eBay

Hallo, hatte eine Kamera eingestellt mit dem Hinweis Kein Versand ins Ausland.   Nun hat ein Schwede die Kamera gekauft. Ich soll sie mit DHL versenden und ihm meine Bankdaten übersenden.   Ich möchte die Kamera aber nicht ins Ausland senden. Auf meine emails bekomme ich keine Antwort den Kauf rückgängig zu machen. Kann ich den Kauf rückgängig machen da die Adresse ja nicht in Deutschland ist? Und damit nicht stimmt?   Danke für eure Hilfe. ... Mehr anzeigen

Wenn ich bisher beim Bezahlen mit "Paypal" ausgewählt habe, dann erfolgte sofort eine Weiterleitung zum Paypal-Login. Statt dessen erscheint heute eine Paypal-Seite mit der ultimativen Aufforderung zum Neuanlegene eines Paypal-Kontos. Bitte was soll dieser totale Blödsinn? Ich kann daher den Kaufvorgang nicht abschließen. Habe seit über 10 Jahren eine Paypal-Konto.      ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   ich habe folgendes Problem:   Ich habe mir am 17. Juni 2020 eine teuere Kamera ersteigert. Leider wurde mir dann angezeigt, dass mit einer Lieferung mitte August zu rechnen sei. Da mir das zu lange dauert, habe ich mir die Kamera dann woanders gekauft.   Ich wollte dann den Kauf stornieren und mein Geld zurück. Der Verkäufer antwortet mir jetzt nicht mehr und meine Rückgabe via eBay wurde abgelehnt bzw vom Verkäufer abgelehnt.   Der Verkäufer ist zwar als "nicht gewerblich" gelistet, muss aber warten bis die Kamera geliefert wird und hat auch ein eigenes Geschäft laut Adresse.   Gilt für ihn dann nicht auch eine für online erworbene Artikel?   Danke für eure Antworten. ... Mehr anzeigen

Päckchen kam defekt und verschmutzt (Shirt) zurück. Habe dem Käufer angeboten, seinen überwiesenen Betrag zurück zu erstatten.   Daraufhin behauptet er, ich versende das Shirt NICHT, weil es nur 1, 00 € gekostet hat.   Habe schon etliche Ware zu 1,00 € verkauft, so eine Unterstellung habe ich noch Nie erlebt.   Solche  Käufer gehören gesperrt!! ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   vor knapp zwei Wochen habe ich über eBay von privat zu privat ein Surface-Tablet verkauft (Warenwert ca. 500 Euro). Nachdem das Paket bei DHL knapp anderthalb Wochen im Status "In der Filiale eingeliefert" stecken geblieben ist, hat sich soeben der Status in "Der Inhalt der Sendung wurde beschädigt" geändert und DHL wolle mich als Absender diesbezüglich kontaktieren.   Bei dem Tablet handelt es sich um ein Surface-Gerät, dessen Umverpackung bereits ziemlich robust ist. Ich habe beim Versand dieselbe Verpackung genutzt, die Amazon ursprünglich für den Versand über UPS an mich genutzt hat (eng umliegende Verpackung ohne Hohlräume) und diese mit reichlich Klebeband versehen, damit sie von allen Seiten ausreichend verschlossen ist. Bilder von der Verpackung habe ich vor dem Versand natürlich nicht gemacht.   Im Internet habe ich nun einige Horror-Stories darüber gelesen, dass DHL in solchen Fällen gerne die Schuld auf den Versender schiebt mit der Begründung, die Ware sei nicht ausreichend verpackt gewesen. Wie kann ich in meinem Fall nun dagegen argumentieren, sollte DHL diese Masche bei mir versuchen? Dass die von Amazon verwendeten Verpackungen entsprechend zertifiziert sind, habe ich im Internet bereits lesen können. Die OVP des Tablets ist auch ausreichend robust, sodass bei der von DHL angegebenen Fallhöhe von 600mm eigentlich auch nichts passieren dürfte. Außerdem schreibt DHL in den Hinweisen zur Verpackung "Hohlräume führen leicht zu eingedrückten Verpackungswandungen. Daher sollten die Waren kein Spiel in der Verpackung haben, sie sollten dicht gepackt, aber nicht gequetscht werden."   Und wie soll ich dem Käufer gegenüber nun reagieren? Dass der Käufer natürlich nach zwei Wochen ohne Geld und ohne Ware verärgert ist, kann ich nachvollziehen. Bis ich die Rückmeldungn von DHL erhalte, verstreichen bestimmt auch noch einige Tage, wenn nicht sogar Wochen...   Vielen Dank vorab! ... Mehr anzeigen

Hi, innerhalb eines Problems, bei dem ich den ebay-rückerstattungsprozess begann, möchte ich auf diese nachricht von ebay antworten ("Wenn wir nichts von Ihnen hören, schließen wir diese Anfrage"). Aber ich kann NUR eine nachricht an den verkäufer senden. wie soll ebay von mir "hören", wenn ich nirgends auf der seite an ebay schreiben kann. dem verkäufer habe ich nix weiteres mitzuteilen. eine konkrete ebay seite als link wäre toll, habt ihr da was?   gruß ... Mehr anzeigen

Hallo, im Zuge der Umstellung von Premium auf Basis Shop berechnet Ebay Gebühren von ca. 350 Euro , mit der Begründung , ich hatte es ja nicht tun müssen . Ist das Abzocke oder bin ich zu blöd  ???  ... Mehr anzeigen

Habe diesen Artikel nicht gekauft ... Mehr anzeigen

Laut einem Schreiben von Ebay gibt es starke Indizien, dass das Angebot von einer unautorisierten dritten Person und ohne Zustimmung des Kontoinhabers erfolgt ist.  Der Kontoinhaber schreibt, dass er angeblich gehackt wurde.  Handelt es sich hier um eine Sicherheitslücke bei Ebay? Wer haftet für den Schaden? ... Mehr anzeigen

Hey! Ich habe vor ein und halb wochen etwas aus der UK bestellt und bei der Lieferadresse wurde wegen der auto-fill option, der vorher eingegebene Name ersetzt durch einen unechten Nametag. Das ist mir direkt aufgefallen und kontaktierte sofort den verkäufer und er meinte dass er sich darum kümmern würde. Aber dann hab ich gestern die Nachricht erhalten, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte und dann sah ich den falschen Namen im DHL tracking. Ich habe dann eine kontaktlose Zustellung angefordert und in die Textbox hineingeschrieben dass die bei meinem echten Nachnahmen klingeln sollen, da in der email von DHL noch stand, dass sie es am nächsten Tag nochmals versuchen würden. Aber das ist natürlich nicht passiert. Das Paket wird jetzt an den Absender zurückgeschickt. Kann man da irgendwie noch was tun? Das wäre ja komplett überflüssig es hin und her zu schieben... .   Mfg. Dan. ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   wie lässt sich beim Einstellen eines Artikels unter ›Versand‹ angeben, dass die Ware mit zwei oder drei Paketen versendet werden muss? Ich sehe dort nur die Option, ein Paket mit den entsprechenden Versandkosten auszuwählen. In der Beschreibung des Artikels weise ich selbstverständlich darauf hin.   Mit freundlichem Gruß   Jürgen ... Mehr anzeigen

Hallo,   bei einer Aktion habe günstig 5x SSDs ersteigert. Der Verkäufer hat in der Beschreibung seinen Wohnort in Berlin. Als Option nur Überweisung oder Abholung.  Da ich zu weit wohne, wollte das Geld überweisen, bei Zahlungsoption kommt eine belgische Bank. Habe natürlich jetzt Angst, dass es sich um Betrug handelt.    LG   ... Mehr anzeigen

Ich moechte gerne DPD Predict benutzen und muss deswegen die E-Mail-Adresse des Kunden angeben. Kann ich sie irgendwo auf eBay finden? Ich habe gehoert, dass es verschluesselte Adressen gibt.   Darf ich sonst dem Kunden eine E-Schicken und nach E-Mail und Telefonnummer fragen? ... Mehr anzeigen

geht mir auch so ... Mehr anzeigen

Was tun, wenn der Verkäufer das angekündigte Rücksendeetikett nicht übersendet und auf emails nicht reagiert? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, In letzter Zeit war eBay voll mit Betrugsverkäufern. Sie registrieren sich unter einer gefälschten Adresse mit virtueller IBAN von einem unbekannten/fremden Finanzinstitut (Belgien). Im Wesentlichen läuft der Betrug wie folgt ab: Sie werden positives Feedback erzeugen, indem sie virtuelle CocktailRezepte (was sie kaufen, ist im Feedback versteckt) von anderen Konten, die sie besitzen, kaufen. Sie haben mehrere gefälschte und eine echte eBay Konto! Mann könnte zu dem falschen Schluss kommen, dass sie einen guten Feedback haben. Falsch! eBay weiß davon und kann nichts dagegen unternehmen. eBay wird ihr gefälschtes Konto schließen, aber sie werden 10 neue gefälschtes Konten eröffnen. Wir können unsere Verteidigung nicht immer auf 100% haben, deshalb seien sie bitte vorsichtig, wenn sie Geld per Banküberweisung an eine Privatperson senden. eBay wird Ihnen nicht helfen!!! Ich würde Ihnen raten, Banküberweisung bei eBay nicht zu verwenden oder besser überhaupt nicht eBay mehr zu nutzen! Bleiben sie sicher! ... Mehr anzeigen

Der Käufer hat schon bezahlt und möchte nachträglich eine Rechnung.Wie ist es mir möglich die zu senden? ... Mehr anzeigen

Hallo Ich habe mein Päckchen nicht erhalten. So wie es scheint liegt es in Berlin Verteilerzentrum irgendwo. Es würde aus Übersee bestellt. Ich habe in meinem E-Mail konto eine E-MAIL von TRACK-DE. Keine Ahnung wer das ist. Dort möchte Man das die Transportkosten von 2Euro bezahlt werde... Wenn ich den Link betätige werde ich irgendwo hin verbunden. Aber zu keinem Service o.ä.... Außerdem sollte die Lieferung kostenlos gewesen sein.   Vielleicht kann mir jemand helfen. wo oder wie ich bezahlen soll... oder was ich tun soll ???evenuell eine Telefonnr. von Ebay oder Also unter Track-de findet Google Käse und Berlin Verteilerzentrum ist scheinbar eine Abofalle...:C   MFG Alexander ... Mehr anzeigen

Hallo   Ich bin Privatverkäufer und bekomme seit mehreren Monaten nur noch die Meldung   "Wir haben derzeit Probleme mit Versandetiketten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." wenn ich DHL-Paketmarken kaufen will. Gibt es da eventuell irgendwelche Kontoeinstellungen und sonstige Einschränkungen die das verhindern? Mit wird es langam etwas lästig immer die Kaufdaten per Cut&Paste zu kopieren, zumal der Datenimport auf DHL-Seite ja auch eher schlecht funktioniert. Dort muss man immer noch aufpassen, daß man die korrekte Auktion anklickt und es tauchen dort ja immer noch alle Verkäufe der letzten zwei Monate auf, auch wenn diese schon längst als Verschickt markiert wurden. Vielen Dank im Voraus ... Mehr anzeigen

Seit dem 09.06.20 kommt die Meldung:   Wir haben derzeit Probleme mit Versandetiketten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.   Beim Versuch ein ungenutztes Versandetikett zu stornieren.   ... so macht ebay echt kein Spaß mehr ... Mehr anzeigen

You don't have permission to access "http://pay.ebay.de/rxo?" on this server  Was kann man dagegen tun? ... Mehr anzeigen

Wer hat Erfahrung mit dieser Art von Verbrechen, ich habe 10 oximeter (  Geräte zur Messung des Sauerstoffs im Blut)  während des Monats März für die Pandemie bestellt, und erhielt sie nie, jetzt wollen Ebay und PayPal, dass ich für etwas bezahle, das ich nicht erhalten habe.   Ich bitte die Leute, von denen Sie wissen, was ich tun sollte, mir ihren Rat zu geben. Ich habe dieses Verbrechen bei der Polizei angezeigt, auch ich habe den Fall an meine RechtsVersicherung informiert           ... Mehr anzeigen

Ich habe hier ein Smartphone verkauft, es wurde ein Angebot gemacht und ein Käufer meldetet sich. Alles lief gut, es wurde über Paypal bezahlt und ich schickte es los. Nun konnte es laut Sendungsverfolgungsnummer nicht zugestellt werden und wird zum Versand an mich verarbeitet. Ich habe die Adresse genommen, die in Ebay vom Käufer hinterlegt wurde und kontrollierte beim Abschicken diese auch zwei Mal. Der Käufer wurde natürlich von mir kontaktiert. Wie ist das weitere Vorgehen? Muss ich die abermaligen Versandkosten tragen oder muss diese dann der Käufer zahlen? Ich hatte einen solchen Fall leider noch nicht. ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe ein Buch ersteigert und muss ehrlicherweise zugeben, dass ich es vergessen habe zu bezahlen. Als ich das bemerkt habe, habe ich das natürlich nachgeholt und den Artikel als bezahlt markiert. Einen Tag später bekomme ich eine Nachricht, der Verkäufer hätte den Kauf abgebrochen. Ich habe darauf eine Nachricht an ihn geschickt, aber keine Antwort erhalten. Ich weiß nicht, was ich jetzt machen soll. Wenn ich den Fall in ebay aufrufe, kommt nur die Möglichkeit "Ich habe diesen Kauf nicht bezahlt" oder "Ich habe diesen Kauf bezahlt und eine Rückerstattung erhalten", was ja beides nicht zutrifft. Was kann ich machen? Es kann nicht sein, dass mein Geld verloren ist und der Verkäufer zusätzlich keine Gebühren bezahlen muss.   Gruß,   dogz1985 ... Mehr anzeigen

Fall war eröffnet und ist auch wieder geschlossen mit wiedergabe der Verkaufsprovision. Nun hat diese Kundin selbst einen Fall eröffnet und stellt fest das sie die Ware nicht erhalten hat.  Das ganze zieht sich schon länger hin. Ichhabe definitiv kein Geld erhalten. Sie scheint aber auch nicht ihr Konto zu überprüfen. Ich würde gerne so langsam Ebay einschalten, weiß aber nicht wie und wo. Ich hoffe mir kann jemand helfen. MfG katzen123freund10 ... Mehr anzeigen

Hallo,   wir haben seit ca. 2 Wochen das Problem, dass bei verschiedenen verkauften Artikeln (nicht bei allen) ein falsches Datum anzeigt wird, bis zu dem wir den Artikel verschicken müssen. Wir haben bei jeden Artikel eine Bearbeitungszeit von 3 Werktagen angegeben. Hat noch jemand das Problem? Habe schon öfters mit Ebay Mitarbeitern telefoniert, die können mir aber leider nicht weiterhelfen. Einstellungen sind alle geprüft, Artikel extra nochmal alle bearbeitet und 3 Werktage angegeben, das Problem besteht jedoch weiterhin.   Habe z.B. gestern Abend noch verschiedene Artikel verkauft (nach Frankreich) und wurden gleich mit Papyal bezahlt. Mir wird angezeigt, dass ich die Ware bis heute 24.06. verschicken muss. Sollte jedoch Freitag 26.6. angezeigt werden. Morgen steht jetzt drin, Versand verspätet. Andere Verkäufe von gestern werden richtig angezeigt.   Danke, Angie ... Mehr anzeigen

Drücke ich auf Paypal mit ebay verknüpfen   komt folgendes:   Sie haben Ihre Konten fast verknüpft   Sie haben sich erfolgreich mit einer Kreditkarte bei PayPal angemeldet.     Was hat die Kreditkarte mit der Verknüpfung zu tun? Wiso fast verknüpft?   Arbeiten jetzt nur noch Idioten bei Ebay? ... Mehr anzeigen

Wie kann man sich als Verkäufer davor schützen?   Wir haben zunehmend Fälle bei denen Käufer die Ware beschädigen um sich vor den Rückversandkosten zu drücken. Die Ware wird bei uns "Bombensicher" verpackt, die Verpackung müßte einem Totalschaden gleichsehen.   Wer hat Erfahrung mit solchen Käufern (Betrügern)  ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe ein Paket versandt und dieses konnte nicht zugestellt werden. Es landete im Paketshop zur Abholung bereit. Das stand allerdings nicht im Sendungsverlau, also konnte ich es nicht sehen.. Kunde hat das Geld zurück verlangt und bekommen. Nach vielem Hin und Her stellte sich o.g. Sachverhalt heraus. Inzwischen ist das Paket wieder bei mir. Ich möchte jetzt vom Kunden die Versankosten zurück, da von meiner Seite alles ordnungsgemäß gelaufen ist. Ist das korrekt? ... Mehr anzeigen

Neue Allgemeine Geschäftsbedingungen. Nach den neuen Bedingungen will eBay ofensichtlich, mal wieder, an das Geld der Käufer und Verkäufer. Der neune Paragraph, Nr. 4 , ist schwammig gehalten. Es ist dort von "Zahlungsdienstleistungsgesellschaft" und "Zahlungsdienstleistungsvertrag" die Rede, ohne dass man weiß, wie und was.   Weiß jemand schon Näheres?   Freundliche Grüße   jochlue ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   da ich vorwiegend kleinpreisige und kleinteilige anbiete, ist es für mich besser, wenn Kunden mehrere Artikel kaufen, da ebay-Gebühren + etwaige Paypal-Gebühren dafür sorgen können, dass ich unterm Strich sogar einen Verlust pro Artikel machen könnte. Meine Standardversandkosten betragen momentan 2 EUR (Warensendung) und eigentlich kann ich gar nicht verstehen, wenn man sich einen Artikel kauft, deren Gesamtwert niedriger ist als das Porto, aber so ist es am Wochenende bereits geschehen.   Ich würde nun gerne meine Versandkosten so einstellen wollen, dass ein Käufer einen Rabatt auf den höchsten Portowert pro Artikel bekommt.   Ein Beispiel: Kunde kauft ein Artikel = 2,00 EUR Versand Kunde kauft zwei Artikel = 1,95 EUR Versand Kunde kauft drei Artikel = 1,90 EUR Versand Kunde kauft vier Artikel = 1,85 EUR Versand usw.   Ich denke, dass das Prinzip klar ist. Das wird dann solange runtergerechnet bis der Betrag für Versandkostenfreiheit erreicht ist, der gerade noch bei 40 EUR liegt, aber bald wieder bei 20 EUR?   Kann ich so etwas einstellen? Wenn ja, wo? Gestern habe ich etwas versucht, da wurde aber für jeden Artikel extra Versandkosten berechnet, so dass ein Kunde beim Kauf von 3 Artikeln 4,85 EUR (2,00 + 1,95 + 1,90) gezahlt hätte. Und das sollte so ja nicht sein.   Vielen lieben Dank für eure Hilfe.   Viele Grüße feste-saat ... Mehr anzeigen

Das Adressetikett wiederum druckt alle Belange: Straße, z.Hd., Postboxnr. usw. ..... alles ab.   Warum klapt das ausgerechnet nicht beim wichtigem Versandetikett?   Vielen Dank für Eure Tips und Hilfe   Gruß, oohhps - Wagner ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe gestern ein Produkt ersteigert und per Paypal bezahlt. Ich habe auch den angepriesenen Gutscheincode aktiviert.   Leider wurde bei Paypal aber der komplette Betrag abgebucht.   Wo ist der Fehler? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, wenn ich über meine App kaufe und das Geld überwiesen habe, wird leider kein Häckchen für Ware Bezahlt gesetzt oder wo finde ich dieses??   Gruß DS ... Mehr anzeigen

Ich habe ein riesengroßes Problem. Ich habe ein Autogramm bei einem englischen VK gekauft. Bis gestern stand Tracking auf 10.6.2020 Heathrow.   Heute morgen sehe ich, Tracking hat sich geändert auf 20.6.2020 NewYork/USA.   Dies teilte ich dem VK mit. Der stellte sich leider dumm und behauptete, da stünde nichts von New York. 2 x habe ich die Seite von Royal Mail kopiert und ihm geschickt. Danach keine Antwort mehr.   Etwa 2 Stunden später ist mir das Paket angeblich zugestellt worden. In Deutschland. Steht so in Mein Ebay. Zugestellt an mich, meine Adresse .... Es stimmt nicht. Tracking immer noch 20.6., New York.   Wie kann ich glaubhaft machen, dass ich nichts bekommen habe? Kann mir ein eBay-Mitarbeiter helfen, dass dieses "Zugestellt" gelöscht wird. Ich habe es definitiv nicht erhalten. Tracking-Nr. RN491696814GB   VK antwortet jetzt überhaupt nicht mehr. ... Mehr anzeigen

Hallo, Ich habe vorgestern einen Kauf über EBay abgeschlossen. Das Gespräch mit dem Verkäufer war gut und hat Zahlung auch über Paypal als Ware etc. angeboten. ( Ja, ich weiß, was Kleinanzeigen bedeutet und brauche keine Belehrungen) Ich habe die Ware also über Paypal (nicht Freunde) bezahlt. Danach hat sich der Verkäufer nicht mehr gemeldet....ich habe heute morgen auch einen Fall bei PayPal aufgemacht. Muss ja jedoch dem Verkäufer noch 7 Tage Zeit zum Versand einräumen. Da das aber definitiv nicht passieren wird, wird PayPal dort ja auch nochmal aktiv. Wie stehen denn die Chancen, dass ich mein Geld wieder bekomme? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? ... Mehr anzeigen

Hallo,    kann man sich eine Einzelübersicht der Zahlungen über Adyen / E-Bay-Payout drucken um nachzuvollziehen welche Rechnungen bezahlt wurden?  ... Mehr anzeigen

Hallo, gibt es einen konrekten Link zu Regelungen bezüglich solch eines Falls (während Corona)? Hatte mit Tracking Code aus Japan bestellt, der Brief wurde aber dorthin zurückgeschickt, erfahren habe ich es auch nur, weil ich zufällig mal in die Transaktionsdetails in meinem Account reinschaute. Verkäufer gibt Info, dass ich Warenkosten zurück bekommen könnte, aber nicht die Versandkosten (die für mich ziemlich Happen sind finanziell).   Danke für jeden Link, bleibt gesund. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, wenn ein Käufer mehrere Artikel bei mir gekauft hat, und er dieses in mehreren Schritten gemacht hat, konnte ich früher die Datensätze zusammenfassen. leider finde ich den entsprechenden Link zum zusammenfassen der Datensätze nicht mehr. gibt es das nicht mehr? ... Mehr anzeigen

Wie kann man diese neue Funktion deaktivieren?     So sollte das für potentielle Käufer weiter aussehen:       ... Mehr anzeigen

Hi! Ich habe eine Frage: Kann ich nachdem ich einen Brief mit Inhalt schon verschickt habe irgendwo die Sendungsverfolgungsnummer im Nachhinein herausfinden? Wäre klasse, wenn mir jemande helfen könnte. LG 🙂 ... Mehr anzeigen

Ich habe längere Zeit nicht bei eBay was verkauft. Und eBay hat sich auch ein bisschen verändert. Deswegen frage ich:  Werden SEPA-Information bei Überweisungen dem Käufer automatisch übermittelt?   LG    Fabraptor ... Mehr anzeigen

Immer häufiger stelle ich fest, dass ich eine Versandmeldung vom Verkäufer erhalte, aber die Sendung noch lange nicht beim Logistikunternehmen eingetroffen ist. Habe da schon Zeitunterschiede von 1 Woche und mehr gesehen. Vom Verkäufer als versandt gemeldet, aber nach 1 Woche immer noch vom Transporteuer die Auskauft: die Sendung ist angemeldet. Uns liegen noch keine weiteren Daten vor. Das kann doch nicht der Sinn einer Versandmeldung sein. Nur um als besonders schnell zu gelten??? ... Mehr anzeigen

Wie löse ich einen Gutscheincode ein und gilt dieser auch beim Kauf mehrerer Artikel für alle? ... Mehr anzeigen

Am 23.05. habe ich einer Käuferin Schuhe geschickt, die sie bei mir per Festpreis gekauft hatte mit 6 Euro Versandkosten. die Ware wurde geleifer, Käuferin nicht zu Hause, Ware gelagert in Filiale, Käuferin holte sie nicht ab, nach 7 Tagen zurück zu mir. Sie meldete sich auch erst Anfang Juni, das Paket sei nicht angekommen. Auf Frage, wo Benachrichtigung, keine Antwort. Ich bin seit Tagen damit beschäftigt, Paket nachzuverfolgen. Nun ist es wieder bei mir. Ich will es ihr noch mal zustellen und bitte um die Versandkosten, biete an,d ie Hälfte zu übernehmen, obwohl es nicht meine Schuld war, dass sie es nicht abholte. Nun warte ich auf das Geld. Es ist keine Unsumme, aber ich sehe nicht ein, dass ich die ganze Sucherei am Halshatte und die Hin- und Herschreiberei, ihr auch noch die Hälfte nabiete und sie regt sich nicht. Die Schuhe sehen neu und gut verpackt hier mit neuem Etikett. Sie schrieb zwischendurch mal, dass sie das Geld zurück wolle, wenn die Schuhe nicht bald kämen. Aber kauf ist doch Kauf und ebay hat schon die Provision kassiert und Paypal auch die 3 Prozent.  Was mache ich jetzt? Sie hat mir ihre Handynummer geschickt, weil sie nicht so oft in ebay. schaue.  Paypal steht ja fast immer auf Seiten der Käufer. Ich möchte nicht mein Konto gesperrt bekommen, wenn sie auf ihrem Schutz pocht. Ich hatte doch alles richtig gemacht. Bitte, was würdet ihr machen? Danke und liebe Grüße Eva ... Mehr anzeigen

Hallo,   habe heute schon wieder die völlig sinnlose "BESTELLUNG ZUGESTELLT"-Email erhalten.   In meinem Konto habe ich unter "Benachrichtigungseinstellungen" im Bereich "Käufer" den Punkt "Erhaltener Artikel" schon auf "Keine" umgestellt.   Gibt es irgenwo noch einen Schalter um das abzustellen?   Gruß ... Mehr anzeigen

Hey zusammen Per sofort-kauf hab ich einen artikel erworben. Der hängt nun im warenkorb. Weder paypal noch lastschrift lässt sich durchführen ? Wer kennt das problem ? Wie kann ich bezahlen und den artikel erhalten ? Gruss, eva ... Mehr anzeigen

Ich möchte ein Käufer die Versandkosten einen Rabatt geben.Der Käufer hat mehrere Artikel ersteigert. Bevor die Zahlunginformation an den Käufer gesendet wird, will ich die Versandkosten anpassen. Leider meckert das System in rote Schriftfarbe: "Ungültige Rabattbetrag. Einen Rabatt können Sie nur auf die Versandkosten gewähren."   Dewegen musste im Textfeld eine Zusatznachricht für die Kostenberechnung nachgetragen werden.   Ich wäre froh und dankbar ,wie dass Problem gelöst werden kann. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe folgendes Problem: Ich wollte bei einem privaten Verkäufer mehrere Artikel kaufen (je Artikel 3€ Versandkosten als Warensendung). Ich habe VOR dem Bieten gefragt, ob er bei 2 oder mehr Artikeln auch einen Kombiversand anbietet. Seine Antwort lautete, dass er bei mehreren Artikeln für 6,50€ als DHL-Paket verschickt. Ich habe daher also 6 Artikel ersteigert (teilweise zu nur 1€) und danach um eine aktualisierte Rechnung mit Kombiversand gebeten. Auf einmal hieß es aber, er könne doch nicht als Paket verschicken, da die Artikel bereits als Warensendung einzeln verpackt beim Versanddienstleister seien und ich solle doch bitte einfach den Kauf abbrechen, weil das für ihn das Einfachste wäre. Nicht, dass ich ihm diese Ausrede geglaubt hätte, aber da ich die Artikel haben wollte, habe ich also die volle Versandsumme [6 x 3€ = 18€ für 6 Warensendungen] MIT PAYPAL bezahlt. Verschickt hat er aber nun als DHL-Paket für 6,50€. Die Differenz von 11,50€ will er mir aber nicht erstatten. Ich bin extrem verärgert, dass er sich nicht an seine Aussage gehalten hat, obwohl ich extra vorher nachgefragt habe - und dafür wird er nun auch noch mit den zu viel gezahlten Versandkosten "belohnt". Ich finde, das ist nicht rechtens - aber wie kann oder sollte ich nun vorgehen? Danke für eure Hilfe! ... Mehr anzeigen

Versandetikett stornieren   Wir haben derzeit Probleme mit Versandetiketten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen ! Habe ein Problem mit dem Hermesversand , viele unbeantwortet Mails, wegen bestätigten Paket Verlust. Kundendienst ...? Wenn ich das so sagen darf , ist nicht am Telefon erreichbar. Wem geht es noch so ? Ebay - Kundendienst rät mir zu meinen rechtlichen Beistand zu gehen ?! Was meint Ihr dazu ? Was kann ich tun ? Beste Grüße vom " Urfossil " ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   bei uns häufen sich gerade die Kundenanfragen, bei denen es nach dem  Kauf und erhalt der Ware um eine Änderung der Rechnungsadresse geht.   Es wird immer von einem privaten Ebay Konto gekauft und wenn die Ware genutzt wird, dann sollen wir hinterher die Rechnungsadresse ändern. Wenn die Ware nicht richtig ist (Kunden hat sich vermessen o.ä.), dann wird eine  Rückgabe gestartet. Damit umgehen die Kunden in unseren AGB's hinterlegten Widerrufsfristen für gewerbliche Kunden und nutzten die eines privaten Käufers.   Nach dem Steuerrecht ist es nicht zulässig eine schon fertig geschriebene und ausgelieferte Rechnung noch einmal zu ändern.   Ebay hat uns bisher keine Lösung anbieten können.   Hat hier ggf. jemand Erfahrung damit, wie das richtig zu lösen ist?   Danke und Gruß Andrea Wahlgren ... Mehr anzeigen

ich habe eine ware (Ebay-Artikel-Nr: 223982807314) gekauft und auch bezahlt. leider aber keine ware erhalten. Das Ebay-Mitglied altesteehaus verweigert mir die Erstattung des Geldes bis heute. Weil ich jetzt einen Mahnbescheid beantragen will brauche ich die Adresse von diesen Ebay-Mitglied. Wie bekomme ich die richtige Adresse/Anschift raus? Velen Dank für die Unterstützung.  ... Mehr anzeigen

164225316599 ich habe bezahlt am 03.06.2020 (Überweisung) 959,99 EUR Ich habe die Ware nich erhalten. Verkäufer antwortet nicht. Was kann ich tun? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen. Ich habe Autozubehör in USA gekauft und DIREKT mit Paypal bezahlt. Bei Ebay wird mir ein Gesamtkaufpreis von 332,51 Euro angezeigt. (Artikel + Versand + Gebühren) Über Paypal wurden mir jedoch 347,39 Euro vom Konto abgebucht.   Ähliches bei 3 weiteren Artikeln.   MfG   Harald ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe ein Problem. Ein Artikel ist über ebay als Zugestellt gemeldet, wurde aber nicht bei mir zugestellt, sondern wieder beim Absender unter der gleichen Sendungsnummer. GLS konnte nicht bei der angegebenen Adresse ausliefern und das Paket verblieb in einem Paketzentrum. Ich habe versucht, über "Abstellerlaubnis" bei GLS irgendwie dranzukommen aber da hieß es "wir haben keinen Zugriff auf die Sendung". Jetzt konnte ich wegen dem Status nicht den nicht gemeldeten Artikel melden, also habe ich, ohne groß nachzudenken, auf Rückerstattung anfordern. Ich habe ja den Artikel nicht erhalten also möchte ich natürlich mein Geld zurück. Und um etwas anderes auszuprobieren müsste ich ja die Rückerstattungsanfrage abbrechen, habe da bedenken, dass ich dann gar nichts machen kann. Der Verkäufer reagiert übrigens nicht auf meine Nachrichten, hat nur bei der Rückerstattungsanfrage geantwortet und nicht verstanden, was Sache ist. Nachdem ich hingewiesen habe, dass er scheinbar den Artikel wieder erhalten hat, kam keine Reaktion mehr. Mein nächster Schritt wäre ein Anruf bei eBay aber vielleicht hat einer von euch einen anderen Rat für mich.   LG ... Mehr anzeigen

Hallo E-bayer Ich habe einen Artikel gekauft , und bekomme keine Überweisungsdaten mehr . Ich habe weder eine Kreditkarte noch bin ich bei Pal angemeldet . Bin vom Kauf zurückgetreten . Was habt Ihr für Erfahrungen damit? Gruss Werner ... Mehr anzeigen

ich hab eine frage was passiert eigentlich wenn ich bei jemanden etwas gekauft habe aber den artikel nicht erhalte bzw: beschädigt erhalte (ist zwar nicht passiert wollte aber fragen) ... Mehr anzeigen

Hallo, Ich habe vor mehr als einem Monat mehre Versandetiketten gekauft, bei einem Ticket wollte der Kunde dann eine geänderte Adresse, bei zwei anderen hat Ebay die Etiketten von alleine storniert? Aufjedenfall habe Ich nach rund anderthalb Monaten immernoch keine Rückzahlung bekommen. Habe auch schon DHL angeschrieben die meinten lediglich dass das Ebay's Aufgabe sei... Wie lange dauert das den noch?   ... Mehr anzeigen

Hallo ich habe vor zwei Wochen eine Sky Fernbedinung Bestellt und auch Bezahlt kann aber leider nicht feststellen wo diese bleibt ... Mehr anzeigen

Wo finde Ich den Kostenlosen Rücksendeschein ... Mehr anzeigen

Ich möchte wissen warum meine Kreditkarte nicht mehr angenommen wird, bis kurzem hatte ich keine Probleme und plötzlich ohne Grund gehts nicht mehr, was soll das?! ... Mehr anzeigen

Hallo    ıch habe beı ebay 200 masken bestellt und bezahlt habe aber nur 50 erhalten. Mein Problem habe ich gemeldet . Der Verkaufer wollte den Rest nicht schicken dafür hat er mir geschrieben das er mir 24,00 EURO zurück schickt. Ich habe bie heute kein Geld bekommen und mein problem dass ich jetzt habe kann ich als problem nicht mehr melden weil es als abgeschlossen gemeldet ist.   Leider ist diese Problem nich abgeschlosssen weil ich mein Geld nicht bekommen habe. Bestellnummer;06-04729-19489   Ich bittte sie mir zu helfen    Mir freundlichen Grüße Metin ... Mehr anzeigen

....kann ich bei ebay die Rücksendenummer eintragen? ... Mehr anzeigen

Was kann ich tun um generell eine Rechnung zu erhalten, denn ich bin es leid jedesmal bitten zu müssen, um eine Rechnung zu bekommen. ... Mehr anzeigen

Moin zusammen,    ist es mittlerweile normal hier, dass Verkäufer alle Angaben faken? Es wurde mit Versand per Deutsche Post Warensendung geworben. Erhalten habe ich aber eine Winit Paketnummer, anscheinend ein komischer China Kurier. Ebenso tut sich da im Tracking nichts mehr. Wird auf jeden Fall negativ bewertet. Wo kann man die Falschangaben zur Lieferung melden?   Leider sind die Chinesen wie eine Hydra... die machen einfach drei neue Shops auf...   Gruß    der wartende Jens ... Mehr anzeigen

wie kann ich bei ebay Kleinanzeigen, die Versandart und Zahlungsarten der Verkäufer sehen.   ... Mehr anzeigen

Hallo, der Verkäufer Gerolf76 sendet mir einfach den Artikel nicht zu, den ich erworben habe. Er lässt mir keine Möglichkeit den Artikel zu bezahlen. Stellt sich tot. Sendet mir auf Anfrage Scherzantworten um den Fall hinauszuzögern. Was kann ich tun? MfG stoffzge ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe ein Problem, vielleicht weiß ja jemand Rat. Ich habe einen größeren, gebrauchten Artikel angeboten, im Beschreibungstext habe ich ausdrücklich vermerkt, dass ich keinen Versand anbiete, sondern nur an Käufer verkaufe, die den Artikel selbst abholen. Leider habe ich beim Einstellen übersehen, dass im Verkaufsformular automatisch ein Versand für 4,99€ eingebaut wurde und nicht die Selbstabholung. Nun hat der Käufer den Artikel erstanden. Ich erhielt von ebay nach Auktionsende den Hinweis, der Artikel sei verkauft für...€ plus Versandkosten 4,99€. Ich erschrak und prüfte meine Auktion: tatsächlich hatte ich versehentlich den Versand also angeboten, ging aber davon aus, dass der Käufer den Auktionstext mit meinem Hinweis gelesen hatte. Dem Käufer schrieb ich, wann er den Artikel abholen möchte. Er schrieb sofort zurück, wieso abholen, er wolle den Artikel per Versand erhalten. Ich wies ihn auf den Auktionstext hin und dass ich den Artikel nicht verschicken könne, entschuldigte mich. Er sagte, er hätte via Handy bestellt und den Beschreibungstext nicht gelesen. Daraufhin bezahlte er den Artikel gleich via Paypal und drohte mir mit dem Anwalt und einer Frist, ihm bis zum Abend mitzuteilen, ob ich versende. Ich zahlte ihm ungehend den Betrag zurück. Den Kauf kann ich leider nicht mehr abbrechen.  Nun meine Frage: hat er Anspruch auf den Versand des Artikels, er hätte ja auch die Verpflichtung gehabt, den Auktionstext zu lesen, meine ich. Ist hier ein Kaufvertrag zustande gekommen, obwohl ich ja in der Beschreibung darauf hinwies?  ... Mehr anzeigen

wegen urlaub können die eingestellten artikel nicht zeitnahe verschickt werden. wie stelle ich den hinweis in das angebot?   ... Mehr anzeigen

Warum will Ebay von mir für alle Tochterunternehmen quasi eine Einzugsermächtigung und verkauft das als Verbesserung ? Muß ich dem Zustimmen oder bin ich gezwungen mein Konto zu löschen ? ... Mehr anzeigen

Bekomme schon seit Stunden:   Wir konnten Ihr Versandetikett leider nicht erstellen. Das Etikett wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt.Bitte versuchen Sie es noch einmal.   1 von 2 Pakete ist durch, hat jemand ein Idee wann das wieder funktioniert? ... Mehr anzeigen

Der Rücksendeschein wurde gestellt und wo trage ich die Sendungs ID ein? Die eine Kopfhörerseite geht nicht und die Rücksendung wurde akzeptiert. ... Mehr anzeigen

Guten Tag, ich würde gerne mal Eure Meinungen zu meinem Problem hören: Am 29.06. habe ich einen Artikel für 315,- € verkauft. Der Käufer hat den Betrag auch am selben Tag überwiesen, von der Überweisung hat er mir einen Screenshot geschickt. Leider war noch mein altes Konto angegeben, welches seit Februar gekündigt ist. Ich habe bei eBay zwar die Bankverbindung aktualisiert, aber nur für die Verkaufsprovision. Mir war nicht klar, dass ich die Bankverbindung an einer anderen Stelle für die Kaufabwicklung aktualisieren muss. Der Käufer möchte jetzt natürlich seine Ware haben und den Betrag nicht noch einmal überweisen, bevor er das Geld nicht wieder auf seinem Konto hat. Absolut verständlich! Das Geld sollte spätestens am Donnerstag wieder auf seinem Konto sein. Jetzt ist aber das Problem, dass der Artikel ein Geburtstagsgeschenk sein soll. Dieser Geburtstag ist am Freitag, ich müsste die Ware also spätestens morgen verschicken, damit sie noch rechtzeitig eintrifft. Wenn der Verkäufer ein tadelloses Profil hätte oder der Artikel nicht teuer wäre, würde ich ihn natürlich jetzt einfach verschicken und darauf vertrauen, dass er mir das Geld dann noch einmal überweist, sobald er die Rückzahlung erhalten hat. Leider sind es über 300 Euro und der Käufer hat 6 Bewertungen als Verkäufer und die sind alle negativ, da die Ware nie verschickt wurde. Die Bewertungen sind aber alle älter als ein Jahr. Wenn ich den Artikel jetzt verschicke, habe ich dann noch eine Chance an mein Geld zu kommen, wenn der Verkäufer nicht noch einmal überweist? Ich möchte hier niemanden etwas unterstellen, aber online bin ich grundsätzlich eher vorsichtig. Mal angenommen er behauptet einfach die Überweisung wäre nie zurück gekommen, habe ich dann überhaupt noch eine Chance mein Geld zu bekommen, wenn ich die Ware schon jetzt verschicke? Oder soll ich ihm sagen, dass ich den Artikel nicht verschicken werde, bevor ich das Geld nicht habe, ich ihm aber anbieten kann, dass er den Kauf stornieren kann, wenn der Artikel dadurch nicht mehr rechtzeitig ankommt. Das wird mir zwar definitiv eine negative Bewertung einbringen, aber wenigstens wird es mich keine 300 Euro Lehrgeld kosten. An und für sich wäre die Übwerweisung ja eh frühestens heute angekommen und ich hätte noch bis Donnerstag Zeit gehabt den Artikel zu verschicken, da ich drei Werktage Bearbeitungszeitraum angegeben habe. Ich würde mich über eine zweite Meinung zu dem Thema freuen. ... Mehr anzeigen

eigentlich ist mein ebay konto mit paypal verbunden doch die von mir gewünschte art bder zahlung funktioniert nicht:    triumph: ... Mehr anzeigen

bei mir macht es probleme   in hamburg   oder ist mein rechner blöd lg heni ... Mehr anzeigen

Ich habe noch keine sendung erhalten obwohl DHL sagt sie haben geliefeert , aber sicher nicht an meine Adresse ... Mehr anzeigen

Hallo    ich hoffe das mir jemand schnell antworten kann da ich ja nur 3 Tage Zeit habe um die Anfrage den Kauf abzubrechen habe.  Ich weiß das ich die Möglichkeit habe den Antrag den Kauf abzubrechen habe was ich auch tun will in diesem Fall. Jedoch bin ich mir unsicher ob ich das Paket losschicken soll, da er noch nicht bezahlt hat oder ob ich warten kann bis er es bezahlt da ich Angst habe das er es nicht einsieht und nicht bezahlen will obwohl ich das Paket losgeschickt habe.  Ich habe ihn angeschrieben und er ignoriert es. Bin echt verzweifelt 😟  Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen  ( das ist nicht der Account mit dem das Produkt verkauft wurde nicht wundern 😊)   Freundliche Grüße  ... Mehr anzeigen

Ich habe eine Zahlung über meine Kreditkarte getätigt, Gestern, diese wurde auch gestern meinem Kreditkartenkonto ordentlich belastet. Leider heute wieder.... Die Zahlungen gehen an Paypal, die sagen aber es ist nur einmal gebucht worden. Was eindeutig anhand der angehängten Datei nicht stimmt. Ich soll jetzt einen Riesenaufriss bei meiner Bank machen die ja leider nix dafür kann Dazu bin ich definitiv nicht gewillt und kann es auch nicht, da ich alles Online auf Gruznd Behinderung mache.   Was soll ich jetzt tun...klar es sind nur 5,27€ aber für mich viel Geld ... Mehr anzeigen

laut DHL ist folgendes möglich   Welche Sendungen kann ich an einer Packstation empfangen?   Folgende Sendungen können Sie in einer Packstation empfangen: DHL Päckchen und Paket Bücher- und Warensendungen sowie Groß- und Maxibriefe ohne Zusatzleistungen Express-Sendungen ohne Nachnahme Einschreiben und Einwurfeinschreiben, außer: Einschreiben Eigenhändig, Einschreiben mit Rückschein und Einschreiben Eigenhändig mit Rückschein Sendungen aus dem Ausland, außer: Auslands-Nachnahme, Sendungen mit Zollgebühren und Sendungen für Selbstverzoller. Bitte beachten Sie, dass eine Zustellung an eine Packstation grundsätzlich nur möglich ist, wenn die Lieferung mit Deutsche Post DHL Group transportiert wird. Ausgeschlossen sind jegliche Arten von Nachnahme-Sendungen.   gebe ich allerdings Bücher- und Warensendungen, sowie Groß- oder Maxibriefe im ebay -Etikettendrucker ein, lehnt dieser den Kauf und Druck ab, wenn der Käufer eine Packstation als Adresse eingibt.   Weiß jemand warum ?   Gruß   oli_ebai ... Mehr anzeigen

Hallo, habe gerade ein Versand Etikett gekauft konnte dies nicht drucken.Alles überprüft.Vorsichtshalber stoniert. Also nochmal von vorne jetzt lädt die Adresse nicht mehr für Versand drucken. Wieder stoniert. Nochmals alles überpruft Drucker ok. zum 3ten mal probiert Adresse erscheint nicht mehr. Wieder stoniert. Wo ist mein Fehler?   Danke   ... Mehr anzeigen

Sobald für einen ein Artikel "Rückgabe" aufgerufen wird, erscheint er nicht mehr in der Liste "Gekauft" und kann nicht mehr bewertet werden Ebay untergräbt mit dieser Methode, die wegen DEFEKT zurückgesendete Artikel nicht mehr bewerten zu können, weil sie aus der "Gekauft"-Liste herausgenommen sind, den Schutz des betroffenen und aller anderen Käufer. Seit der Änderung habe ich regelmäßig Probleme mit der Erstattung, vor allem der RÜCKSENDEKOSTEN, die nach deutschen Gewährleistungsrecht der VERKÄUFER zu tragen hat. Bewertungen bei ebay sind damit auch NICHTS MEHR WERT, weil dicke NEGATIV-Brocken nicht mehr erscheinen. Die böswilligen Verkäufer wissen, dass sie nicht mehr bewertet werden können und erlauben sich damit alles, damit rechnend, dass wegen 6 oder 7 € Porto keiner vor Gericht zieht. Umso mehr muss ich meine Käufe über ebay -vor allem bei unbekannten Verkäufern- noch weiter zurückfahren. Bei Amazon u. a. gibt es diese Probleme NICHT! ... Mehr anzeigen

Hallo!   Wenn ich an DHL-Packstation liefer lasse genügt doch die Zustelladresse:   DHL-Packstation (Nr.) Postnummer   PLZ Ort   Hab ich da was vergessen, warum wird Sendung an Absender zurück gesendet. In Sendungsverfolgung steht nicht AGB-Konform   Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo,   an wen kann ich mich wenden, wenn auch nach mehr als 5 Wochen taggleich stornierte Versandetiketten nicht wieder gutgeschrieben wurden?   Vielen Dank an alle die helfen!     ... Mehr anzeigen

ersender zu stellen. oder macht das der Verkäufer der Ware. Welche Möglichkeit habe ich mein Geld zurückzubekommen, wenn vom Paketvesender der Regress für den Transportschaden abgelehnt wird, weil die Verpackung mangelhaft war. ... Mehr anzeigen

Ich habe nach dem Verkauf eine Versandmarke kaufen wollen, und der Vorgang wurde nicht nicht korrekt ausgeführt - es kam keine Seite zum Ausdrucken - nach einer Wiederholung stelle ich nun fest, dass 2 Versandmarken von Paypal abgebucht worden sind, aber nicht in der Liste der Versandmarken aufgeführt werden - bei DHL kann ich sie nicht stornieren, die verweisen auf ebay - in ebay kann ich sie auch nicht stornieren an wen wende ich mich bei ebay ? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich versuche die Option zu ändern, dass der Kunde bei Mehrfachkäufen nur einmal Versandkosten berechnet bekommt! Ich habe die richtige Option das zu ändern auch gefunden, jedoch sagt das System nach dem speichern:   Es ist ein Problem aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut!   Das habe ich jetzt über mehrere Tage versucht, es funktioniert einfach nicht!   Wer kann mir helfen?     ... Mehr anzeigen

Neues Mitglied schon klar aber wieso kann ich nicht mal mit der Kreditkarte zahlen? ... Mehr anzeigen

Ich habe ein verkaufe heir das akzeptiert PayPal nur für Ausland (nicht EU lände) ist das in Ordnung? Ich habe gedakt Paypal war für alle und nicht nur auser EU ... Mehr anzeigen

Wie erstelleich einen kombiversand  ... Mehr anzeigen

Hallo   Hier meine Leidensgeschichte   Ich habe als Privatverkäufer einen Herd und eine Microwelle versteigert. Der erzielte Preis sagt mir nicht zu. Aber Vertrag ist Vertrag und wird eingehalten. Erst hat der Käufer nicht bezahlt aber bestand auf die Versendung der Waren. Ich habe dann bei Ebay einen Fall wegen nicht erfolgter Zahlung geöffnet. Dann ging es schnell und das Geld war auf meinem Konto. Das sind Großgeräte gebündelt zu einem Container mit den Maßen B60xT80xH120 in Centimeter mit einem Gewicht von ca 80 Kilo.   Da er jetzt bezahlt hat, besorgte ich Verpackungsmaterial im Wert von 40,- €. Habe die Waren am übernächsten Tag dann mit dem Material verpackt und versandfertig gemacht. Er hatte eine Telefonummer hinterlassen. Nun wollte ich mit ihm Reden und mich nach seiner Emailaddresse und einigen anderen Daten erkundigen. Ich brauche diese Angaben um überhaupt eine Spedition beauftragen zu Können. Das Gespräch wurde nach einem Guten Tag und der Nennung meines Namens seitens des Käufers in Fäkalsprache fortgeführt. Tapfer versuchte ich höflich ihm die Angaben zu Entlocken. Leider Erfolglos. Dabei hat der Mensch mit der hinterlassenen Telefonnummer überdies den Kauf sowie die Zahlung geleugnet.   Da mich das stutzig machte bat ich Ebay mich bei der Angelegenheit zu Unterstützen. Man Verprach mir das Mitglied zu Überprüfen aber ich müsse unbedingt die Ware versenden.   Seitdem ist der Käufer recht schweigsam. Ich habe ihm zwei mal via Ebay gebeten seine Angaben zu vervollständigen.  Da kam bis jetzt nichts. Das Geld ist da. Der Wille die Waren zu Versenden auch. Nur mir fehlen die Daten um eine Spedition beauftragen zu Können.     Am liebsten würde ich das ganze nun Sausen lassen und ihm mitteilen das er sein Geld abzüglich der 40,- € wieder haben kann und mich gerne haben darf..   Gibt es da irgendwas was ich noch tun könnte? ... Mehr anzeigen

 Hallo/guten Morgen, seitdem der Laden bei uns im Haus zugemacht hat  (hat meist meine Pakete angenommen und ins Treppenhaus gestellt), bekomme ich meist eine Benachrichtigungskarte (von DHL/Post)  in den Briefkasten, daß ich meine Paket in der Postfiliale abholen kann/soll. Bei den "tollen" Öffnungszeiten komme ich da nicht immer zeitnah hin. Kann man das Paket dann nicht in die Packstation bringen, sodaß ich es dort abholen kann ?  Ich habe gelesen, daß man mit der Benachrichtungskarte allein an der Packstation an das Paket kommen kann.  Ich habe (noch) kein Smartphone, sodaß ich mich bei einer Packstation registrieren könnte, bzw. möchte ich auch nicht.  Wegen ein paar Päckchen im Jahr lohnt das nicht.   Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen, danke schonmal.    ... Mehr anzeigen

Leider konnte ich bei meinem gekauften Artikel den angegebenen Gutschein nicht einlösen. Was kann ich tun? Der Artikel wurde nun voll bezahlt. ... Mehr anzeigen

im Angebot steht;: 'Vermutlich kein Versand nach Österreich' (von Deutschland aus). Wenn ich dann den Verkäufer fragen möchte, ob er doch auch nach Österreich versenden würde, werden die ebay eigenen standardisierten Antworten zur Ansicht gestellt, Wenn sich dabei nicht die gewünschte Antwort findet, wird man weitergeleitet und aufgefordert, sich direkt an den Verkäufer zu wenden. Leider wird hier dann  kein Kontakt zum Verkäufer hergestellt, sondern man bedauert nur, dass mein Problem, wenn nicht durch die Standardantworten gelöst, nicht behoben werden kann. Kann mir jemand sagen, wie ich mit dem Verkäufer in Kontakt treten kann? ... Mehr anzeigen

hallo,   wollte gerade meinen warenkorb bezahlen (habe ich schon desöfteren), aber es funktionierte heute nicht. "access denied".   was bedeutet das ?   brauche die achen dringend zum geburtstag ! hilfe ! danke und  vg simon ... Mehr anzeigen

  Hallo leute,   ich bin Händler Bei Paypal und habe es diesen Monat  05.2020 geschafft 6 Stelligen Umsatz bei paypal zu generieren.   Wenn die Freude zur Angst wird.   Nun hat Paypal mein Account geblockt.   Es gibt dafür keinen Grund sondern paypal hat sich auch hier wieder mal irgendetwas bei den Haaren herbei gezogen um Gelder einzubehalten.   am 04.05.2020 ging es damit los das ich meine Auszahlungsgreze bei Paypal von 9000 im Monat am schon überschritten habe.   Dadurch bekam ich eine Email von Paypal das Gelder für 7 Tage zurückgehalten werden und mir dann wieder zur verfügung gestellt werden insofern keine beschwerden kommen. Oder ich könnte durch eingabe der Tracking ids die 7 tage verkürzen. Und ich soll einen antrag auf erhöhung des Auszahlungs Limit stellen, was ich auch getan habe.   Paypal hat diese aber abgelehnt ein paar tage später weil ich im vor monat angeblicht keinen umsatz hatte, dabei hab ich 10000$ umsatz im april gehabt bei Paypal mit dem gleichen shop.   ich hab Angerufen und nachgefragt aber als antwort bekam ich nur ich kann nächtes Monat nochmal probieren das Auszahlungs limit zu erhöhen.   Also dachte ich mir gut Egal dann muss ich eben 1 Woche warten auf dass geld.   Aber nun kommts:   Nach genau punkt 7 Tagen als der 1 $ zur verfügung gestellt wurde hat Paypal meinen Account eingefroren wie schon 3 Wochen zuvor und mich nochmal gebeten meinen Firmenamen und meine Adresse zu aktualisieren. Was ich zum gefühlten 100sten mal getan habe. Nach tagen der Prüfung bekam ich eine Antwort dass Paypal den account nicht freigeben kann und noch mehr details braucht.    Also habe ich Paypal alles hochgeladen was Paypal von mir verlangt hat.    nach erneuter prüfung hat paypal heute meinen Account komplett gesperrt. Also habe ich angerufen und gefragt wieso. Ich wurde total schlecht von den telefon mitarbeiter angesprochen und behandelt, er meinte er hat keine einsicht und keine Ahung, er kann mir nicht helfen.  Als ich angfangen habe nachdruck zu machen hat er mich in der telefonscheife ca 25 miuten mit musik warten lassen und meinte als er wieder kam ans telefon:   Der Grund sei ich habe kein Impressum in meinen shop.   DA ich aber nur in die USA verkaufe bzw es auch keine versand option auser für die USA  (was Paypal weis durch die letze verification und man auch sieht an der Adresse der Kunden und der Währung wie bezahlt wird)   gibt es für den Shop keine Impressums Pflicht!    Ich habe dass alles von meinen Firmen anwälten in der Usa prüfen lassen.   Nun soll ich 180 Tage warten bis ich von paypal mein Geld bekomme deswegen.   Es ist aber so das in meinen Shop 80% per Paypal gezahlt haben und fast mein Komplettes Geld nun bei Paypal gesperrt ist so dass ich kaum noch Handlungsfähig bin und jetzt dadurch existenz Ängste habe weil ich nicht weis wie ich die sehr hohen laufenden kosten bezahlen soll .   Ich habe Papal bereits abgeschalten heute als Zahlungs option, jedoch weis ich nicht wie sehr sich dass ganze auf die kaufkraft im shop auswirkt so dass ich ihn evtl schliessen muss. Bzw im schlimmsten fall Insolvenz Melden.   Ich bin Mega angewiesen auf das Geld. Mitlerweile hat Paypal schon ca 40% des einbehaltenen Zahlungen im Account ins Guthaben gezogen, Jedoch kann ich eben durch die Kontosperre Paypal gar nicht mehr nutzen und drüber verfügen. Und obowhl Waren Versendet sind soll ich nun  180 Tage warten bis ich an mein Geld komme.   Kann mir bitte Jemand helfen und sagen was ich tun kann ich bin grade total verzweifelt und weis echt nicht mehr weiter.   Ich habe mit einen Anwalt Telefoniert der mir für eine Horrende Summe nicht wirklich zuversichtliche hilfe anbot.   Danke schonmal im vorraus    Michaela              ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe eine frage. Jemand hat bei mir drei Artikel gekauft und hat gefragt ob ich diese nicht in einem Paket verschicken kann. Dies kann ich gut verstehen und möchte diesen Wunsch nachkommen. Der Kunde möchte gerne mit Paypal zahlen. Wie kann ich jetzt die Versandkosten nach dem Verkauf ändern?  MfG ... Mehr anzeigen

Moin! Seit Gestern bekomme ich, wenn ich bei einem gekauften Artikel auf die Kaufabwicklung gehen will, nur eine Fehlermeldung: Es ist ein Problem aufgetreten. Bitte führen Sie die Kaufabwicklung erneut durch. Dieses Problem taucht zum Beispiel bei Artikel 283419767777 und 274357036198 auf. Ich benutze einen PC mit Windows 10 und dem aktuellen Firefox. Mit Opera oder dem Firefox unter Linux auf einem anderen Computer funktioniert es auch nicht. Was kann ich noch tun? Gruß Gerrit ... Mehr anzeigen