eBay

davidmoerike

Eben habe ich einen Gegenstand (von geringem Wert) zu einer Postagentur gebracht für den Versand nach Italien. Die Postangestellte weigerte sich, das als Brief zu versenden (Päckchen kostete 9 Euro und so viel Geld hatte ich nicht). Es würde seit Januar nur noch als Paket oder Päckchen gehen. Klar, innerhalb Deutschlands, und eventuell Hermes statt Post ist schon noch etwas billiger, aber das Zwei- bis Dreifache von einem "Großbrief" ist es immer noch ... Sie behauptet, seit Januar sei der Versand von Waren per Brief nicht mehr zulässig. Stimmt das? Wie ich glaube, lügt die oder irrt sich. Dann würde ich einfach zu einer Postagentur in einem anderen Dorf gehen (bin auf dem Land und bin nicht besonders mobil und der arme Käufer müsste dann noch ein paar Tage oder Wochen warten). Oder entspricht es der Wahrheit?? Dass seit Januar nur noch als Paket oder Päckchen geht? Dann ziehe ich Konsequenzen: ich stelle Gegenstände von geringem Wert nicht mehr in ebay ein!!

motown007

Hallo, ich habe 5 verschiedene Artikel im Warenkorb. Bei jedem Artikel steht bei den Versandbedingungen "jeder zusätzliche Artikel kostenlos". Warum soll ich am Ende dann doch 2x Versand bezahlen? Das passiert mir jetzt das zweite mal. Beim letzten Verkäufer sollte ich auch 2x Versandkoste bezahlen, ich hab dann den Gesamtbetrag angefordert, der Verk. hat nicht reagiert und nach kurzer Zeit bekam ich von Ebay eine Mahnung wegen nicht bezahlter Artikel. Was verstehe ich da falsch an der Aussage : jeder zusätzliche Artikel KOSTENLOS ???? Schöne Grüße

clerenz1008

Plötzlich heißt es Paypal würde weitere Infos benötigen. Gebe ich diese ein Heißt es das mit die Iban bereits mit Papypal verknüpft ist... Heute Früh konnte ich noch problemlos via Paypal zahlen hier auf Ebay

rushrockman

Auf der Website ebay.de habe ich beim Verkäufer hauwegdasding 2 Klingen für Tischtennisschläger gekauft und ihm Geld in Höhe von 31,90 Euro überwiesen, einschließlich der Kosten für die Lieferung nach Russland an seine auf der Website ebay.de angegebenen Bankdaten. Ich schrieb ihm meine Lieferadresse. Der Verkäufer Michael Dott meldet sich jedoch nicht - er versendet die Ware nicht. Mein Geld wird nicht zurückgegeben. Wie kann ich mein Geld zurückbekommen? Sollte Ebey als Betrug gegen ihn vorgehen? Betrüger haben keinen Platz bei ebay?

frankbe112

Verkaüfer meldet sich nicht mehr. Er hat mir ein Laptop verkauft was nicht mit der Beschreibung übereinstimmt. Was kann ich jetzt machen. rückgabe habe ich beantragt aber es tut sich nichts. Die Rückgabe habe ich schon am 29.06 gestartet.

rushrockman

Auf der Website ebay.de habe ich beim Verkäufer hauwegdasding 2 Klingen für Tischtennisschläger gekauft und ihm Geld in Höhe von 31,90 Euro auf seine auf der Website ebay.de angegebenen Bankdaten überwiesen. Ich schrieb ihm meine Lieferadresse. Der Verkäufer Michael Dott meldet sich jedoch nicht - er versendet die Ware nicht.

fabianitox

Hallo, ich habe einen Artikel bei einem privaten Verkäufer gekauft. Nachdem ich es bekommen habe musste ich feststellen, dass es sich auf jeden Fall um eine Fälschung handelt und ich es zurückgeben will. Im Rückgabeprozess hat mir der Verkäufer eine Versandmarke für einen Brief per Warenversand geschickt, ich habe es ausgedruckt, alles eingepackt und es in den Briefkasten reingeworfen. Nach einer Woche meint er jetzt, dass der Brief bei ihm gar nicht angekommen ist. Da er mir eine Versandmarke ohne Sendungsverfolgung gegeben hat, kann ich gar nicht beweisen dass er den Brief bekommen hat. Wie soll es hier jetzt gelöst werden? Danke im Voraus für die Hilfe und Grüße

hanebi1970

Wie in der Überschrift schon steht........30X versucht aber ich kann nicht als "Bezahlt markieren" immer kommt dieser Satz. Ich möchte meinem Käufer keinen Arger bereiten obwohl der nichts dafür kann. Grüße an alle.

Anonymous

An alle , die diese Frage schon in den letzten Tagen gestellt haben. Die Bartwickewlmaschine läuft . Wurde etliche Male schon beantwortet..Wird hier überhaupt garnichts gelesen? Echt zum grübeln. Meiner Meinung nach , bedarf es diesbezüglich keine Antworten mehr. UNGLAUBLICH!! Mfg.

stubenkram

Hallo, miteinander! Ich habe am Freitagabend bei einer privaten Verkäuferin eine gebrauche Digitalkamera ersteigert und war nicht zuhause, als die Auktion auslief. Bezahlt habe ich dann am Samstagmorgen per Einzugsermächtigung. Ich fand eine Nachricht der Verkäuferin vor, dass wenn ich sofort bezahlen würde, das Paket noch gleich zur Post ginge, ansonsten müsse ich 14 Tage warten, da sie morgen für zwei Wochen in Urlaub fahren würde. Ich sah erst nachdem ich bezahlt hatte, dass ihre Nachricht vom Freitag und nicht vom Samstag war, wie ich zunächst annahm.. Die Verkäuferin antwortete mir dann auf meine Rückfrage umgehehend vom Flughafen aus, dass sie bereits unterwegs wäre und das Paket zuhause warten würde. Ich bin ziemlich angefressen, denn ich finde, ein Hinweis auf 14 Tage Urlaub am Tag nach Auktionsende gehört in die Verkaufsbeschreibung und nicht in eine Mail nach Auktionsende. Auch kann ich mir kaum vorstellen, dass die Verkäuferin tatsächlich noch Freitagabend zur Post gefahren wäre, wie sie mir schrieb. Es sind nur noch ca. 20 Minuten Zeit zwischen Auktionsende und Schließung der DHL Filialen gewesen. (zumindest bei uns wäre das so) Bißchen knapp, das alles und speziell am Vorbend vor Urlaubsbeginn hat man eigentlich anderes zu tun, als noch schnell ein Ebay-Paket auf den Weg zu bringen. Normalerweise wäre die Kamera heute oder morgen bei mir angekommen. Nun muss ich mindestens zwei Wochen warten und kann keine Bilder machen. An der Zuverlässigkeit der Verkäuferin habe ich jetzt gewisse Zweifel. Wer weiß, ob die Kamera überhaupt geschickt wird oder ob sie funktioniert. Dann zieht siich das alles möglicherweise noch viel länger hin. Ich weiß nicht so recht, was ich jetzt tun soll. Soll ich versuchen vom Kauf zurückzutreten und mir eine andere Kamera kaufen? Soll ich einen nicht gelieferten Artikel melden? Erscheint mir nicht fair, ich weiß ja, warum die Kamera vorerst nicht kommt.

stubenkram

Hallo, miteinander! Ich habe am Freitagabend bei einer privaten Verkäuferin eine gebrauche Digitalkamera ersteigert und war nicht zuhause, als die Auktion auslief. Bezahlt habe ich dann am Samstagmorgen per Einzugsermächtigung. Ich fand eine Nachricht der Verkäuferin vor, dass wenn ich sofort bezahlen würde, das Paket noch gleich zur Post ginge, ansonsten müsse ich 14 Tage warten, da sie morgen für zwei Wochen in Urlaub fahren würde. Ich sah erst nachdem ich bezahlt hatte, dass ihre Nachricht vom Freitag und nicht vom Samstag war, wie ich zunächst annahm.. Die Verkäuferin antwortete mir dann auf meine Rückfrage umgehehnd vom Flughafen aus, dass sie bereits unterwegs wäre und das Paket zuhause warten würde. Ich bin ziemlich angefressen, denn ich finde, ein Hinweis auf 14 Tage Urlaub am Tag nach Auktionsende gehört in die Verkaufsbeschreibung und nicht in eine Mail nach Auktionsende. Auch kann ich mir kaum vorstellen, dass die Verkäuferin tatsächlich noch Freitagabend zur Post gefahren wäre, wie sie mir schrieb. Es sind nur noch ca. 20 Minuten Zeit zwischen Auktionsende und Schließung der DHL Filialen gewesen. (zumindest bei uns wäre das so) Bißchen knapp, das alles und speziell am Vorbend vor Uraubsbeginn hat man eigentlich anderes zu tun, als noch schnell ein Ebay-Paket auf den Weg zu bringen. Normalerweise wäre die Kamera heute oder morgen bei mir angekommen. Nun muss ich mindestens zwei Wochen warten und kann keine Bilder machen. An der Zuverlässigkeit der Verkäuferin habe ich jetzt gewisse Zweifel. Wer weiß, ob die Kamera überhaupt geschickt wird oder ob sie funktioniert. Dann zieht siich das alles noch länger hin. Ich weiß nicht so recht, was ich jetzt tun soll. Soll ich versuchen vom Kauf zurückzutreten und mir eine andere Kamera kaufen? Soll ich einen nicht gelieferten Artikel melden? Erscheint mir nicht fair, ich weiß ja, warum die Kamera vorerst nicht kommt.

freshdachs

Hallo zusammen, neuerdings bin ich weg von PayPal beim Bezahlen von Käufen und habe auf meine Kreditkarte gewechselt, weil es für mich so übersichtlicher ist welche Kosten ich wo wie wann hatte. Die Kreditkartendetails (Nummer, Name, Ablaufdatum etc.) hatte ich hinterlegt, jedoch will eBay jetzt von mir ausnahmslos bei jedem Kauf, dass ich meine Kreditkartennummer erneut eingeben. Ist man hier beleidigt, weil man nicht mehr PayPal benutzt? Wieso muss ich jedes mal die Nummer neu eingeben? Hat das sonst noch jemand oder kennt jemand Abhilfe? Besonders wenn man mal schnell was kaufen mag und unterwegs ist, ist das erneute eingeben ein Unding. Vielen Dank im Voraus und viele Grüße

ue1302

vielleicht weiss ja jemand nen weg n 500gramm Ware nach USA zu schicken zu nem vernünftigen Preis , ohne die DHL Coronawahnpreise und Gewichte

actionhero75

Moin, ich war schon ewig nicht mehr auf eBay aktiv. Letzten Donnerstag habe ich mein altes Smartphone versteigert und dummerweise Paypal als Zahlungsmethode angegeben. Der Käufer hat sofort bezahlt, aber Paypal behält das Geld ein (was ich vorher nicht wusste) und ich brauche es dringend. Das Paket wurde am Freitag verschickt und ist heute Morgen laut DHL angekommen. Bei der Sendungsverfolgung auf eBay steht allerdings nicht, dass es zugestellt wurde. Die Daten von DHL sind hier nicht aktuell. Problem ist, Paypal will das Geld (angeblich) 1 Tag nach Empfang des Pakets freigeben. Die Sendungsverfolgung auf Paypal wiederum funktioniert gar nicht, wenn ich da auf "Sendung Nachverfolgen" klicke, erscheint die Meldung: "Die letzte Aktion konnte nicht ausgeführt werden". Wenn sich bis morgen nichts ändert, muss ich wohl mal bei Paypal anrufen.

halloherbert

Ich warte seit Jan.2020 auf Lieferung eines chinesischen Lieferanten. S.Nr. LE091741251CN, Transaktionscode oNN49296G2816754M. Es wurde per Paypal bezahlt. Ich wurde von dem Verkäufer auf Ende Juni vertröstet. Zahlungsempfänger: wangguicheng53@outlook.com Bei Ebay gibt es wohl keinen schriftlichen Hilfekontakt. Telefon überlastet! Sehr schlechter Service!!!!! DAnke, wenn jemand Hilfe sieht!!!

daniemombe0

Yo, bei einem Paket das an mich geht wird seit Donnerstag 2:04 Uhr angezeigt es wäre "despatched", bei der Hermes Sendungsverfolgung allerdings steht selbst jetzt noch bloß "Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt." Sendungsnummer: 02197143011289 Kennt das sonst noch wer ? Handelt es sich hier um nen Fehler der Sendungsverfolgung oder ist das Paket tatsächlich vom Verkäufer noch nicht losgeschickt worden ? Der behauptet er hätte es am Mittwoch Abend losgeschickt. Gruß

pankral17

Ich hatte diese Woche bei meinen Artikeln eine Anfrage aus Serbien, habe dies ermöglicht und das Angebot auf Internationalen Versand gestellt. Seitdem ist jede Artikelsuche von mir als Käuferso, dass sie einen Versand nach Serbien als Grundlage nimmt. Es gibt Angebote, die auch nicht angezeigt werden, weil ein Ausschluss der Lieferung nach Serbien eingetragen ist. MANN! Erst Auto-Übersetzung und dann das. Ich habe meine Einstellungen durchgekämmt und bislang keinen Hinweis darauf, dass irgendwo Serbien eingestellt ist. Bei den einschlägigen Einstellungen steht immer noch Deutschland. Zudem habe ich ja auch nur 1 einziges Angebot beim Verkaufen mit Option auf Auslandsversand eingestellt. Das hat doch nichts mit meinem eigenen Standort für Käufe zu tun. Ist das vielleicht irgendein amoklaufendes Cookie? Hat irgendjemand eine Ahnung, wie ich das wieder wegbekomme? Es nervt! Olli

didi-ma

Wie kann ich einen DHL-Paketaufkleber, den ich bei ebay gekauft habe, stornieren? Bei DHL direkt geht es jedenfalls nicht, das habe ich probiert und habe eine entsprechende Email erhalten: Guten Tag, Herr xxxxx, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können leider keine Versandmarken stornieren, die Sie über eBay gekauft haben. Bitte nutzen Sie hierfür die Funktion „Versandetikett stornieren" in Ihrem „Mein eBay“ Account. Sie finden diese in der Übersicht Ihrer Verkäufe im Reiter „Verkaufen / Versandetiketten“. Eine Stornierung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erstellung des Versandscheins möglich. Beste Grüße Das o.g. Vorgehen klappt aber nicht, da der Aufkleber nicht angezeigt wird. Wäre schön wenn jemsnd helfen könnte. Viele Grüße aus Mannheim

rared5

Hallo liebe ebay-community, ich habe einen Pflanzenableger gekauft, und die Verkäuferin hat ihn Montag vor einer Woche als Maxibrief losgeschickt. Er ist Dienstag diese Woche angekommen, dh der Ableger war 8 Tage unterwegs und hat es nicht überlebt. Wie sieht die rechtliche Lage in so eine Fall aus? Wer muss nun dafür aufkommen? VG rared

doghunter_de

Hallo, ich biete auf einen Artikel und kaufe diesen. Ich biete nur, weil der Anbieter die Lieferung als "Standardlieferung kostenlos" anbietet. Nach Ende der Auktion bezahle ich sofort. Nach 4 Tagen möchte der Verkäufer plötzlich die Versandkosten haben. Er versendet die Ware nicht. Scheinbar in letzter Zeit öfter, wie man an den letzten Bewertungen sehen kann! Dazu kommt von ihm folgenden Aussage "Ich hatte Ihnen doch mitgeteilt, dass mir ein Fehler unterlaufen ist. Desweiteren hatten mir schon mehrmals Leute zugesichert, den Betrag noch zu Überweisen und leider nichts. Bitte um Kaufabbruch ". Also ist das scheinbar eine MAsche um seine Artikel los zu werden! Ich möchte Strafanzeige stellen und brauche dazu die Verkäuferdaten. Wie komme ich an diese? Danke

schroe-93

Hallo, ich habe einem Käufer, der in 2 verschiedenen Vorgängen 2 LPs erworben hat, beide zusammen in einem Päckchen geschickt, damit er Porto spart. Da ich nbur 1 Päckchen versendet habe, hatte ich auch nur 1 Versandetikett ausgedruckt und dann das Päckchen mit beiden LPs versendet. Nun bekomme ich die Meldung, dass der Versand der zweiten LP überfällig sei. Bringt mir das Nachteile bei Ebay? Wie kann ich erreichen, dass diese Meldung verschwindet und die Zusellung angezeigt wird? Danke für eure Hilfe! schroe-93

fern.melder

ich habe das Problem auch mit Kauf Auf Rechnung ?

vinchenswelt

Hallo zusammen, ich hatte etwas gekauft und Briefsendung als Versandart ausgewählt. Briefsendungen werden ja wie üblich in den Briefkasten geworfen. Nun hat der Verkäufer aber den Artikel anscheinend per Einschreiben verschickt. (Nicht per Einschreiben - Einwurf) Ob es die Sendung von ihm war kann ich noch nicht mals sagen, da er mir nicht antwortet. Aufjedenfall hatten wir einen Zettel im Briefkasten das im Paketshop ein Einschreiben liegen würde, allerdings wüsste ich nicht von wem das einziege was mir einfiel war der Artikel der bis heute nicht ankam. Mein Problem ist leider das durch die Corona Zeit es schwer ist seinen Ausweis zu verlängern und mein Thermin erst im nächsten Monat ist das gilt auch für den vorläufigen Antrag, die sind im Moment da sehr streng mit der Regelung, heißt ich kann den Artikel, wenn es der von dem Verkäufer ist nicht abholen. Selbst mein Lebensgefährte hat ihn nicht bekommen mit der Erlaubnis von mir. Also darf ein Verkäufer einfach eine andere Versandart wählen? Davon abgesehen, das bei dem Einschreiben eine Sendungsnummer bei ist die ich nie erhalten habe und auch keine Rückmeldung bzw. Bescheid von dem Verkäufer. Heißt mir sind die Hände gebunden. Ich weiß nicht ob es sein Artikel ist. Wenn es sein Artikel ist kann ich ihn nicht abholen. Wenn es nicht sein Artikel ist weiß ich auch nicht wo er ist, da er sich nicht auf meine Nachricht meldet. Ich verkaufe ja selbst hier, ich finde es unpassend. Hätte er ihn als Prio Sendung verschickt wäre es ja in Ordnung gewesen oder als Einschreiben (Einwurf), weil die beiden Versandarten ja gleich gehalten werden, wäre es meines Erachtens in Ordnung gewesen oder wenn er mir zumindest die Sendungsnummer gegeben hätte, damit ich da Zuhause gewesen wäre, aber dies hat er ja nicht getan. Nun bin ich am überlegen den Artikel als "nicht erhalten" zu makieren, weil ich erstens nicht weiß obs sein Artikel ist und zweitens eine andere Versandart gewählt wurde wo ich im Moment nicht dran komme. Hoffentlich kann mir jemand weiterhelfen.

ilmaar7

Ich bin ein Käufer. Ich habe eine Anfrage für einen Artikel gesendet, der nicht empfangen wurde. Der Verkäufer teilte mir mit, dass das Paket über Hermess verschickt wurde und schickte einen Tracking-Code. Informationen von Hermess über den vom Verkäufer bereitgestellten Tracking-Code gehen am 22. Juni (fast 1 Monat im Voraus) ab dem Zeitpunkt der Übergabe des Pakets an Hermess 'Lieferpartner außerhalb Deutschlands verloren. Das Produkt wird noch nicht empfangen. Hermess gibt dem Empfänger der Ware keine weiteren Informationen. Was kann ich tun, um nicht erhaltenes Geld zurückzugewinnen? Zahlung erfolgt mit PayPal. Ilmars.

die-suessholzraspel

Hallo, meine Verkäufe kann ich seit ca. 3 Tagen nicht mit dem Bezahlt Zeichen markieren. Woran könnte das liegen? Gruß

fox98cc

Habe einen "Fall eröffnet" ich sollte laut Ebay: "die defekte Ware zurück senden es würde dann vergürtet inc. Portokosten." Artikel ist schon 2 Tage zurück (Sendungsverfolgung DHL) aber der Händler zahlt nicht (PayPal)......... Ich kann aber hier bei Ebay keine Möglichkeit oder Link finden um dies zu melden da ich mein Geld zurück haben möchte !!! Anscheinend ist hier alles EXTRA so KOMPLIZIERT aufgebaut um Verkäufer zu schützen ich kann seit eröffnung des Falls auch den Händler nicht mehr anschreiben und meine Bewertung ist auch gelöscht worden obwohl ich diese wirklich nett aber EHRLICH gemacht habe......Bleibt es denn nur als möglichkeit (Adresse hab ich ja) das Geld persönlich abzugholen plus Porto (plus Fahrt und Aufwendungen und Stundenlohn wenn es so gewollt ist)

sonnen-blume

Hallo Community, habe mehrmals versucht, 2 Verkäufe mit "Zahlung erhalten" zu markieren, funktioniert aber nicht. Ich sitze n i c h t vor der App, sondern am PC. Grüße sonnenblume

laschl_53

Hallo und zwar habe ich Gestern bei ebay mit dem Käufer vereinbart dass ich sein angegebenes Angebot kaufe und vereinbart dass er es versendet und ich dann bezahle nun kam es aber noch nicht zu einem Versand oder zur Zahlung weil ich voher gesagt habe dass ich mich doch dagegen entschieden habe nun ist er der festen meinung dass ich es trotzdem kaufen muss weil ich ja zugestimmt habe.... Weiß jemand ob ich nun wirklich bezahlen muss

eisse22

Mein Bezahlt an zwei Kunden wird von Ebay nicht angenommen.

schroe-93

1. Ich habe 2 Artikel an einen Käufer verkauft und eine Rechnung über beide Artikel versendet. Dann habe ich beide Artikel, wie von mir vorgeschlagen, in einem Päckchen verschickt. Unter "verkauft" erscheint nur bei einem Artikel "verschickt", bei dem anderen Artikel nicht. Kann ich das auf sich beriuhen lassen, oder muss ich aktiv werden? 2. Bei einem verkauften, aber seit 5 Tagen nicht bezahlten Artikel erscheint der Vermerk "verschickt". Das stimmt aber nicht. Wie bekomme ich diesen Vermerk wieder weg?

dlihtur24

Ich habe nach dem Kauf erst erfahren, dass die Lieferun erst im September kommt, ich brauche sie aber für den Urlaub, der nächste Woche beginnt. Kann ich vom Kauf zurück treten und bekomme das Geld zurück?

paderbest24

Gestern habe ich versucht mich für die neue Zahlungsabwicklung anzumelden. Dabei wurde nach den Zugansgpasswörtern für mein Bankkonto gefragt. Also nicht IBAN oder so, nein, Zugangsname und Passwort. Daraufhin habe ich abgebrochen. Ich kann doch niemandem meinen Bankkontozugang überlassen. Bin ich auf einen Fake reingefallen oder war das ernst gemeint?

soskl-47

Hab was verkauft. Bei allen möglichen Artikeln die ich sonst verkaufe steht sonst (wenn ich mich recht entsinne) "Bezahlt, verschicken bis zum ..." Bei diesem Artikel steht nur "Bezahlt, jetzt verschicken" Wenn ich auf den Artikel draufklicke steht dazu noch: "Bestellung wird vorbereitet. Bereit zur Abholung ab Donnerstag, 16. Jul 2020. Bitte warten Sie die Benachrichtigung von eBay ab, bevor Sie sich auf den Weg zur Filiale machen." Warum steht das bitteschön bei mir als Verkäufer und noch dazu wenn ich den Artikel noch nichtmal verschickt habe? Gibt noch ein anderes Problem mit dem Adressformat, was meiner Meinung nach ein Bug bei ebay ist. Kann man ebay irgendwie per Mail kontaktieren?

philew37

Ich habe einen Abbruch eingeleitet, da meine Jacke für übermäßig viel Geld gekauft wurdeund jetzt bezahlt der Käufer natürlich nicht. Ich habe aber leider nicht mitgekriegt, dass man nach 4 Tagen schon bei Nichtzahlung abbrechen kann. Jetzt sind die 10 tage für den abbruch schon vorbei und die Verkaufsprovision wurde bereits abgebucht. Was soll ich jetzt tun oder dauert das länger als 10 Tage?

kaufmann-michael

Hallo zusammen, ich habe eine Frage zu den Versandetiketten. Ich habe bei ebay einen Artikel gekauft und möchte diesen zurück schicken. Ich habe mir über ebay dafür ein DHL Rücksendeetikett gekauft. Ich habe den Versandschein gleich ausgedruckt, alles kein Problem. Ich habe von DHL auch eine Auftragsbestätigung bekommen. In der Email ist ein Link "Versandmarke drucken". Wenn ich dort drauf klicke, komme ich auf ebay unter Verkaufen/Versandetiketten raus. Die Liste ist allerdings leer. Damit ich die Rücksendekosten von Paypal erstattet bekomme, möchte Paypal jetzt nochmal den Paketschein. Ich kann diesen aber nicht mehr nachträglich nochmal anzeigen lassen. Hotline meint, das geht nicht. Ist doch unsinnig, das es in der Email heißt, Versandmarke drucken, geht aber dann nur für Verkäufer, die ein Versandetikett gekauft haben. Wisst ihr, ob ich doch noch irgendwie an den Versandschein komme? Paypal ist auch mit einem Auszug aus den Paypal Aktivitäten zufrieden, damit ich die Versandkosten erstattet bekomme, aber sollte ich den Versandschein mal verlegen und ich diesen nochmal ausdrucken möchte, habe ich dann keine Chance mehr. Kann ja auch nicht sein oder? Viele Grüße Michael

gixxy

Meine Frage, Käufer hat eine Anfrage wegen eines nicht erhaltenen Artikels eröffnet. Das Paket wurde versichert über den Hermesversand verschickt und ist nach zwei Wochen immer noch nicht beim Empfänger angekommen. Der Sendungsstatus ist seit dem ersten Tag unverändert. Habe bereits mehrmals die Hotline von Hermes angerufen, die sind leider alle unfähig.Werde nach Ablauf der 20-Tage-Frist eine Verlustmeldung in die Wege leiten. Wie kann ich ebay einschalten, damit mein Verkäuferstatus nicht ins negative geändert wird? Die Erklärung auf der Hilfeseite, dass ich unter Probleme klären, und dann ebay einschlalte , funktioniert nicht, weil "ebay einschalten" bei mir nicht angezeigt wird.

k.d.kane1979

Verkäufer überweist nach einer Woche Geld zurück mit der Begründung: Ware verloren. Was kann ich tun? Wir haben ja angeblich einen verbindlichen Kaufvertrag abgeschlossen. Wahrscheinlich war ihm der Auktionsertrag einfach zu gering. Man braucht doch keine Woche, um zu bemerken, daß man den Gegenstand gar nicht hat, den man verkauft?! Ich wollte ebay auf diesen Verkäufer aufmerksam machen, finde aber keinen Kanal um mit gbay in Kontakt zu treten. Da das Geld ja rücküberwiesen wurde, kann ich den Vorgang über "Artikel nicht erhalten" nicht melden. Wer ist der richtige Ansprechpartner? Habt ihr einen link für mich? MfG, K.

fantasydet

Hallo, hatte eine Kamera eingestellt mit dem Hinweis Kein Versand ins Ausland. Nun hat ein Schwede die Kamera gekauft. Ich soll sie mit DHL versenden und ihm meine Bankdaten übersenden. Ich möchte die Kamera aber nicht ins Ausland senden. Auf meine emails bekomme ich keine Antwort den Kauf rückgängig zu machen. Kann ich den Kauf rückgängig machen da die Adresse ja nicht in Deutschland ist? Und damit nicht stimmt? Danke für eure Hilfe.

ottonang

Wenn ich bisher beim Bezahlen mit "Paypal" ausgewählt habe, dann erfolgte sofort eine Weiterleitung zum Paypal-Login. Statt dessen erscheint heute eine Paypal-Seite mit der ultimativen Aufforderung zum Neuanlegene eines Paypal-Kontos. Bitte was soll dieser totale Blödsinn? Ich kann daher den Kaufvorgang nicht abschließen. Habe seit über 10 Jahren eine Paypal-Konto.

*filmmaker*

Guten Tag, ich habe folgendes Problem: Ich habe mir am 17. Juni 2020 eine teuere Kamera ersteigert. Leider wurde mir dann angezeigt, dass mit einer Lieferung mitte August zu rechnen sei. Da mir das zu lange dauert, habe ich mir die Kamera dann woanders gekauft. Ich wollte dann den Kauf stornieren und mein Geld zurück. Der Verkäufer antwortet mir jetzt nicht mehr und meine Rückgabe via eBay wurde abgelehnt bzw vom Verkäufer abgelehnt. Der Verkäufer ist zwar als "nicht gewerblich" gelistet, muss aber warten bis die Kamera geliefert wird und hat auch ein eigenes Geschäft laut Adresse. Gilt für ihn dann nicht auch eine für online erworbene Artikel? Danke für eure Antworten.

jomajo0102

Päckchen kam defekt und verschmutzt (Shirt) zurück. Habe dem Käufer angeboten, seinen überwiesenen Betrag zurück zu erstatten. Daraufhin behauptet er, ich versende das Shirt NICHT, weil es nur 1, 00 € gekostet hat. Habe schon etliche Ware zu 1,00 € verkauft, so eine Unterstellung habe ich noch Nie erlebt. Solche Käufer gehören gesperrt!!

ujellyx

Hallo zusammen, vor knapp zwei Wochen habe ich über eBay von privat zu privat ein Surface-Tablet verkauft (Warenwert ca. 500 Euro). Nachdem das Paket bei DHL knapp anderthalb Wochen im Status "In der Filiale eingeliefert" stecken geblieben ist, hat sich soeben der Status in "Der Inhalt der Sendung wurde beschädigt" geändert und DHL wolle mich als Absender diesbezüglich kontaktieren. Bei dem Tablet handelt es sich um ein Surface-Gerät, dessen Umverpackung bereits ziemlich robust ist. Ich habe beim Versand dieselbe Verpackung genutzt, die Amazon ursprünglich für den Versand über UPS an mich genutzt hat (eng umliegende Verpackung ohne Hohlräume) und diese mit reichlich Klebeband versehen, damit sie von allen Seiten ausreichend verschlossen ist. Bilder von der Verpackung habe ich vor dem Versand natürlich nicht gemacht. Im Internet habe ich nun einige Horror-Stories darüber gelesen, dass DHL in solchen Fällen gerne die Schuld auf den Versender schiebt mit der Begründung, die Ware sei nicht ausreichend verpackt gewesen. Wie kann ich in meinem Fall nun dagegen argumentieren, sollte DHL diese Masche bei mir versuchen? Dass die von Amazon verwendeten Verpackungen entsprechend zertifiziert sind, habe ich im Internet bereits lesen können. Die OVP des Tablets ist auch ausreichend robust, sodass bei der von DHL angegebenen Fallhöhe von 600mm eigentlich auch nichts passieren dürfte. Außerdem schreibt DHL in den Hinweisen zur Verpackung "Hohlräume führen leicht zu eingedrückten Verpackungswandungen. Daher sollten die Waren kein Spiel in der Verpackung haben, sie sollten dicht gepackt, aber nicht gequetscht werden." Und wie soll ich dem Käufer gegenüber nun reagieren? Dass der Käufer natürlich nach zwei Wochen ohne Geld und ohne Ware verärgert ist, kann ich nachvollziehen. Bis ich die Rückmeldungn von DHL erhalte, verstreichen bestimmt auch noch einige Tage, wenn nicht sogar Wochen... Vielen Dank vorab!

blumenvase-mit-w

Hey Leute! Ich bin absolut kein Fan von PayPal, einmal wegen den zusätzlichen Gebühren, aber auch wegen den lang einbehalten Zahlungen, wenn man ohne Sendungsverfolgung versendet. Auch, weil ich nicht gefühlt 100 Pateien an meiner Zahlung kleben haben möchte.... Ich möchte erstmal Überweisung akzeptieren... Meine Frage: Darf ich neben Überweisung, eine Sofort by Klarna oder Kreditkartenzahlung via Bunq.me Link akzeptieren? Darf ich Kauf auf Rechnung ohne PayPal akzeptieren? Ich würde mich freuen, wenn ich schnell eine Antwort, möglichst mit Nachweisen erhalte! Dank für eure Hilfe im Voraus!

fr.zwilli

Hallo, versuche gerade bei Ebay einen Artikel einzustellen, indem ich Barzahlung anbiete...Also keine Versandkosten, trotzdem kriege ich sie nicht eingestellt, weil eine Versandart, bzw. Versandtabelle verlangt wird...Bastele daran rum, echt ärgerlich...Habe sie auch bei Ebay-Keianzeigen drinstehen.... Nur hier geht es nicht!

ashram_de

Hi, innerhalb eines Problems, bei dem ich den ebay-rückerstattungsprozess begann, möchte ich auf diese nachricht von ebay antworten ("Wenn wir nichts von Ihnen hören, schließen wir diese Anfrage"). Aber ich kann NUR eine nachricht an den verkäufer senden. wie soll ebay von mir "hören", wenn ich nirgends auf der seite an ebay schreiben kann. dem verkäufer habe ich nix weiteres mitzuteilen. eine konkrete ebay seite als link wäre toll, habt ihr da was? gruß

moorteufel-de

Hallo, im Zuge der Umstellung von Premium auf Basis Shop berechnet Ebay Gebühren von ca. 350 Euro , mit der Begründung , ich hatte es ja nicht tun müssen . Ist das Abzocke oder bin ich zu blöd ???

ritga

Hallo Community, ich habe einen Strandkorb gekauft, der als 2-Sitzer deklariert war, aber definitiv ein 1-Sitzer ist. Der Artikel war ungeöffnet und wurde zurückgeschickt. Das Geld habe ich heute erhalten. Ich möchte aber auch die Rücksendekosten erstattet, da ich mich nicht geirrt habe, sondern der Artikel falsch beschrieben wurde. Das wird vor allem jetzt klar, nachdem der Verkäufer ein zweites Modell ins Angebot aufgenommen hat. Der Verkäufer bittet zwar um E-Mail-Kontakt bei Problemen, antwortet aber nicht darauf. Bitte gebt mir einen Rat, ob und wie ich die Versandkosten (über 50,- €) zurückbekommen kann.

daroem_4

Habe diesen Artikel nicht gekauft

nuss51baum

Laut einem Schreiben von Ebay gibt es starke Indizien, dass das Angebot von einer unautorisierten dritten Person und ohne Zustimmung des Kontoinhabers erfolgt ist. Der Kontoinhaber schreibt, dass er angeblich gehackt wurde. Handelt es sich hier um eine Sicherheitslücke bei Ebay? Wer haftet für den Schaden?

danyv-21

Hey! Ich habe vor ein und halb wochen etwas aus der UK bestellt und bei der Lieferadresse wurde wegen der auto-fill option, der vorher eingegebene Name ersetzt durch einen unechten Nametag. Das ist mir direkt aufgefallen und kontaktierte sofort den verkäufer und er meinte dass er sich darum kümmern würde. Aber dann hab ich gestern die Nachricht erhalten, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte und dann sah ich den falschen Namen im DHL tracking. Ich habe dann eine kontaktlose Zustellung angefordert und in die Textbox hineingeschrieben dass die bei meinem echten Nachnahmen klingeln sollen, da in der email von DHL noch stand, dass sie es am nächsten Tag nochmals versuchen würden. Aber das ist natürlich nicht passiert. Das Paket wird jetzt an den Absender zurückgeschickt. Kann man da irgendwie noch was tun? Das wäre ja komplett überflüssig es hin und her zu schieben... . Mfg. Dan.

mikkiades

Guten Tag, wie lässt sich beim Einstellen eines Artikels unter ›Versand‹ angeben, dass die Ware mit zwei oder drei Paketen versendet werden muss? Ich sehe dort nur die Option, ein Paket mit den entsprechenden Versandkosten auszuwählen. In der Beschreibung des Artikels weise ich selbstverständlich darauf hin. Mit freundlichem Gruß Jürgen

manicka42

Hallo, bei einer Aktion habe günstig 5x SSDs ersteigert. Der Verkäufer hat in der Beschreibung seinen Wohnort in Berlin. Als Option nur Überweisung oder Abholung. Da ich zu weit wohne, wollte das Geld überweisen, bei Zahlungsoption kommt eine belgische Bank. Habe natürlich jetzt Angst, dass es sich um Betrug handelt. LG

altenhof-shop

Ich moechte gerne DPD Predict benutzen und muss deswegen die E-Mail-Adresse des Kunden angeben. Kann ich sie irgendwo auf eBay finden? Ich habe gehoert, dass es verschluesselte Adressen gibt. Darf ich sonst dem Kunden eine E-Schicken und nach E-Mail und Telefonnummer fragen?

maite-itoiz

geht mir auch so

siulbric_0

Was tun, wenn der Verkäufer das angekündigte Rücksendeetikett nicht übersendet und auf emails nicht reagiert?

077-nasuf

Hallo zusammen, In letzter Zeit war eBay voll mit Betrugsverkäufern. Sie registrieren sich unter einer gefälschten Adresse mit virtueller IBAN von einem unbekannten/fremden Finanzinstitut (Belgien). Im Wesentlichen läuft der Betrug wie folgt ab: Sie werden positives Feedback erzeugen, indem sie virtuelle CocktailRezepte (was sie kaufen, ist im Feedback versteckt) von anderen Konten, die sie besitzen, kaufen. Sie haben mehrere gefälschte und eine echte eBay Konto! Mann könnte zu dem falschen Schluss kommen, dass sie einen guten Feedback haben. Falsch! eBay weiß davon und kann nichts dagegen unternehmen. eBay wird ihr gefälschtes Konto schließen, aber sie werden 10 neue gefälschtes Konten eröffnen. Wir können unsere Verteidigung nicht immer auf 100% haben, deshalb seien sie bitte vorsichtig, wenn sie Geld per Banküberweisung an eine Privatperson senden. eBay wird Ihnen nicht helfen!!! Ich würde Ihnen raten, Banküberweisung bei eBay nicht zu verwenden oder besser überhaupt nicht eBay mehr zu nutzen! Bleiben sie sicher!

ursula4673

Der Käufer hat schon bezahlt und möchte nachträglich eine Rechnung.Wie ist es mir möglich die zu senden?

synthicore

Ahoy. Ich zahle sehr oft und fast ausschließlich mit SEPA. Aber heute sagt Mir eBay, es wäre nicht möglich. => "Ihre Zahlung konnte nicht durchgeführt werden. [...]" Dennoch habe Ich eine Bestätigungsmail erhalten, die besagt, dass die SEPA-Bezahlung akzeptiert wurde. Jetzt bin Ich verwirrt.

11sonntags

Hallo Ich habe mein Päckchen nicht erhalten. So wie es scheint liegt es in Berlin Verteilerzentrum irgendwo. Es würde aus Übersee bestellt. Ich habe in meinem E-Mail konto eine E-MAIL von TRACK-DE. Keine Ahnung wer das ist. Dort möchte Man das die Transportkosten von 2Euro bezahlt werde... Wenn ich den Link betätige werde ich irgendwo hin verbunden. Aber zu keinem Service o.ä.... Außerdem sollte die Lieferung kostenlos gewesen sein. Vielleicht kann mir jemand helfen. wo oder wie ich bezahlen soll... oder was ich tun soll ???evenuell eine Telefonnr. von Ebay oder Also unter Track-de findet Google Käse und Berlin Verteilerzentrum ist scheinbar eine Abofalle...:C MFG Alexander

splato303

Hallo Ich bin Privatverkäufer und bekomme seit mehreren Monaten nur noch die Meldung "Wir haben derzeit Probleme mit Versandetiketten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." wenn ich DHL-Paketmarken kaufen will. Gibt es da eventuell irgendwelche Kontoeinstellungen und sonstige Einschränkungen die das verhindern? Mit wird es langam etwas lästig immer die Kaufdaten per Cut&Paste zu kopieren, zumal der Datenimport auf DHL-Seite ja auch eher schlecht funktioniert. Dort muss man immer noch aufpassen, daß man die korrekte Auktion anklickt und es tauchen dort ja immer noch alle Verkäufe der letzten zwei Monate auf, auch wenn diese schon längst als Verschickt markiert wurden. Vielen Dank im Voraus

gathman_d_w

Seit dem 09.06.20 kommt die Meldung: Wir haben derzeit Probleme mit Versandetiketten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Beim Versuch ein ungenutztes Versandetikett zu stornieren. ... so macht ebay echt kein Spaß mehr

lothar519

You don't have permission to access "http://pay.ebay.de/rxo?" on this server Was kann man dagegen tun?

bensportsdeto

Hallo ihr Lieben, ich habe mal wieder etwas bei eBay verkauft und wollte eigentlich ein Versandetikett erstellen. Doch das geht nicht und es kommt die Fehlermeldung ich soll es nochmal probieren. Nach 20 mal hab ich aufgegeben. Weiß da jemand was drüber ? weiß ebay das es nicht funktioniert ??

enriculfer-0

es geht um einen kauf am 30.05.2020 bei efe ercan mit der ware : iProtect Tastatur Maus Set Kabellos 2,4 GHz QWERTZ DE Layout NEU OVP TOP !!! ,und wollte wissen ob die anderen 2 user ,die bei ihn auch gekauft haben, die ware bekommen haben?

soniameurer

Wer hat Erfahrung mit dieser Art von Verbrechen, ich habe 10 oximeter ( Geräte zur Messung des Sauerstoffs im Blut) während des Monats März für die Pandemie bestellt, und erhielt sie nie, jetzt wollen Ebay und PayPal, dass ich für etwas bezahle, das ich nicht erhalten habe. Ich bitte die Leute, von denen Sie wissen, was ich tun sollte, mir ihren Rat zu geben. Ich habe dieses Verbrechen bei der Polizei angezeigt, auch ich habe den Fall an meine RechtsVersicherung informiert

fjord-43

Ich habe hier ein Smartphone verkauft, es wurde ein Angebot gemacht und ein Käufer meldetet sich. Alles lief gut, es wurde über Paypal bezahlt und ich schickte es los. Nun konnte es laut Sendungsverfolgungsnummer nicht zugestellt werden und wird zum Versand an mich verarbeitet. Ich habe die Adresse genommen, die in Ebay vom Käufer hinterlegt wurde und kontrollierte beim Abschicken diese auch zwei Mal. Der Käufer wurde natürlich von mir kontaktiert. Wie ist das weitere Vorgehen? Muss ich die abermaligen Versandkosten tragen oder muss diese dann der Käufer zahlen? Ich hatte einen solchen Fall leider noch nicht.

dogz1985

Hallo, ich habe ein Buch ersteigert und muss ehrlicherweise zugeben, dass ich es vergessen habe zu bezahlen. Als ich das bemerkt habe, habe ich das natürlich nachgeholt und den Artikel als bezahlt markiert. Einen Tag später bekomme ich eine Nachricht, der Verkäufer hätte den Kauf abgebrochen. Ich habe darauf eine Nachricht an ihn geschickt, aber keine Antwort erhalten. Ich weiß nicht, was ich jetzt machen soll. Wenn ich den Fall in ebay aufrufe, kommt nur die Möglichkeit "Ich habe diesen Kauf nicht bezahlt" oder "Ich habe diesen Kauf bezahlt und eine Rückerstattung erhalten", was ja beides nicht zutrifft. Was kann ich machen? Es kann nicht sein, dass mein Geld verloren ist und der Verkäufer zusätzlich keine Gebühren bezahlen muss. Gruß, dogz1985

katzen123freund10

Fall war eröffnet und ist auch wieder geschlossen mit wiedergabe der Verkaufsprovision. Nun hat diese Kundin selbst einen Fall eröffnet und stellt fest das sie die Ware nicht erhalten hat. Das ganze zieht sich schon länger hin. Ichhabe definitiv kein Geld erhalten. Sie scheint aber auch nicht ihr Konto zu überprüfen. Ich würde gerne so langsam Ebay einschalten, weiß aber nicht wie und wo. Ich hoffe mir kann jemand helfen. MfG katzen123freund10

thiszoneloadingandunloadingonly

Hallo, habe einen Artikel verkauft, der aber nicht angekommen ist. Wie bekomme ich die Ebay-Provision zurückerstattet? Danke.

khoffmann55

Hallo, wir haben seit ca. 2 Wochen das Problem, dass bei verschiedenen verkauften Artikeln (nicht bei allen) ein falsches Datum anzeigt wird, bis zu dem wir den Artikel verschicken müssen. Wir haben bei jeden Artikel eine Bearbeitungszeit von 3 Werktagen angegeben. Hat noch jemand das Problem? Habe schon öfters mit Ebay Mitarbeitern telefoniert, die können mir aber leider nicht weiterhelfen. Einstellungen sind alle geprüft, Artikel extra nochmal alle bearbeitet und 3 Werktage angegeben, das Problem besteht jedoch weiterhin. Habe z.B. gestern Abend noch verschiedene Artikel verkauft (nach Frankreich) und wurden gleich mit Papyal bezahlt. Mir wird angezeigt, dass ich die Ware bis heute 24.06. verschicken muss. Sollte jedoch Freitag 26.6. angezeigt werden. Morgen steht jetzt drin, Versand verspätet. Andere Verkäufe von gestern werden richtig angezeigt. Danke, Angie

doktor_moll

Drücke ich auf Paypal mit ebay verknüpfen komt folgendes: Sie haben Ihre Konten fast verknüpft Sie haben sich erfolgreich mit einer Kreditkarte bei PayPal angemeldet. Was hat die Kreditkarte mit der Verknüpfung zu tun? Wiso fast verknüpft? Arbeiten jetzt nur noch Idioten bei Ebay?

kerstikrcke-0

ich habe einen Artikel verkauft - der wurde nicht bezahlt - Problem gemeldet und heute wieder aufgerufen immer noch keine Zahlung bis 12h sichtbar. - dies ebay gemeldet und Gutschrift erhalten - Artikel wieder einstellen lassen - JETZT 13.15h ist plötzlich ein Zahlungseingang ersichtlich - wie kann ich meine Aktion korrigieren???????????

antikmarkt1800

Wie kann man sich als Verkäufer davor schützen? Wir haben zunehmend Fälle bei denen Käufer die Ware beschädigen um sich vor den Rückversandkosten zu drücken. Die Ware wird bei uns "Bombensicher" verpackt, die Verpackung müßte einem Totalschaden gleichsehen. Wer hat Erfahrung mit solchen Käufern (Betrügern)

4948.dandy

Hallo, ich habe ein Paket versandt und dieses konnte nicht zugestellt werden. Es landete im Paketshop zur Abholung bereit. Das stand allerdings nicht im Sendungsverlau, also konnte ich es nicht sehen.. Kunde hat das Geld zurück verlangt und bekommen. Nach vielem Hin und Her stellte sich o.g. Sachverhalt heraus. Inzwischen ist das Paket wieder bei mir. Ich möchte jetzt vom Kunden die Versankosten zurück, da von meiner Seite alles ordnungsgemäß gelaufen ist. Ist das korrekt?

jochlue

Neue Allgemeine Geschäftsbedingungen. Nach den neuen Bedingungen will eBay ofensichtlich, mal wieder, an das Geld der Käufer und Verkäufer. Der neune Paragraph, Nr. 4 , ist schwammig gehalten. Es ist dort von "Zahlungsdienstleistungsgesellschaft" und "Zahlungsdienstleistungsvertrag" die Rede, ohne dass man weiß, wie und was. Weiß jemand schon Näheres? Freundliche Grüße jochlue

pic-store

Hallo zusammen, da ich vorwiegend kleinpreisige und kleinteilige anbiete, ist es für mich besser, wenn Kunden mehrere Artikel kaufen, da ebay-Gebühren + etwaige Paypal-Gebühren dafür sorgen können, dass ich unterm Strich sogar einen Verlust pro Artikel machen könnte. Meine Standardversandkosten betragen momentan 2 EUR (Warensendung) und eigentlich kann ich gar nicht verstehen, wenn man sich einen Artikel kauft, deren Gesamtwert niedriger ist als das Porto, aber so ist es am Wochenende bereits geschehen. Ich würde nun gerne meine Versandkosten so einstellen wollen, dass ein Käufer einen Rabatt auf den höchsten Portowert pro Artikel bekommt. Ein Beispiel: Kunde kauft ein Artikel = 2,00 EUR Versand Kunde kauft zwei Artikel = 1,95 EUR Versand Kunde kauft drei Artikel = 1,90 EUR Versand Kunde kauft vier Artikel = 1,85 EUR Versand usw. Ich denke, dass das Prinzip klar ist. Das wird dann solange runtergerechnet bis der Betrag für Versandkostenfreiheit erreicht ist, der gerade noch bei 40 EUR liegt, aber bald wieder bei 20 EUR? Kann ich so etwas einstellen? Wenn ja, wo? Gestern habe ich etwas versucht, da wurde aber für jeden Artikel extra Versandkosten berechnet, so dass ein Kunde beim Kauf von 3 Artikeln 4,85 EUR (2,00 + 1,95 + 1,90) gezahlt hätte. Und das sollte so ja nicht sein. Vielen lieben Dank für eure Hilfe. Viele Grüße feste-saat

oohhps

Das Adressetikett wiederum druckt alle Belange: Straße, z.Hd., Postboxnr. usw. ..... alles ab. Warum klapt das ausgerechnet nicht beim wichtigem Versandetikett? Vielen Dank für Eure Tips und Hilfe Gruß, oohhps - Wagner

mercredi01

Grüsse sie ich habe eine Nähmaschoine verkauft . in der Aution habe ich extra rein geschrieben an Selbstabholer kein Versand . So nun hat der Käufer denn Artikel bezahlt ohne versand kosten ja. nu meine Frahge was machen ich nun . Habe den Käufer schon angeschreiben 2 mal das er es genau lesen soll er soll doch noch die versand kosten targen und bezahlen sonst schicke ich die Ware nicht los . was soll ich machen

panamera73

Hallo, ich habe gestern ein Produkt ersteigert und per Paypal bezahlt. Ich habe auch den angepriesenen Gutscheincode aktiviert. Leider wurde bei Paypal aber der komplette Betrag abgebucht. Wo ist der Fehler?

disol70

Hallo zusammen, wenn ich über meine App kaufe und das Geld überwiesen habe, wird leider kein Häckchen für Ware Bezahlt gesetzt oder wo finde ich dieses?? Gruß DS

voodooschaaf

Ich habe eine Glasvase verschickt, sicher verpackt und dem Kaeufer mitgeteilt dass der Versand auf sein Risiko geht. Nun habe ich die Nachricht dass die Vase zerbrochen sei und die Annahme verweigert wurde. Wie soll der Kaeufer ohne die Oeffnung des Paketes das wissen? Sie war so dicht verpackt dass da nichtmal bei Bruch was scheppern koennte. Wie soll ich weiter vorgehen? LG, Voodooschaaf

schielmannii

Ich habe ein riesengroßes Problem. Ich habe ein Autogramm bei einem englischen VK gekauft. Bis gestern stand Tracking auf 10.6.2020 Heathrow. Heute morgen sehe ich, Tracking hat sich geändert auf 20.6.2020 NewYork/USA. Dies teilte ich dem VK mit. Der stellte sich leider dumm und behauptete, da stünde nichts von New York. 2 x habe ich die Seite von Royal Mail kopiert und ihm geschickt. Danach keine Antwort mehr. Etwa 2 Stunden später ist mir das Paket angeblich zugestellt worden. In Deutschland. Steht so in Mein Ebay. Zugestellt an mich, meine Adresse .... Es stimmt nicht. Tracking immer noch 20.6., New York. Wie kann ich glaubhaft machen, dass ich nichts bekommen habe? Kann mir ein eBay-Mitarbeiter helfen, dass dieses "Zugestellt" gelöscht wird. Ich habe es definitiv nicht erhalten. Tracking-Nr. RN491696814GB VK antwortet jetzt überhaupt nicht mehr.

kathmen_46

Hallo, Ich habe vorgestern einen Kauf über EBay abgeschlossen. Das Gespräch mit dem Verkäufer war gut und hat Zahlung auch über Paypal als Ware etc. angeboten. ( Ja, ich weiß, was Kleinanzeigen bedeutet und brauche keine Belehrungen) Ich habe die Ware also über Paypal (nicht Freunde) bezahlt. Danach hat sich der Verkäufer nicht mehr gemeldet....ich habe heute morgen auch einen Fall bei PayPal aufgemacht. Muss ja jedoch dem Verkäufer noch 7 Tage Zeit zum Versand einräumen. Da das aber definitiv nicht passieren wird, wird PayPal dort ja auch nochmal aktiv. Wie stehen denn die Chancen, dass ich mein Geld wieder bekomme? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

totti10schaf

Hallo, kann man sich eine Einzelübersicht der Zahlungen über Adyen / E-Bay-Payout drucken um nachzuvollziehen welche Rechnungen bezahlt wurden?

ashram_de

Hallo, gibt es einen konrekten Link zu Regelungen bezüglich solch eines Falls (während Corona)? Hatte mit Tracking Code aus Japan bestellt, der Brief wurde aber dorthin zurückgeschickt, erfahren habe ich es auch nur, weil ich zufällig mal in die Transaktionsdetails in meinem Account reinschaute. Verkäufer gibt Info, dass ich Warenkosten zurück bekommen könnte, aber nicht die Versandkosten (die für mich ziemlich Happen sind finanziell). Danke für jeden Link, bleibt gesund.

dekosundmehr

Hallo zusammen, wenn ein Käufer mehrere Artikel bei mir gekauft hat, und er dieses in mehreren Schritten gemacht hat, konnte ich früher die Datensätze zusammenfassen. leider finde ich den entsprechenden Link zum zusammenfassen der Datensätze nicht mehr. gibt es das nicht mehr?

holzfachmann2004

Wie kann man diese neue Funktion deaktivieren? So sollte das für potentielle Käufer weiter aussehen:

yawo_28

Hi! Ich habe eine Frage: Kann ich nachdem ich einen Brief mit Inhalt schon verschickt habe irgendwo die Sendungsverfolgungsnummer im Nachhinein herausfinden? Wäre klasse, wenn mir jemande helfen könnte. LG 🙂

fabraptor

Ich habe längere Zeit nicht bei eBay was verkauft. Und eBay hat sich auch ein bisschen verändert. Deswegen frage ich: Werden SEPA-Information bei Überweisungen dem Käufer automatisch übermittelt? LG Fabraptor

nennchen01

Hallo, so habe ich mich abgesichert. Dachte ich... "Das ist ein Privatverkauf, keine Rücknahme, keine Gewährleistung, keine Garantie. Ich versende im Brief 3,00 €, Käufer trägt das Risiko" Bezahlt wurde über Paypal Was muß ich tun? Ich bitte um Hilfe Elke

hjherd

Immer häufiger stelle ich fest, dass ich eine Versandmeldung vom Verkäufer erhalte, aber die Sendung noch lange nicht beim Logistikunternehmen eingetroffen ist. Habe da schon Zeitunterschiede von 1 Woche und mehr gesehen. Vom Verkäufer als versandt gemeldet, aber nach 1 Woche immer noch vom Transporteuer die Auskauft: die Sendung ist angemeldet. Uns liegen noch keine weiteren Daten vor. Das kann doch nicht der Sinn einer Versandmeldung sein. Nur um als besonders schnell zu gelten???

lookforfriends

Wie löse ich einen Gutscheincode ein und gilt dieser auch beim Kauf mehrerer Artikel für alle?

lotterteddy

Am 23.05. habe ich einer Käuferin Schuhe geschickt, die sie bei mir per Festpreis gekauft hatte mit 6 Euro Versandkosten. die Ware wurde geleifer, Käuferin nicht zu Hause, Ware gelagert in Filiale, Käuferin holte sie nicht ab, nach 7 Tagen zurück zu mir. Sie meldete sich auch erst Anfang Juni, das Paket sei nicht angekommen. Auf Frage, wo Benachrichtigung, keine Antwort. Ich bin seit Tagen damit beschäftigt, Paket nachzuverfolgen. Nun ist es wieder bei mir. Ich will es ihr noch mal zustellen und bitte um die Versandkosten, biete an,d ie Hälfte zu übernehmen, obwohl es nicht meine Schuld war, dass sie es nicht abholte. Nun warte ich auf das Geld. Es ist keine Unsumme, aber ich sehe nicht ein, dass ich die ganze Sucherei am Halshatte und die Hin- und Herschreiberei, ihr auch noch die Hälfte nabiete und sie regt sich nicht. Die Schuhe sehen neu und gut verpackt hier mit neuem Etikett. Sie schrieb zwischendurch mal, dass sie das Geld zurück wolle, wenn die Schuhe nicht bald kämen. Aber kauf ist doch Kauf und ebay hat schon die Provision kassiert und Paypal auch die 3 Prozent. Was mache ich jetzt? Sie hat mir ihre Handynummer geschickt, weil sie nicht so oft in ebay. schaue. Paypal steht ja fast immer auf Seiten der Käufer. Ich möchte nicht mein Konto gesperrt bekommen, wenn sie auf ihrem Schutz pocht. Ich hatte doch alles richtig gemacht. Bitte, was würdet ihr machen? Danke und liebe Grüße Eva

carsteny2k

Hallo, habe heute schon wieder die völlig sinnlose "BESTELLUNG ZUGESTELLT"-Email erhalten. In meinem Konto habe ich unter "Benachrichtigungseinstellungen" im Bereich "Käufer" den Punkt "Erhaltener Artikel" schon auf "Keine" umgestellt. Gibt es irgenwo noch einen Schalter um das abzustellen? Gruß

scheuch-dich

Hey zusammen Per sofort-kauf hab ich einen artikel erworben. Der hängt nun im warenkorb. Weder paypal noch lastschrift lässt sich durchführen ? Wer kennt das problem ? Wie kann ich bezahlen und den artikel erhalten ? Gruss, eva

manuels7662

Ich möchte ein Käufer die Versandkosten einen Rabatt geben.Der Käufer hat mehrere Artikel ersteigert. Bevor die Zahlunginformation an den Käufer gesendet wird, will ich die Versandkosten anpassen. Leider meckert das System in rote Schriftfarbe: "Ungültige Rabattbetrag. Einen Rabatt können Sie nur auf die Versandkosten gewähren." Dewegen musste im Textfeld eine Zusatznachricht für die Kostenberechnung nachgetragen werden. Ich wäre froh und dankbar ,wie dass Problem gelöst werden kann.

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