sollte der Käufer nicht zu frieden damit sein,oder darf der Käufer einfach einen Anwalt einschalten da ich mich ca 2 Wochen nicht melden konnte(war im Krankenhaus)?Nun hatte ich ein Brief im Briefkasten und soll den Artikel zurücknehmen und 50 Euro Anwaltskosten bezahlen,bitte um Hilfe,lg ... Mehr anzeigen

Hallo,   trotz mehrfachen Versuches nach dem Verkauf Kontakt aufzunehmen, kommt einfach NICHTS. Weder eine Antwort noch eine zahlung. Habe das jetzt  bei ebay gemeldet.   Passiert jetzt noch irgendwas?! ich dachte immer der Käufer geht einen "rechtsgültigen Vertrag" ein?! Der Käufer meines zweiten Artikels meldet sich auch einfach nicht. Null reaktion... 😞   Oder ist es besser und wird das so gehandhabt, den Artikel noch mal reinzusetzen, weil ich das Handy ja eh am unteren Rande der Preisskala verkauft habe?!   Ist ja eh streßfreier...   siehe hier http://www.ebay.de/itm/160857901109?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649#ht_706wt_1140 ... Mehr anzeigen

Der Käufer hat die Ware reklamiert und ich habe das Geld einschliesslich Versandkosten zurück überwiesen. Wer zahlt den Rückversand für die Ware? Und bis wann muss dieser erfolgen? ... Mehr anzeigen

Wie kann ich Rechnungen mit Mwst nachträglich ausdrucken? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe zum ersten mal etwas über Ebay verkauft (3 Artikel). Da es aber noch über das Pilotprojekt abgeschlossen wurde haben die Käufer natürlich ganz normal über Ebay gezahlt. Ich habe die Artikel heute versendet und Ebay zahlt mich ja nun quasi aus. Ich habe aber eine Frage an die, die sich damit auskennen. Und zwar bekomme ich noch Bafög und muss von zeit zu zeit meine Kontoauszüge abgeben und da hätte ich es nicht gerade gern das man sieht was ich verkauft habe. Deswegen die Frage an euch. Was steht auf der Überweisung von Ebay? der Artikel oder nur eine Nummer? Vielen Dank und liebe Grüße. ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Helfer, Ich hatte bei Ebay einen Artikel für 202€ ersteigert und gekauft,hatte aber überlesen das es ein Spielzeug ist. Hab eingesehen das es mein Fehler ist und es also nicht reklamiert. Nun hab ich es per Ebay dann weiter verkauft,als Startgebot hab ich 200€ genommen,damit ich keinen so hohen Verlust habe. Nun hat der Käufer reklamiert,dass ich zu viel Geld verlangt habe und der Artikel dieser Qualität nicht entspricht. Ebay hat ihm recht gegeben und dieser Artikel wird an mich zurückgeschickt. Gibt es eine Regel die verbietet,das man zu viel für ein Produkt verlangt? Weil ich diese Regel nicht finden kann. Da die 45 Tage rum sind,kann ich es leider nicht mehr an den vorherigen Verkäufer reklamieren,gibt es da noch eine Möglichkeit für mich dieses doch noch zu tun?   MfG Demius ... Mehr anzeigen

In einer Auktion (bisher keine Gebote) bietet mir ein potentieller Käufer einen Sofort-Kauf an. Kann ich darauf ohne Probleme eingehen? ... Mehr anzeigen